Crittografia SSL delle e-mail
Crittografia SSL per le vostre newsletter
Dati sicuri
L'SSL aiuta a proteggere i dati da accessi non autorizzati.
Gli invii di CleverReach sono crittografati con SSL
Con CleverReach le vostre e-mail vengono trasmesse tramite il protocollo sicuro HTTPS.
Moduli di iscrizione con crittografia SSL
Tutti i moduli di CleverReach sono sempre automaticamente ed esclusivamente impostati su SSL.
Crittografia SSL per una maggiore sicurezza
Che cos'è la crittografia SSL?
SSL è l'abbreviazione di "Secure Sockets Layer", un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su internet. Oggi questa procedura in realtà si chiama Transport Layer Security (TLS), ma si continua ad utilizzare la vecchia abbreviazione, perché conosciuta dalla maggior parte delle persone. La crittografia tramite SSL / TLS protegge i dati dall'interrogazione di persone non autorizzate durante la trasmissione. L'SSL aiuta a proteggere i dati da accessi non autorizzati.
Quando si ha una trasmissione di dati?
Le trasmissioni di dati avvengono in diverse situazioni, ad esempio
- Ogni volta che si accede
- Durante gli acquisti online
- Quando ci si iscrive tramite un modulo
- E anche durante l'invio di una newsletter o e-mail
Per la crittografia è necessario un certificato, che a sua volta funziona con due chiavi: una pubblica e una privata. La chiave pubblica viene utilizzata per la crittografia, quella segreta per la decrittografia. Questo garantisce una trasmissione sicura dei dati e, grazie a SSL / TLS è possibile comunicare via e-mail attraverso il sistema internet pubblico in modo totalmente riservato.
Ottimizzare la deliverability delle e-mail
Una buona deliverability è fondamentale per il successo dell'e-mail marketing. Con alcuni accorgimenti fondamentali è possibile migliorare di molto la deliverability delle e-mail. In alcuni brevi video vi mostriamo come SSL, SPF, DKIM, DMARC e BIMI possano avere un effetto positivo sulla deliverability nell'e-mail marketing.
Una buona deliverability è fondamentale per il successo dell'e-mail marketing. Con alcuni accorgimenti fondamentali è possibile migliorare di molto la deliverability delle e-mail. In alcuni brevi video vi mostriamo come SSL, SPF, DKIM, DMARC e BIMI possano avere un effetto positivo sulla deliverability nell'e-mail marketing.
SSL = crittografia Secure Sockets Layer
La sicurezza dei dati nell'e-mail marketing
1. Proteggere i contenuti con la crittografia SSL
Vi siete mai chiesti a cosa serve la crittografia SSL?
Utilizzando la crittografia SSL proteggete i dati dei vostri clienti da accessi non autorizzati durante la trasmissione.
Soprattutto quando si trasmettono dati sensibili, una connessione sicura al server è molto importante per evitare che le informazioni finiscano nelle mani sbagliate, ad esempio attraverso il phishing o l’attacco di un hacker.
Quando si trasmettono i dati personali e gli indirizzi dei vostri destinatari quindi è molto importante utilizzare la crittografia SSL.
Naturalmente anche nell'ambito dell'e-mail marketing è indispensabile rendere sicuro l'invio della newsletter impiegando la tecnologia SSL / TLS.
Ed ecco come funziona:
Quando si inviano e-mail con la crittografia SSL, non è il contenuto dell'e-mail a essere crittografato, ma il percorso di trasmissione. L'SSL garantisce una connessione sicura tra il server e il browser grazie ai suoi certificati di sicurezza. In questo modo il contenuto della vostra newsletter è protetto dall'accesso esterno, un po' come il trasporto di un messaggio in un sistema di tubi pneumatici rispetto al passaggio di una lettera aperta di mano in mano.
Ma questo solleva la prossima domanda: Che cosa sono i certificati SSL e come funzionano?
I certificati SSL sono dei set di dati in cui sono memorizzate diverse informazioni, come il nome dell'emittente del certificato, il numero di serie e l'”impronta digitale” della crittografia. Per utilizzare il certificato è necessario installarlo sul proprio server. Serve ad autenticare, cioè a confermare chi è la persona che lo utilizza.
Buono a sapersi:
Potete riconoscere se i vostri dati sono criptati, e quindi sicuri quando vengono inoltrati, da queste caratteristiche:
- L'indirizzo nel browser inizia con "https//" (anziché "http").
- La barra di stato del browser è contrassegnata ad esempio con un lucchetto.
- Inoltre in alcuni browser è evidenziata in verde.
CleverReach da molto tempo trasmette le vostre e-mail tramite il protocollo sicuro HTTPS.
2. Per le agenzie: Usare la crittografia SSL con dominio proprio per l'invio di newsletter
Avete un vostro dominio? Questo riguarda soprattutto le agenzie che hanno creato dei domini per i loro clienti.
Per criptare in modo sicuro le newsletter con un dominio proprio, utilizzando il protocollo SSL, è necessario salvare un certificato SSLnel proprio account. È possibile ottenerlo da un organismo di certificazione.
Aggiungete il certificato SSL al vostro account all'indirizzoIl mio account - Impostazioni - SSL.
Qui ci sono i domini che avete depositato finora.
3. Per le agenzie: Ecco come impostare l'SSL per i propri domini
Per iniziare a configurare l'SSL, cliccate su Depositare certificato nell'angolo in alto a destra. Si apre una finestra. Qui dovete inserire
- il dominio,
- la Private Key e
- il certificato (CRT).
Private Key: questa è la chiave segreta. Viene utilizzata per firmare le connessioni SSL/TLS. La chiave privata non deve mai essere resa disponibile ad altri.
Certificato(CRT): Qui dovete inserire il certificato. I certificati SSL vengono rilasciati da un'autorità di certificazione affidabile.
Affinché l'SSL funzioni correttamente, è necessario adattare anche il CNAME.
Attenzione: Il CNAME deve puntare a ssl.cleverreach.com. Se questo non fosse ancora stato fatto, potreste ricevere il messaggio "Il CNAME del dominio attualmente non punta a ssl.cleverreach.com! Si prega di controllare il CNAME."
In questo caso controllate la voce CNAME. Per farlo andate all'indirizzo https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx. Con l'aiuto di questo strumento è possibile controllare la voce CNAME ed eliminare eventuali errori.
Se tutti i dati sono stati inseriti e memorizzati correttamente, il certificato SSL verrà aggiunto correttamente al vostro account. Tenete conto che questo può richiedere fino a 48 ore.
Avviso importante: Questa funzione è disponibile solo con l’account a pagamento.
Se inviate le vostre newsletter tramite i server sicuri di CleverReach, la trasmissione è criptata con SSL ed è sicura di default.
4. Certificato SSL: Enti di certificazione e costi
Dove si ottiene un certificato SSL o chi lo rilascia? Rivolgetevi a un ente di certificazione SSL.
In genere si tratta del fornitore del vostro dominio, cioè di un web hoster, come ad esempio
- Strato
- Ionos
- Hosteurope
- ecc.
Ma esistono anche altri fornitori che rilasciano certificati SSL; è possibile trovare un'ampia scelta ad esempio tramite https://www.sslplus.de/.
Il certificato SSL ha una validità limitata nel tempo, di solito di un anno, e deve poi essere rinnovato. Riceverete automaticamente un avviso prima della scadenza del certificato (1 mese e 1 settimana prima).
Quanto costa un certificato SSL?
I costi variano molto e vanno da un euro al mese a diverse centinaia di euro all'anno; ma ci sono anche fornitori di web hosting che offrono certificati SSL gratuiti illimitati, anche se di solito non sono compresi nel piano più economico. Inoltre i prezzi cambiano a seconda della portata della validazione. Si distingue tra
- domain validation,
- organization validation e
- extended validation.
Non è facile definire con precisione il costo di un certificato SSL e quindi vi consigliamo di confrontare nel dettaglio i prezzi e i servizi.
5. La crittografia SSL nei vostri moduli CleverReach
Avete un vostro dominio? Allora per voi sarà semplice proteggere fin dall'inizio gli iscritti alla vostra newsletter da accessi indesiderati durante la trasmissione dei dati. Infatti dal 25.05.2018 tutti i moduli CleverReach sono automaticamente ed esclusivamente impostati con la crittografia SSL. Questo significa che i vostri dati sono sicuri e protetti da accessi non autorizzati.
Per saperne di più consultate l'articolo dell'Help Center "Come si usa l'SSL nei moduli?"
Buono a sapersi: Quando si utilizza l'SSL nei moduli di iscrizione di CleverReach, non è necessario avere un proprio certificato SSL. CleverReach garantisce la protezione dei vostri destinatari durante la trasmissione dei loro dati e che tutti i dati siano trasmessi in modo sicuro, eccetto quando si utilizza un dominio proprio. Tutto ciò che dovete fare è attivare la crittografia SSL con un clic.
Attenzione: Se in una homepage sono ancora presenti dei vecchi moduli (precedenti al 25.5.2018), dovete aggiornare il codice sorgente. Le istruzioni su come farlo sono riportate nell'articolo "Moduli di iscrizione per le newsletter".
Partite subito e gratuitamente con CleverReach!
Create e inviate newsletter in modo totalmente gratuito:
- Gestite fino a 250 destinatari
- Inviate gratuitamente fino a 1.000 e-mail al mese!
La durata del piano Lite è illimitata. Non è previsto alcun costo di attivazione né vincolo contrattuale.
Se avete bisogno di inviare numeri più grandi, potete scegliere tra i nostri piani Flex, Essential ed Enterprise. Il nostro calcolaprezzi fornisce informazioni sul piano più conveniente per voi.
