Plugin per newsletter per WooCommerce

E-mail marketing per WooCommerce con l’integrazione CleverReach

Grazie al plugin per l’e-mail marketing di CleverReach per il vostro shop online WooCommerce il contatto con i clienti diventa personale! Scegliete i grandi vantaggi del plugin per newsletter:

  • Approfittate dello scambio di dati bidirezionale tra il vostro shop WooCommerce e lo strumento per newsletter di CleverReach®.
  • Anche senza conoscenze di programmazione create newsletter professionali da inviare ai vostri clienti.
  • Inviate mailing conformi al GDPR  con il nostro software per l’e-mail marketing sicuro e ricco di funzioni
  • Create automazioni semplici o avanzate per vendite in promozione, dopo l’abbandono del carrello o per la riattivazione.
  • Grazie al tagging i vostri abbonati riceveranno offerte calibrate sulle loro preferenze.
  • Trasferite i dati dei prodotti direttamente dal negozio alla newsletter.
  • Non siete esposti ad alcun rischio grazie a prezzi flessibili e a un contratto senza durata prefissata.
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Notabene per i clienti in essere: è stata rilasciata una nuova versione del plugin con le caratteristiche descritte più sopra. Se siete già utenti CleverReach dell’integrazione WooCommerce verrete fatti migrare senza problemi alla nuova versione v3 e non vi dovrete registrare un’altra volta. In questo caso tutti i clienti WooCommerce registrati alla newsletter vengono trasferiti come destinatari attivi; gli acquirenti o i contatti non vengono invece sincronizzati. Si può modificare questa impostazione in qualsiasi momento dopo la migrazione, attivando la sincronizzazione di contatti o acquirenti nella scheda “Impostazioni”.

I vantaggi del plugin per newsletter

Avete uno shop online WooCommerce e volete inviare newsletter ai clienti? Con il plugin per newsletter WooCommerce di CleverReach il nostro tool di e-mail marketing è direttamente collegato al vostro shop online WooCommerce. Tramite questa integrazione tutti i dati importanti vengono aggiornati bidirezionalmente e integrati di continuo e in modo automatico.

Cosa significa sincronizzazione bidirezionale?

Significa che i dati vengono sincronizzati in ambedue le direzioni con regolarità e in tempo reale:

  • Se l’indirizzo nel record di CleverReach cambia, viene trasferito a WooCommerce.
  • Le disiscrizioni dalla newsletter vengono trasferite da CleverReach al vostro negozio WooCommerce,
  • mentre attività come acquisti o abbandono del carrello in WooCommerce sono trasmessi a CleverReach.

Trasferimento iniziale e creazione del vostro elenco di destinatari

In fase di installazione (maggiori dettagli più sotto) viene generato automaticamente un elenco generale di destinatari con diversi campi dati, segmenti tag. Questi dati e tag sono molto utili per inviare e-mail personalizzate. I vostri clienti ricevono così proposte su misura per loro. E voi? Voi trarrete vantaggio da più aperturepiù clic e più conversioni e questo perfino in modo automatico grazie all’automazione delle e-mail! Prima dell’importazione iniziale dei dati di WooCommerce potete decidere in autonomia chi deve essere trasferito con ruolo “attivo”:

  • solo i destinatari della newsletter, gli acquirenti o altri contatti oppure tutti.
    I record vengono creati in CleverReach come destinatari attivi nel gruppo “WooCommerce”. Riceverete i cosiddetti “tag speciali”:

    • Destinatari della newsletter -> Subscriber: tutte le persone che si sono iscritte alla vostra newsletter.
    • Acquirenti -> Buyer: tutte le persone che hanno acquistato qualcosa nel vostro shop, compresi gli acquirenti ospiti.
    • Contatti -> (Other) Contacts: tutte le persone che NON si sono iscritte alla newsletter O hanno acquistato qualcosa. Vale a dire tutte le persone presenti nella vostra banca dati.

Importante: tutti i dati devono essere stati raccolti in conformità al GDPR!

Vengono trasferiti i seguenti dati dei vostri destinatari dello shop WooCommerce:

  • Iscrizioni e disiscrizioni alla newsletter (i destinatari vengono creati con il corrispondente stato della newsletter “sì” o “no”)
  • Campi dati: informazioni come nome, cognome, via, CAP, città, provincia/regione, stato, azienda, negozio, ecc. vengono create come campi dati.
  • Anche le seguenti informazioni su ordini/acquisti vengono inoltre create come campi dati nel record del destinatario: data ultimo ordine, numero ordini, spesa totale per tutti gli ordini
  • Informazioni sugli acquisti: prodotti, fatturato, numero ordine, numero articolo, nome prodotto, prezzo, valuta, numero ordini, spesa totale per tutti gli ordini ecc.
  • Informazioni sui prodotti dei vostri articoli WooCommerce, come foto, testo, prezzo, dimensioni, materiale ecc.
  • I tag di prodotto da WooCommerce come categoria del prodotto, produttore/marchio, attributi come colore ecc. sono trasferiti a CleverReach nel corrispondente record del destinatario

Le impostazioni del plugin sono modificabili in un secondo momento e si può ad esempio impostare una routine per la sincronizzazione di altri contatti. Potete trovare istruzioni dettagliate sulla nuova procedura nell’articolo dello Help Center “Tag speciali e processo di creazione di e-mail basate su tag nelle nostre integrazioni”.

Volete degli esempi?

  • Tramite il campo dati “Numero ordini” potete filtrare il numero di ordini effettuati da un cliente
  • Con il campo “Spesa totale ordini” filtrate i clienti in base al fatturato che deriva dai loro acquisti.

Utilizzate queste informazioni per rivolgervi in modo mirato a quei clienti che hanno effettuato più di 50 ordini oppure hanno speso più di 1000 Euro nel vostro webshop.

  • Il campo “Data ultimo ordine” può essere sfruttato per automazioni di e-mail marketing allo scopo di riattivare gli acquirenti.

shop online Altre funzioni utili del plugin CleverReach per WooCommerce

  • Integrazione di contenuti nella newsletter
    • Utilizzate la ricerca prodotto e inserite nella e-mail i prodotti del vostro shop con foto, testo, prezzo, dimensioni, materiale. Nella newsletter si possono trasferire anche testi e contenuti dinamici del sito web
  • Modulo di registrazione
    • Durante l’installazione viene creato automaticamente nel vostro account CleverReach un modulo di registrazione alla newsletter, che potete integrare in modo semplice e veloce nel vostro negozio.
  • Registrazione nel checkout
    • Utilizzo del double opt-in nel checkout con un modulo CleverReach, che si può impostare nella scheda “Impostazioni” del plugin. Il checkbox (casella di spunta) viene poi aggiunto per l’utente sulle seguenti pagine:
      • WooCommerce Registration page,
      • WooCommerce Checkout page,
      • WooCommerce Account settings page,
      • WordPress Registration page,
      • WordPress Admin User Edit page
    • Il testo del checkbox per la newsletter può essere personalizzato.
  • Processo di creazione di e-mail basato sui tag
    • I tag speciali rendono la segmentazione particolarmente agevole: non solo vengono creati automaticamente, ma potete anche selezionarli direttamente nella fase di creazione delle e-mail.
  • Segmentazione mirata tramite tag
    Utilizzate come tag categorie di prodotto, tag di prodotto, attributi di prodotto e produttori. Esempio: un cliente ha acquistato una scarpa Adidas nera dalla categoria scarpe. Gli saranno assegnati quindi i seguenti tag:

    • WooCommerce-Category.Shoes
    • WooCommerce-Color.Black
    • WooCommerce-Manufacturer.Adidas
      Utilizzate questi tag per una segmentazione più mirata, quindi per inviare offerte su misura ai vostri clienti!
  • Promemoria per abbandono del carrello
  • Con il plugin per newsletter di CleverReach per WooCommerce potete inviare automaticamente ai vostri clienti un’e-mail di promemoria dopo che hanno abbandonato il carrello. Esiste una funzione proprio a questo scopo che deve essere semplicemente attivata. Tutti i carrelli abbandonati vengono quindi visualizzati in modo molto semplice su una pagina di riepilogo. Istruzioni dettagliate sulla funzione “Abandoned Cart” (Carrello abbandonato) sono disponibili alla pagina “Abandoned Cart E-Mail Automation” (Automazione delle e-mail per carrello abbandonato) nell’articolo dello Help Center “Contattare automaticamente tramite THEA chi abbandona il carrello”.

Le funzioni dello strumento di e-mail marketing

Diversamente da una semplice funzione di personalizzazione di e-mail di WooCommerce, con cui si può solo modificare l'aspetto delle e-mail di WooCommerce, CleverReach è un software per newsletter completo e ricco di funzioni. Scegliete il modello più adatto all’interno di un ampio repertorio di modelli gratuiti, utilizzate il nostro editor drag & drop per creare newsletter ad alta attrattività commerciale e valutate il vostro successo con l’aiuto dei report di CleverReach.

Le principali funzioni in sintesi:

  • Creare e inviare newsletter tramite e-mail in modo semplice con l’editor per newsletter
  • Fruire di modelli gratuiti e responsivi per settori e occasioni diverse
  • Reporting: analizzare facilmente i risultati e ottimizzare le newsletter
  • Essere conformi al GDPR, altissimi standard di sicurezza, e-mail marketing made in Germany
  • Ottenere assistenza gratuita e seminari online gratuiti
  • Trovare sempre il piano giusto per ciascuno: su misura, modificabile in qualsiasi momento, senza durata contrattuale prefissata – scalabile per piccoli e grandi elenchi di indirizzi, per mittenti occasionali, mittenti di grandi volumi o big player

Per qualunque domanda seguite i nostri frequentatissimi seminari online o contattate il nostro Help Center.

I clienti che ricevono molte attenzioni acquistano di più

I vostri clienti

  • vorrebbero farsi sorprendere da snack eccezionali da tutto il mondo
  • non vedono l’ora di conoscere le migliori novità per i loro bambini
  • sperano di trovare una buona offerta per acquistare finalmente un nuovo materasso
  • ricevono un promemoria al momento giusto per ordinare nuovamente il loro tè preferito

In un mondo perfetto con CleverReach e WooCommerce i vostri clienti sono impazienti di leggere la prossima newsletter perché riceveranno proprio le offerte che desiderano. Se l’esperienza di acquisto si tramuta in una voglia di spese pazze, allora sapete che state facendo tutto per bene. Il cliente è contento, lo siete voi e lo siamo anche noi!

Installazione / download: collegare CleverReach e WooCommerce

Il plugin per newsletter di CleverReach per WooCommerce può essere configurato in pochi minuti e ciò vi consente di iniziare in brevissimo tempo e in modo efficace il vostro marketing tramite newsletter. Esistono tre modi differenti per installare il modulo per newsletter CleverReach per il plugin WooCommerce:

  1. Caricare il plugin con file .zip in WordPress
  2. Installare direttamente dal marketplace di WordPress
  3. Installare manualmente

1. Caricare il plugin con file .zip in WordPress

Se volete caricare il plugin per l’e-mail marketing come file zip, rivolgetevi al nostro team di assistenza CleverReach per ottenere il file. Prendete contatto attraverso l’apposito modulo o per e-mail all’indirizzo support@cleverreach.com. Dopo avere ricevuto il file procedere come segue:

  • Step 1: accedete al vostro account WordPress.
  • Step 2: qui ci sono due opzioni
    • Multisito: se siete amministratori di più di un sito WordPress e volete attivare il plugin, andate su “I miei siti” ->”Amministratore rete“ -> “Plugin” e selezionate “Aggiungi nuovo”.
    • In caso di installazione di WordPress sito singolo: cliccate su “Plugin” nella barra laterale e selezionate “Aggiungi nuovo/Add New”.
  • Step 3: cliccate su “Carica plugin / Upload Plugin”.
  • Step 4: quindi cliccate su “Selezione file / Choose File” e poi su “Installa ora / Install Now”.
  • Step 5: come ultima mossa cliccate su “Attiva”.
  • Step 6: il plugin per newsletter CleverReach è ora presente nella sezione “WooCommerce” del menu principale sul lato sinistro del vostro account WordPress:

Installazione direttamente dal marketplace di WordPress

Si può scaricare questa estensione direttamente dai plugin di WordPress.

  • Step 1: fate il login al vostro account WordPress.
  • Step 2: ora il plugin è disponibile nella sezione “Plugin”. Lanciatelo e cliccate su ”Attiva”. In caso di multisito andate su “Amministratore di rete”, cliccate su “Plugin” nel menu a sinistra e selezionate “Aggiungi nuovo”. In caso di sito singolo cliccate su “Plugin” sulla barra di navigazione sinistra e selezionate “Aggiungi nuovo”.
  • Step 3: inserite nella barra di ricerca “cleverreach” e selezionate il nostro plugin per WooCommerce oppure cliccate qui: plugin CleverReach per WooCommerce.
  • Step 4: cliccate su “Installa ora”. Dopo qualche secondo l’installazione risulta completata.
  • Step 5: attivate l’estensione cliccando su “Attiva”
  • Step 6: il plugin è ora presente nella sezione “WooCommerce” all’interno del menu di sinistra del vostro account WordPress.

 

La terza opzione prevede di caricare il plugin manualmente

  • Step 1: copiate la cartella del codice sorgente del plugin nella cartella /wp-content/plugins/ della vostra istanza in WordPress.
  • Step 2: ora il plugin è disponibile nella sezione “Plugin”. Lanciatelo e cliccate su”Attiva”.
  • Step 3: ora trovate il plugin nella sezione “WooCommerce” del menu principale (a sinistra) del vostro account WordPress.

Aggiornare il plugin

Come tutti i plugin di WordPress anche il plugin di CleverReach per l’e-mail marketing di WooCommerce viene aggiornato periodicamente. L’aggiornamento del plugin è semplice e veloce. È sufficiente seguire una delle procedure spiegate più sopra. Si consiglia di disattivare temporaneamente il plugin prima di procedere all’aggiornamento.

Informazioni su WooCommerce

WooCommerce è un plugin gratuito di WordPress per shop online. È il sistema di e-commerce più utilizzato al mondo e conta oltre 50 milioni di download; lo utilizza infatti più di un terzo di tutti gli shop online. Grazie al notevole numero di estensioni WooCommerce è oltremodo flessibile e facile da configurare come WordPress. Questo è il motivo per cui WooCommerce risulta così interessante soprattutto per i principianti. In un negozio WooCommerce si possono vendere non solo merci fisiche, ma anche prodotti digitali come i download; con l'aiuto di plugin dedicati si possono gestire inoltre prenotazioni, iscrizioni e abbonamenti. Sviluppatori interni e la sua grande community mettono continuamente a disposizione nuove estensioni e funzionalità, così da creare anche negozi complessi e dalle molteplici funzioni. Al fine di rispettare le disposizioni di legge dei singoli Paesi, esistono speciali plugin con cui adattare ogni negozio WooCommerce al diritto vigente (ad esempio la normativa italiana).


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