Shopware Newsletter Plugin

Con il nostro plugin di email marketing CleverReach per il vostro negozio online, i dati dei vostri clienti Shopware sono collegati direttamente al nostro strumento di newsletter. Utilizzate questo link per il vostro email marketing e inviate newsletter individuali con offerte personali:

• Con il nostro software di email marketing ricco di funzioni e sicuro, potete inviare newsletter professionali ai vostri clienti in modo molto semplice e veloce, anche senza conoscenze di programmazione.
• Per facilitare l'utilizzo di CleverReach da parte dei nuovi clienti, viene creata automaticamente una bozza di e-mail.
• Tutti i dati dei destinatari sono sempre aggiornati, perché le modifiche vengono sincronizzate automaticamente e costantemente tra CleverReach e il vostro negozio online.
• Approfittate di automazioni semplici o avanzate per le promozioni di vendita, dopo l'abbandono del carrello o per la riattivazione!
• Grazie al tagging, i vostri abbonati riceveranno offerte personalizzate in base alle loro preferenze. Per facilitarvi il compito, un processo di creazione delle e-mail basato sui tag è memorizzato in CleverReach.
• Trasferite i prodotti direttamente dal vostro negozio alla vostra newsletter.
• Anche gli articoli del blog possono essere semplicemente trascinati dal vostro shopware alla vostra newsletter.
• Integrate semplicemente il modulo di registrazione di CleverReach nel vostro shop tramite shortcode, con una procedura di double opt-in conforme alla protezione dei dati.
• Nessun rischio, solo divertimento: CleverReach offre prezzi flessibili, senza periodo di contratto.
• Il plugin è compatibile con l'applicazione di terze parti "Backend Order" di Shopware.

Importante per i clienti esistenti: Se siete già utenti CleverReach dell'integrazione Shopware, verrete migrati alla nuova versione v3 senza problemi e senza dovervi registrare nuovamente.

In esclusiva per i clienti Shopware:
Sconto del 20% per i nuovi clienti sulla vostra tariffa CleverReach per 3 mesi! Lo sconto viene depositato automaticamente quando si crea un nuovo account.

Con la connessione CleverReach per Shopware, l'invio di e-mail ai clienti del vostro negozio e agli iscritti alla newsletter diventa ancora più semplice. Con la Shopware Newsletter App di CleverReach, il nostro strumento di email marketing è collegato direttamente al vostro negozio online Shopware. In questo modo, tutti i dati più importanti vengono automaticamente aggiornati e integrati in modo bidirezionale*: ciò significa che i dati sono sincronizzati in entrambe le direzioni. Le iscrizioni e le disiscrizioni alla newsletter vengono trasferite da CleverReach a Shopware, mentre le attività come gli acquisti o le cancellazioni del carrello da Shopware a CleverReach.

Trasferimento dei dati dei clienti per il marketing mirato via e-mail

Nell'ambito dell'installazione di CleverReach (di cui si dirà più avanti), le informazioni del vostro negozio vengono trasferite a un elenco di destinatari con campi dati, segmenti e tag. Per i nuovi clienti viene creata una nuova lista di destinatari, mentre i clienti esistenti possono scegliere se i dati del negozio devono essere trasferiti a una nuova lista o a una lista esistente (solo plugin Shopware 5, in Shopware 6 viene creata una nuova lista). Utilizzate quindi i dati e i tag dei vostri destinatari per inviare e-mail personali con offerte che li interessano davvero. Beneficerete di un maggior numero di aperture, di clic e di conversioni, anche in modo automatico grazie all'automazione delle e-mail!

Important: tutti i dati devono essere stati raccolti in conformità con il DSGVO!

I dati Shopware dei vostri destinatari possono essere trasferiti:

Shopware 5:

• Iscrizioni e cancellazioni alla newsletter (i destinatari vengono trasferiti con il corrispondente stato della newsletter "sì" o "no").
• Campi dati: di default vengono creati almeno due campi dati: Indirizzo e-mail e nome del negozio.
• Inoltre, è possibile creare altri campi dati individualmente nel record di dati del destinatario, ad esempio
  • Informazioni sul destinatario, come titolo, nome, cognome, via, codice postale, città, regione, stato, paese, telefono.
  • Informazioni sugli ordini: Lingua, data dell'ultimo ordine, nome dell'ultimo ordine, numero di ordini
  • Informazioni sugli acquisti: Prodotti, nome del prodotto e numero dell'articolo: numero dell'ultimo ordine, valuta, fatturato: numero di emissioni totali.
• Informazioni sul prodotto dei vostri articoli Shopware, come immagine, testo, prezzo, dimensioni, materiale....
• I tag con l'attributo "special tag" vengono trasferiti da Shopware a CleverReach. Tuttavia, è possibile trasferire ancora più informazioni sui dati di acquisto come tag al rispettivo record di dati del destinatario, ad esempio attributi come colore, marca, ecc.... Questi tag possono poi essere filtrati attraverso un segmento - per offerte di newsletter personalizzate.

Istruzioni dettagliate sul processo di creazione di tag speciali sono disponibili nel post del Centro assistenza "Special-Tags und tagbasierter E-Mail-Erstellungsprozess in unseren Integrationen".

Shopware 6:

• Iscrizioni e cancellazioni alla newsletter
• Nome, cognome, interesse, sesso, età, compleanno, indirizzo...
• Prodotti acquistati, vendite, numero d'ordine, numero di articolo, nome del prodotto, prezzo, numero di ordini e spesa totale per tutti gli ordini ....
• Gli ordinanti rapidi ricevono automaticamente l'etichetta "Ospite", mentre i clienti registrati vengono etichettati come "Registrato".
• Informazioni sul prodotto dei vostri articoli Shopware come immagine, testo, prezzo, dimensioni, materiale....
• I tag dei prodotti di Shopware, come categoria di prodotto, marca, colore ecc. vengono trasferiti a CleverReach nel rispettivo record di dati del destinatario.
• La "data dell'ultimo ordine" viene memorizzata automaticamente nel record del destinatario (e può essere utilizzata per le automazioni di e-mail marketing).

Nutzen Sie die Empfänger-Daten für Ihr E-Mail Marketing: Machen Sie beispielsweise Ihren besten Kunden besondere Angebote. Um diese Stammkunden herauszufiltern, könnten Sie das Datenfeld Utilizzate i dati dei destinatari per il vostro e-mail marketing: ad esempio, proponete offerte speciali ai vostri clienti migliori. Per filtrare questi clienti abituali, potete utilizzare il campo "Numero di ordini" o il campo "Totale ordini spesi" e scrivere specificamente ai clienti che hanno effettuato più di 50 ordini o che hanno speso più di 1000 euro nel vostro negozio. Il campo dati "data dell'ultimo ordine", a sua volta, può essere utilizzato per le automazioni di email marketing che riattivano gli acquirenti. Questa è la chiave per aumentare le vendite: i vostri clienti comprano di più e più spesso - semplicemente più profitti.

Altre utili funzioni del modulo Shopware-CleverReach

Modulo di registrazione
Durante l'installazione, nel vostro account CleverReach viene creato automaticamente un modulo di registrazione alla newsletter, che potrete integrare in modo semplice e veloce nel vostro negozio.

Processo di creazione delle e-mail basato sui tag
I tag e i tag speciali rendono la segmentazione particolarmente semplice: Non solo i tag speciali vengono creati automaticamente, ma potete anche selezionarli direttamente nel processo di creazione delle e-mail.

Promemoria per l'abbandono del carrello
Con il CleverReach Newsletter Plugin for Shopware, potete utilizzare l'automazione per inviare ai vostri clienti un'e-mail di promemoria dopo l'abbandono del carrello. Esiste una funzione apposita che deve essere semplicemente attivata. In seguito, tutti i carrelli abbandonati vengono visualizzati in modo molto semplice su una pagina di riepilogo. Potete trovare istruzioni dettagliate sulla funzione "Carrello abbandonato" nella pagina Automazione e-mail carrello abbandonato e negli articoli del nostro Centro assistenza:

• Shopware 5 Plugin – Contatta automaticamente gli utenti che abbandonano il carrello tramite newsletter
• Shopware 6 App – Contattare automaticamente gli utenti che abbandonano il carrello tramite newsletter

e nel seguente video:

La dashboard del plug-in presenta alcune modifiche al design, come ad esempio la visualizzazione della tariffa CleverReach. L'area "Stato della sincronizzazione" informa sullo stato attuale del trasferimento dei dati. Il nuovo pulsante "Scollegamento" consente di rimuovere la connessione corrente, ad esempio per collegarsi a un altro account CR.

*Per alcune funzioni è necessario utilizzare la versione v3 del plugin Shopware.

Collegare ora Shopware 5 con CleverReach
Collegare ora Shopware 6 con CleverReach

• Creare e inviare facilmente newsletter via e-mail con l'editor drag & drop
• Modelli gratuiti e responsivi per diversi settori e occasioni
• Segmentare facilmente l'elenco dei destinatari e inviare newsletter mirate utilizzando i tag
• Utilizzate l'automazione dell'email marketing THEA per pianificare in anticipo catene di newsletter e campagne in più fasi per diverse occasioni e risparmiare tempo
• Analizzare facilmente il successo e ottimizzare le newsletter
• Conformità alla DSGVO, massimi standard di sicurezza, email marketing made in Germany
• Assistenza gratuita via e-mail e seminari online
• Sempre la tariffa giusta per tutti: su misura, modificabile in qualsiasi momento, nessun periodo di contratto - scala per piccoli e grandi elenchi di indirizzi - per mittenti occasionali, frequenti o grandi playerCollegare Shopware 5 con CleverReach ora
  Collegare Shopware 6 con CleverReach ora

L'App CleverReach Newsletter è disponibile gratuitamente nello Shopware Store.

Abbiamo spiegato la connessione di CleverReach a Shopware utilizzando Shopware 5 come esempio. La connessione dell'App CleverReach a Shopware 6 è leggermente diversa. Per questo è disponibile un articolo separato dell'Help Center: "App Shopware 6 - Funzioni e installazione".

Come integrare il plugin per newsletter CleverReach nella vostra applicazione Shopware:

• Per installare il plugin gratuito per le newsletter CleverReach, visitate lo Shopware Store.
• È possibile accedere al negozio facendo clic sul link, oppure in Shopware alla voce "Impostazioni - Gestione plugin". Utilizzate la funzione di ricerca della pagina per cercare il plugin CleverReach.
  Per scaricare l'applicazione CleverReach, fare clic su "Scarica ora".
• In alternativa, è possibile importare il file zip della nostra applicazione in Shopware. Se desiderate utilizzare questa opzione, contattate il nostro personale di assistenza. Vi fornirà il file zip corrispondente.
  Dopo aver aggiunto (scaricato o importato) il plugin, lo troverete tra le applicazioni installate in Shopware alla voce "Impostazioni - Gestione plugin - Installati".
• Fate clic sul segno "+" per aggiungere il plugin. In alcuni casi Shopware vi chiederà se volete cancellare la cache. In questo caso, fare clic su "Sì".
• Si aprirà una nuova finestra: accedere al proprio account CleverReach o creare un nuovo account (si riceveranno i dati di accesso via e-mail).
• Verrà quindi stabilita la connessione tra il vostro account Shopware e il vostro account CleverReach.

Continuare in 3 fasi: creare l'elenco dei destinatari, importare i destinatari e creare i campi dati:

• Passo 1: Creare un elenco di destinatari
  • I clienti esistenti possono scegliere se creare un nuovo elenco di destinatari o utilizzarne uno esistente dal loro account CleverReach.
  • Per i nuovi clienti, viene creato automaticamente un nuovo gruppo di destinatari con il nome del negozio.
• Fase 2: Importare i destinatari
  • È possibile selezionare i clienti da trasferire a CleverReach:
  • Destinatario della newsletter -> Abbonato: tutte le persone che si sono iscritte alla vostra newsletter.
  • Acquirente -> Compratore: tutte le persone che hanno acquistato qualcosa nel vostro negozio, compresi i clienti ospiti.
  • Contatti -> (Altri) contatti: Tutte le persone che NON si sono iscritte alla newsletter né hanno acquistato qualcosa. In pratica, tutte le altre persone presenti nel vostro database.

Effettuare la selezione (sono possibili anche tutte) e fare clic su "Importa destinatario".

Importante: durante il trasferimento dei dati si prega di osservare la DSGVO. Se non siete sicuri di quali dati possono essere utilizzati per il vostro email marketing, contattate il vostro consulente legale. I record di dati vengono creati in CleverReach come destinatari attivi nell'elenco dei destinatari Shopware selezionato, esistente o nuovo. Ricevono i cosiddetti "tag speciali":

Nell'ambito dell'importazione dei destinatari, è possibile scegliere se trasferire anche i dati degli ordini dei clienti.

In questo caso, i dati saranno trasferiti:

• • ID ordine, ID prodotto, nome prodotto, data ordine, prezzo, valuta, quantità.
  • Fonte del prodotto / ordine del negozio, data dell'ultimo ordine, numero di ordini.
  • spesa totale, categoria del prodotto, attributo del prodotto, produttore del prodotto.
  • L'assegnazione dei dati di acquisto ai campi dati di CleverReach è automatica; è possibile modificare la sincronizzazione iniziale in un secondo momento nel plugin alla voce "Impostazioni".

• Passo 3: Selezionare e assegnare i campi dati
  Le informazioni sui destinatari vengono trasferite nei campi dati. Per ogni record di destinatario vengono creati di default due campi dati: l'indirizzo e-mail e il nome del negozio. È possibile creare fino a 45 campi dati per destinatario.Durante la prima sincronizzazione, i campi dati vengono suggeriti dall'utente. Tuttavia, potete anche decidere individualmente quali contenuti e dati di Shopware devono essere trasferiti a quali campi dati del vostro account CleverReach. Per saperne di più sui campi dati, consultate l'articolo del nostro Help Center "Campi dati, segmenti e tag nelle ultime versioni del plugin".Avete selezionato tutte le informazioni che volete trasferire dal vostro negozio ai campi dati di CleverReach? Poi cliccate su "Avvia importazione". Ora inizia la prima sincronizzazione:

  Durante il trasferimento dei dati dei destinatari, viene effettuata una sorta di "mirroring" da Shopware e tutti i dati dei vostri clienti vengono trasferiti all'elenco dei destinatari "Shopware" che avete selezionato o a un nuovo elenco in CleverReach.

  Una volta completata la configurazione iniziale, potete iniziare a fare email marketing per il vostro negozio Shopware.

  Una spiegazione più dettagliata delle funzioni del plugin Shopware 5 è disponibile nell'articolo del nostro Help Center "Plugin Shopware 5 - Funzioni e installazione".

  Se utilizzate Shopware 6, leggete l'articolo del Centro assistenza "App Shopware 6 - Funzioni e installazione".

  Collegare Shopware 5 con CleverReach ora     Collegare Shopware 5 con CleverReach ora

Shopware è il software per negozi che ispira i mondi dello shopping Shopware è un sistema modulare per negozi online con sede in Germania e uno dei principali sistemi per negozi in Germania. Il software è stato scaricato più di 60.000 volte e conta 1.200 partner in tutta Europa. Esistono diverse versioni di Shopware a seconda delle esigenze individuali:

• la versione open source gratuita con funzioni di base per le microimprese, e altre tre versioni commerciali complete, ognuna con più funzioni integrate:
• Professional per i principianti dell'e-commerce
• Professional Plus per gli imprenditori
• e la Enterprise Edition per i progetti più impegnativi.

A partire dalla versione "professional", Shopware offre mondi di acquisto stimolanti ed emozionali in un design completamente reattivo con la funzione "Storytelling". Ciò consente all'utente di distinguersi dalla concorrenza e di inviare letteralmente i suoi clienti in un viaggio di scoperta attraverso il negozio. La comunità di Shopware contribuisce all'ulteriore sviluppo del software open source e fornisce sempre più applicazioni alle già 2.000 estensioni presenti nello Shopware Community Store. Per gli utenti, ciò significa che l'applicazione nel sistema modulare può essere ampliata e personalizzata con ulteriori applicazioni.

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