App di email marketing per Shopify
Newsletter marketing: offerte personali per i vostri clienti Shopify
Con la nostra applicazione di email marketing CleverReach per il vostro negozio online Shopify, il contatto con i clienti diventa personale:
- Inviate newsletter professionali ai vostri clienti in modo molto semplice e veloce con il nostro software di email marketing ricco di funzioni e sicuro, anche senza conoscenze di programmazione.
- Utilizzate gli ampi vantaggi di una soluzione di integrazione e beneficiate dello scambio bidirezionale di dati con il vostro negozio online Shopify.
- Create automazioni semplici o avanzate per le azioni di vendita, dopo l'abbandono del carrello o per la riattivazione!
- Grazie al tagging, i vostri abbonati riceveranno offerte personalizzate in base alle loro preferenze.
- Trasferite i codici sconto direttamente dal vostro negozio alla vostra newsletter.
- Non correte rischi con prezzi flessibili senza periodo di contratto.
Importante per i clienti esistenti: A luglio 2020 è stata rilasciata una nuova versione del plugin con le caratteristiche sopra descritte. Se siete già utenti CleverReach dell'integrazione Shopify, verrete migrati alla nuova versione v3 senza problemi e senza dovervi registrare nuovamente.
In esclusiva per i clienti Shopify: Risparmiate il 20% di sconto per i nuovi clienti sul vostro piano CleverReach per 3 mesi! Lo sconto viene depositato automaticamente quando si crea un nuovo account.
Vantaggi e descrizione del plugin
Avete un negozio Shopify e volete inviare newsletter ai clienti? Con la Shopify Email Marketing App di CleverReach, gli utenti di Shopify possono creare le loro newsletter direttamente dalla voce di menu "Marketing" nel backend di Shopify. Grazie al nostro plugin, lo strumento di email marketing di CleverReach è direttamente collegato al vostro negozio online Shopify. Grazie a questa integrazione, tutti i dati importanti vengono automaticamente aggiornati e integrati in modo bidirezionale. Ciò significa che i dati sono sincronizzati in entrambe le direzioni, regolarmente e in tempo reale. Le disiscrizioni dalla newsletter vengono trasferite da CleverReach a Shopify e le attività in Shopify a CleverReach.
Portate con voi i dati dei clienti per un email marketing mirato
Nell'ambito dell'installazione (di cui si dirà più avanti), le informazioni del vostro negozio vengono trasferite a un elenco di destinatari nuovo (nuovi clienti) o facoltativamente già esistente (clienti esistenti), con campi dati, segmenti e tag. Utilizzate questi dati utili e i tag per inviare e-mail personalizzate. I vostri clienti ricevono, in base ai loro dati, offerte che li interessano davvero. Beneficerete di più aperture, più clic e più conversioni, anche in modo automatico grazie all'automazione delle e-mail!
Prima dell'importazione iniziale dei dati di Shopify, potete decidere voi stessi chi deve essere trasferito: solo i destinatari della newsletter, i clienti acquirenti o altri contatti, oppure tutti. I record di dati vengono creati in CleverReach come destinatari attivi nel gruppo Shopify. Ricevono i cosiddetti "Tag speciali":
- Destinatario della newsletter -> Abbonato: tutte le persone che si sono iscritte alla vostra newsletter.
- Acquirente -> Buyer: tutte le persone che hanno acquistato qualcosa nel vostro negozio, compresi i clienti ospiti.
- Contatti -> (Altri) contatti: Tutte le persone che NON si sono iscritte alla newsletter né hanno acquistato qualcosa. In pratica, tutte le altre persone presenti nel vostro database.
Importante: tutti i dati devono essere stati raccolti in conformità al GDPR!
Naturalmente, il nostro plugin per Shopify è conforme alla DSGVO: i vostri clienti possono conoscere i dati memorizzati su di loro in qualsiasi momento; in caso di richiesta, riceverete un messaggio nel plugin e potrete inviare le informazioni al cliente finale in modo rapido e semplice.
I dati Shopify dei vostri destinatari possono essere trasferiti:
- Iscrizioni e disiscrizioni alla newsletter (i destinatari vengono trasmessi con il corrispondente stato della newsletter "sì" o "no").
- Campi dati: per impostazione predefinita vengono creati due campi dati: Indirizzo e-mail e nome del negozio
- In seguito, è possibile creare singoli campi dati nel record di dati del destinatario, ad esempio
- Informazioni sul destinatario come titolo, nome, cognome, via, codice postale, città, regione, stato, paese, telefono.
- Informazioni sugli ordini: Lingua, data dell'ultimo ordine, nome dell'ultimo ordine, numero di ordini.
- Informazioni sugli acquisti: Prodotti, nome del prodotto e numero dell'articolo: numero dell'ultimo ordine, valuta, vendite: numero di spese totali.
- Informazioni sul prodotto dei vostri articoli Shopify, come immagine, testo, prezzo, dimensioni, materiale....
- I tag con l'attributo "special tag" vengono trasferiti da Shopify a CleverReach. Tuttavia, è possibile trasferire ancora più informazioni sui dati di acquisto come tag al rispettivo record del destinatario, ad esempio attributi come il colore, la marca, ecc. Questi tag possono poi essere filtrati attraverso un segmento - per offerte di newsletter personalizzate.
Potete trovare istruzioni dettagliate sul nuovo processo nell'articolo del Centro assistenza "Tag speciali e processo di creazione di e-mail basato su tag nelle nostre integrazioni".
Volete qualche esempio? Con il campo dati "Numero di ordini" potete filtrare in base al numero di ordini effettuati da un cliente; con il campo "Totale ordini di spesa" filtrate i vostri clienti in base al loro fatturato. Utilizzate queste informazioni per individuare i clienti che hanno effettuato più di 50 ordini o che hanno speso più di 1.000 euro nel vostro negozio.
La "data dell'ultimo ordine" può essere utilizzata per le automazioni di email marketing per riattivare gli acquirenti.
Questa è la chiave per aumentare le vendite: i vostri clienti comprano di più e più spesso - semplicemente più profitto. Profitto. Profitto.
Altre funzioni utili del plugin CleverReach di Shopify
- Modulo di registrazione
Durante l'installazione, nel vostro account CleverReach viene creato automaticamente un modulo di registrazione alla newsletter, che potrete integrare in modo semplice e veloce nel vostro negozio. - Processo di creazione delle e-mail basato sui tag
I tag speciali rendono la segmentazione particolarmente semplice: I tag speciali non solo vengono creati automaticamente, ma possono anche essere selezionati direttamente nel processo di creazione delle e-mail.
- Ricordare gli abbandoni del carrello
Con il plugin CleverReach Newsletter per Shopify, potete inviare ai vostri clienti un'e-mail di promemoria dopo l'abbandono del carrello tramite l'automazione. A tal fine esiste una funzione che deve essere semplicemente attivata. In seguito, tutti i carrelli abbandonati vengono visualizzati in una pagina di riepilogo in modo molto semplice. Potete trovare istruzioni dettagliate sulla nostra funzione "Carrello abbandonato" alla pagina "Automazione e-mail carrello abbandonato", nell'articolo del Centro assistenza "Contattare automaticamente gli abbandonatori del carrello tramite THEA" e in questo video:
Le funzioni dello strumento di email marketing
- Creare e inviare facilmente newsletter via e-mail con l'editor drag & drop
- Modelli gratuiti e responsivi per diversi settori e occasioni
- Segmenta facilmente l'elenco dei destinatari e invia newsletter mirate utilizzando i tag
- Utilizzate l'automazione dell'email marketing THEA per pianificare in anticipo catene di newsletter e campagne a più livelli per diverse occasioni e risparmiare tempo
- Analizzare facilmente il successo e ottimizzare le newsletter
- Massimi standard di sicurezza, email marketing made in Germany
- Assistenza gratuita e seminari gratuiti on-demand
- Sempre la tariffa giusta per tutti: su misura, modificabile in qualsiasi momento, nessun periodo di contratto - scale per piccole e grandi liste di indirizzi, per mittenti occasionali, frequenti o grandi operatori.
Se avete domande, visitate i nostri seminari on demand, molto utilizzati, o contattate il nostro team di assistenza, che sarà sempre lieto di aiutarvi.
Installazione/ Download
Volete integrare l'app di email marketing e vi chiedete: "Come faccio a installare la newsletter su Shopify?". È facile, l'integrazione CleverReach per Shopify si installa in pochi minuti:
- Cliccate sul seguente pulsante per accedere all'App Store di Shopify.
- Ora cliccate su "Aggiungi app". Apparirà una schermata con tutte le funzioni importanti con cui il plugin semplifica il vostro email marketing.
- Inserite ora i dati di accesso a CleverReach o create un nuovo account per collegare il vostro account Shopify a CleverReach.
- Nella fase successiva, vedrete che la connessione è stata stabilita e il vostro account è stato configurato. Se avete appena creato un nuovo account CleverReach, riceverete parallelamente i dati di accesso via e-mail.
- Installazione, trasferimento iniziale e creazione dell'elenco dei destinatari:
- Passo 1: Creare un elenco di destinatari
È possibile creare un nuovo elenco di destinatari prima dell'importazione iniziale dei dati di Shopify oppure, se si è già clienti di CleverReach, importare i dati in un elenco di destinatari esistente. - Fase 2: Importazione dei clienti
- Siete voi a decidere chi trasferire: solo i destinatari della newsletter, i clienti acquirenti, altri contatti o tutti.
- Importante: durante il trasferimento dei dati, rispettare la DSGVO. Se non siete sicuri di quali dati possono essere utilizzati per il vostro email marketing, contattate il vostro consulente legale. I record di dati vengono creati in CleverReach come destinatari attivi nell'elenco dei destinatari Shopify già selezionato o in quello nuovo. Ricevono i cosiddetti "tag speciali":
- Destinatario della newsletter -> Abbonato: tutte le persone che si sono iscritte alla vostra newsletter.
- Acquirente -> Buyer: tutte le persone che hanno acquistato qualcosa nel vostro negozio, compresi i clienti ospiti.
- Contatti -> (Altri) contatti: Tutte le persone che NON si sono iscritte alla newsletter né hanno acquistato qualcosa. In pratica, tutte le altre persone presenti nel vostro database.
- Fase 3: Selezionare e assegnare i campi dati
- Le informazioni sui destinatari vengono trasferite nei campi dati. Per impostazione predefinita, per ogni record di destinatario vengono creati due campi dati: l'indirizzo e-mail e il nome del negozio. Inoltre, è possibile creare fino a 45 campi dati per destinatario.
- Durante la prima sincronizzazione, i campi dati vengono suggeriti dall'utente. Tuttavia, potete anche decidere individualmente quali contenuti e dati di Shopify devono essere trasferiti a quali campi dati del vostro account CleverReach. Per saperne di più, consultate l'articolo del Centro assistenza "Utilizzo dei propri campi dati negli elenchi dei destinatari".
- Potete selezionare tutto da soli e anche aggiungere/creare nuovi campi dati. In linea di massima, avete due opzioni:
- È possibile importare gli attributi dai campi dati esistenti di Shopify in CleverReach. Inoltre, è possibile anche una mappatura personalizzata dei campi: i campi personalizzati di Shopify vengono importati in campi dati personalizzati di CleverReach. Quando si selezionano i dati dei destinatari, si tenga presente che, secondo il GDPR, i destinatari selezionati devono aver dato il loro consenso dimostrabile alla newsletter per poter scrivere loro. Si prega di leggere le nostre informazioni sul GDPR.
- Dopo aver effettuato la selezione e aver cliccato sul pulsante "Avvia importazione", inizierà la prima sincronizzazione. Lo stato attuale viene visualizzato sulla dashboard, mentre la configurazione automatica dell'account viene eseguita in background. Nel frattempo, potete iniziare il vostro email marketing e la vostra prima newsletter!
Una descrizione dettagliata del plugin è disponibile nel post del nostro Centro assistenza "Installazione delle funzioni dell'app Shopify".
Über Shopify
Die cloudbasierte, Multi-Kanal Verkaufs-Plattform Shopify richtet sich an kleine bis mittlere Retail-Unternehmen. Shopify ermöglicht es seinen Nutzern, alle Verkaufsaktivitäten (online und stationär) auf dieser Plattform zusammenzuführen und zu organisieren: Die beliebte Verkaufssoftware berücksichtigt nicht nur Online-Verkaufskanäle wie Web-Shops, Marketplaces, Apps oder soziale Netzwerke, sondern auch ganz klassische Outlets wie Ladenlokale oder Verkaufsstände.
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