App di e-mail marketing per Shopify

Con la nostra app di e-mail marketing CleverReach per il vostro shop online su Shopify il contatto con i clienti diventa personale:

• Inviate newsletter professionali ai vostri clienti in modo molto semplice e veloce con il nostro software di e-mail marketing ricco di funzionalità e sicuro, anche senza conoscenze di programmazione.
• Sfruttate i grandi vantaggi di questa soluzione di integrazione, con tutti i benefici dello scambio di dati bidirezionale con il vostro shop online su Shopify.
• Potete creare automazioni semplici o avanzate per promozioni, per l'invio dopo l'abbandono del carrello o per la riattivazione.
• Grazie al tagging i vostri abbonati riceveranno offerte personalizzate in base alle loro preferenze.
• Potete trasferire i codici sconto direttamente dal vostro shop alla newsletter.
• Non correte rischi con i prezzi flessibili senza durata contrattuale.

Importante per i clienti esistenti: Nel luglio 2020 è stata rilasciata una nuova versione del plugin con le caratteristiche descritte sopra. Se già utilizzate l'integrazione Shopify di CleverReach, potete semplicemente migrare alla nuova versione v3 senza dovervi registrare nuovamente.

Esclusivo per i clienti Shopify:
Per i nuovi clienti 3 mesi di sconto del 20% sul vostro piano CleverReach!
Lo sconto viene inserito automaticamente in fase di creazione del nuovo account.

Avete uno shop su Shopify e volete inviare newsletter ai vostri clienti? Con la Shopify e-mail marketing app di CleverReach, gli utenti di Shopify possono creare le loro newsletter direttamente dalla voce di menu "Marketing" nel backend di Shopify. Infatti con il nostro plugin il tool per l'e-mail marketing di CleverReach è direttamente collegato con il vostro shop online su Shopify. Grazie a questa integrazione, tutti i dati importanti vengono continuamente e automaticamente aggiornati e integrati in entrambe le direzioni. In altre parole, i dati vengono sempre sincronizzati tra i due software, in tempo reale. Le cancellazioni dalla newsletter vengono trasferite da CleverReach a Shopify e le attività svolte su Shopify inviate a CleverReach.

Uso dei dati dei clienti per un e-mail marketing mirato

Nell'ambito dell'installazione (vedere sotto per maggiori informazioni), le informazioni del vostro negozio vengono trasferite a un elenco di destinatari nuovo (nuovi clienti) o già esistente (clienti esistenti) insieme ai campi per i dati, ai segmentie ai tag. Potete usare questi utilissimi dati e tag per inviare delle e-mail personalizzate. I vostri clienti riceveranno, in base ai loro dati, delle offerte che li interessano davvero. I vantaggi per voi: più aperture, più click e più conversioni! Tutto questo in modo totalmente automatizzato grazie all'automazione delle e-mail!

Prima dell'importazione iniziale dei vostri dati Shopify, potete decidere voi stessi chi sarà trasferito: Solo i destinatari della newsletter, i clienti acquirenti, o altri contatti, oppure tutti quanti. I dati vengono registrati su CleverReach come destinatari attivi nel gruppo Shopify. Vengono contrassegnati con i cosiddetti "special tag":

• Destinatari -> Subscriber: Tutte le persone che si sono iscritte alla vostra newsletter.
• Cliente acquirente -> buyer: Tutte le persone che hanno acquistato qualcosa nel vostro shop, compresi gli acquirenti ospiti.
• Contatti -> (other) contacts: Tutte le persone che NON si sono iscritte alla newsletter OPPURE hanno acquistato qualcosa. In pratica, tutte le altre persone presenti nel vostro database.

Importante: Tutti i dati devono essere stati raccolti in conformità con il GDPR!

Naturalmente il nostro plugin per Shopify è conforme al GDPR: I vostri clienti possono informarsi in qualsiasi momento sui dati che li riguardano; Se questi vengono richiesti, riceverete un messaggio nel plugin e potrete inviare le informazioni al cliente finale in modo rapido e semplice.

Questi sono i dati Shopify dei vostri destinatari che possono essere trasferiti:

• Iscrizioni e disiscrizioni (i destinatari vengono trasferiti con il relativo stato di iscrizione "sì" o "no")
• Campi dati: Di default vengono creati due campi dati: Indirizzo e-mail e nome dello shop
• A seguire è possibile creare singoli campi nel record del destinatario, ad esempio
  • Informazioni sul destinatario quali appellativo, nome, cognome, via, CAP, città, regione, stato, paese, telefono.
  • Informazioni sugli ordini: Lingua, data dell'ultimo ordine, nome dell'ultimo ordine, numero di ordini.
  • Informazioni sull'acquisto: Prodotti, nome del prodotto e numero di articolo: numero dell'ultimo ordine, valuta, fatturato: Numero totale di spese
• Informazioni sui vostri articoli Shopify come immagine, testo, prezzo, dimensioni, materiale…
• I tag con l'attributo "special tag" vengono trasferiti da Shopify a CleverReach. Però si possono trasmettere al database dei destinatari anche altre informazioni sui dati di acquisto, sotto forma di tag, ad esempio attributi come il colore, la marca ecc. Questi tag possono poi essere filtrati tramite un segmento, per creare offerte personalizzate.

Trovate istruzioni dettagliate sul nuovo processo nel post del nostro Help center "Special tag e il processo di creazione di e-mail basato su tag nelle nostre integrazioni".

Volete degli esempi? Utilizzando il campo "Numero di ordini" è possibile filtrare in base al numero di ordini effettuati da un cliente; Tramite il campo "Importo totale ordini" potete filtrare i clienti in base al loro fatturato. Sfruttate queste informazioni per scrivere ai clienti che hanno effettuato più di 50 ordini o che hanno speso più di 1000 euro nel vostro shop.

Potete anche usare il valore "Data ultimo ordine" per inviare delle e-mail automatizzate e riattivare gli acquirenti dormienti.

Questa è la chiave per aumentare il fatturato in modo semplice: I vostri clienti acquisteranno di più e più spesso, facendo aumentare i vostri profitti – semplicemente. Semplicemente profitti.

Altre funzioni utili del plugin CleverReach per Shopify

• Modulo di iscrizione
  Durante l'installazione nel vostro account su CleverReach viene automaticamente creato un modulo di iscrizione alla newsletter, che potrete integrare in modo semplice e veloce nel vostro shop.
• Processo di creazione delle e-mail basato su tag
  Gli special tag rendono la segmentazione particolarmente semplice: I tag speciali non solo vengono creati automaticamente, ma possono anche essere selezionati direttamente nel processo di creazione delle e-mail.

• Raggiungere chi abbandona il carrello
  Con il plugin di CleverReach per Shopify potete inviare ai clienti che abbandonano il carrello un'e-mail automatizzata di promemoria. Basta attivare l’apposita funzione. Dopo averlo fatto, tutti i cestini abbandonati vengono visualizzati in modo molto semplice su una pagina di riepilogo. Potete trovare istruzioni dettagliate sulla nostra funzione "Carrello abbandonato" alla pagina "Abandoned Cart E-Mail Automation", nell'articolo del nostro Help center "Contattare automaticamente tramite THEA chi abbandona il carrello" e in questo video:

• Creare e inviare newsletter in modo facile e intuitivo con il Drag & Drop-Editor
• Modelli e template responsive e gratuiti  per vari settori e occasioni
• È semplice segmentare l'elenco dei destinatari e inviare delle newsletter mirate utilizzando i tag
• Potete pianificare in anticipo dei flussi di newsletter e campagne multifase per le varie occasioni e risparmiare tempo usando il sistema di automazione dell’e-mail marketing THEA
• Analizzare facilmente i risultati e ottimizzare le newsletter
• Rigorosi standard di sicurezza – l'e-mail marketing Made in Germany
• Supporto gratuito
• Il piano giusto per tutti: Su misura, modificabile in qualsiasi momento, senza vincoli contrattuali. Contingenti per elenchi di indirizzi piccoli e grandi, per chi spedisce occasionalmente, per chi spedisce di frequente o per i grandi player

Per qualunque domanda seguite i nostri richiestissimi seminari on demand o contattate il nostro team di assistenza, che sarà sempre pronto ad aiutarvi.

Volete integrare l'app di e-mail marketing e avete domande? Ecco le risposte: "Come faccio a installare la newsletter su Shopify?" È semplicissimo, l'integrazione CleverReach per Shopify si installa in pochi minuti:

1. Cliccate sul seguente pulsante per accedere all'App Store di Shopify
2. Ora cliccate su "Aggiungi app". A questo punto viene visualizzata una schermata con tutte le funzioni importanti che vi semplificheranno le attività di e-mail marketing
3. Ora inserite i vostri dati di accesso a CleverReach oppure create un nuovo account per collegare il vostro account Shopify con CleverReach.
4. Nel passaggio successivo vi verrà confermato che la connessione è stata creata e che l'account è stato configurato. Se avete appena creato un nuovo account CleverReach, in parallelo riceverete i dati di accesso via e-mail.
5. Installazione, prima trasmissione e creazione dell'elenco dei destinatari:

• Fase 1: Creare l'elenco dei destinatari
  • Prima dell'importazione iniziale dei dati di Shopify è possibile creare un nuovo elenco di destinatari oppure, se si è già clienti di CleverReach, importare i dati in un elenco di destinatari esistente.
• Fase 2: Importare i clienti
  • Decidete voi chi trasferire: Solo i destinatari della newsletter, solo i clienti acquirenti o altri contatti, oppure tutti quanti.
  • Importante: Durante il trasferimento dei dati dovete agire in conformità con il GDPR. Se non sapete con certezza quali dati potete usare per il vostro e-mail marketing, contattate il vostro consulente legale. I dati vengono registrati su CleverReach come destinatari attivi nell'elenco di destinatari Shopify esistente e selezionato, oppure nel nuovo elenco di destinatari Shopify. Vengono contrassegnati con i cosiddetti "special tag":
  • Destinatari -> subscriber della newsletter: Tutte le persone che si sono iscritte alla vostra newsletter.
  • Cliente acquirente -> buyer: Tutte le persone che hanno acquistato qualcosa nel vostro shop, compresi gli acquirenti ospiti.
  • Contatti -> (other) contacts: Tutte le persone che NON si sono iscritte alla newsletter OPPURE hanno acquistato qualcosa. In pratica, tutte le altre persone presenti nel vostro database.
• Fase 3: Selezionare e assegnare i campi
  • Le informazioni sui vostri destinatari vengono inserite nei relativi campi dati. Nel database di ogni destinatario vengono creati di default due campi: L'indirizzo e-mail e il nome dello shop. Inoltre potete creare fino a 45 campi per ciascun destinatario.
  • Durante la prima sincronizzazione vi vengono proposti dei campi. Potete però decidere caso per caso quali contenuti e dati volete trasferire da Shopify in quali campi nel vostro account CleverReach. Per maggiori informazioni potete leggere l'articolo "Uso dei propri campi di dati negli elenchi di destinatari" nel nostro Help center.
  • Potete effettuare le vostre selezioni e anche aggiungere/creare nuovi campi. In pratica avete due opzioni:

1. 1. 1. Potete trasferire gli attributi di Shopify nei campi esistenti in CleverReach
      2. Inoltre potete anche effettuare un'assegnazione individuale dei campi: I campi personalizzati di Shopify vengono importati in campi personalizzati di CleverReach. Quando selezionate i dati dei destinatari tenete sempre conto del fatto che, ai sensi del GDPR, i destinatari selezionati devono aver dato il loro consenso documentabile affinché possiate inviare loro delle newsletter. Per approfondimenti leggete le nostre informazioni sul GDPR.

6. Dopo aver effettuato la selezione e aver cliccato su "Avvia importazione", si avvia la prima sincronizzazione. La dashboard mostra lo stato attuale, mentre la configurazione automatica dell'account viene eseguita in background. Nel frattempo potete già iniziare con l'e-mail marketing e la vostra prima newsletter!

Trovate una descrizione dettagliata del plugin nell'articolo del nostro Help center "Installazione delle funzioni dell'app Shopify".

Shopify è una piattaforma di vendita multicanale basata su cloud ed è rivolta alle piccole e medie imprese di vendita al dettaglio. Gli utenti possono riunire e organizzare su Shopify tutte le loro attività di vendita (online e fisiche). Questo software di vendita è molto popolare e non contempla solo i canali di vendita online, come gli online shop, i marketplace, le app o i social network, ma anche i punti vendita tradizionali come i negozi o gli outlet.

Con l'aiuto del plugin per Shopify è facilissimo collegare il vostro account CleverReach con il vostro account Shopify.