{"id":121229,"date":"2019-02-12T09:21:41","date_gmt":"2019-02-12T08:21:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cleverreach.com\/push-magazin\/comment-gagner-de-nouveaux-abonnes-en-ligne-et-hors-ligne-email-marketing-pour-les-debutants-1\/"},"modified":"2026-04-08T09:56:24","modified_gmt":"2026-04-08T07:56:24","slug":"creer-une-liste-de-diffusion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cleverreach.com\/fr\/magazine-push\/strategie-e-mail-marketing\/strategie-et-concept\/e-mail-marketing-premiers-pas\/creer-une-liste-de-diffusion\/","title":{"rendered":"Collecter avec succ\u00e8s des adresses email en ligne et hors ligne &#8211; Email marketing pour d\u00e9butants Partie 1"},"content":{"rendered":"<p>La liste de destinataires est l&#8217;alpha et l&#8217;om\u00e9ga de votre marketing newsletter. Pour d\u00e9marrer votre email marketing avec CleverReach, la premi\u00e8re chose \u00e0 faire est donc de collecter des donn\u00e9es d&#8217;adresses. Mais comment les adresses des destinataires peuvent-elles \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 votre liste de diffusion conform\u00e9ment \u00e0 la loi ?<\/p>\n<h2>Comment obtenir une liste de destinataires conforme au RGPD ?<\/h2>\n<p>Une grande collection d&#8217;adresses email ne constitue pas \u00e0 elle seule une liste de destinataires que vous pouvez ou devez utiliser pour l&#8217;envoi de votre newsletter. Pour que <a href=\"https:\/\/www.cleverreach.com\/fr\/avantages\/outil-de-newsletter-conforme-au-rgpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le marketing de la newsletter<\/a> soit juridiquement s\u00fbr et <a href=\"https:\/\/www.cleverreach.com\/fr\/avantages\/outil-de-newsletter-conforme-au-rgpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conforme au RGPD<\/a>, les destinataires doivent avoir express\u00e9ment accept\u00e9 votre newsletter. Il existe une proc\u00e9dure \u00e0 cet effet : L&#8217;inscription par &#8220;double opt-in&#8221;, en abr\u00e9g\u00e9 DOI. En gros, le double opt-in signifie que les destinataires acceptent deux fois de recevoir la newsletter. Pour ce faire, la personne int\u00e9ress\u00e9e re\u00e7oit, apr\u00e8s son inscription, un email contenant un lien de confirmation. L&#8217;inscription d\u00e9finitive \u00e0 la newsletter n&#8217;a lieu qu&#8217;apr\u00e8s un clic sur ce lien. La double confirmation permet de garantir qu&#8217;un tiers ne puisse pas inscrire une personne \u00e0 une newsletter sans le vouloir.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>O\u00f9 et comment les clients peuvent-ils s&#8217;inscrire \u00e0 votre newsletter ?<\/h2>\n<p>Au premier abord, cette question semble superflue : L&#8217;inscription \u00e0 la newsletter se fait de pr\u00e9f\u00e9rence sur le site Internet de l&#8217;entreprise. Ou existe-t-il d&#8217;autres possibilit\u00e9s utiles ?<br \/>\nR\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 tous les endroits o\u00f9 vous avez des points de contact avec vos clients. Vos clients visitent-ils votre site web, votre boutique en ligne ou sont-ils en contact avec vous par email ? Y a-t-il d&#8217;autres possibilit\u00e9s auxquelles vous n&#8217;avez pas encore pens\u00e9 ? Y a-t-il une rencontre personnelle, par exemple dans votre magasin, votre atelier ou votre restaurant ?<\/p>\n<p>Tous ces points de contact se pr\u00eatent \u00e0 l&#8217;inscription \u00e0 la newsletter.<\/p>\n<h3>Votre site web<\/h3>\n<p>Votre propre site web est bien s\u00fbr l&#8217;endroit le plus \u00e9vident pour l&#8217;inscription \u00e0 la newsletter. Avec CleverReach, vous pouvez cr\u00e9er un <a href=\"\/fr\/outil-newsletter\/gerer-destinataires-newsletter\/formulaire-inscription\/\">formulaire d&#8217;inscription conforme au RGPD<\/a> tr\u00e8s facilement et sans connaissances en programmation gr\u00e2ce \u00e0 la fonction formulaire. Bien entendu, la proc\u00e9dure de double opt-in prescrite par la loi est standard pour les formulaires. Une fois votre formulaire d&#8217;inscription configur\u00e9, copiez le code source g\u00e9n\u00e9r\u00e9 automatiquement et ins\u00e9rez-le \u00e0 votre guise sur votre site web. Vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er le formulaire d&#8217;inscription dans CleverReach sous forme de landing page autonome vers laquelle vous pouvez cr\u00e9er un lien.<\/p>\n<div class=\"mb3 pa1 br3 bg-white\"><strong>Conseil<\/strong>: Lors de l&#8217;emplacement du formulaire d&#8217;inscription, il est important qu&#8217;il attire l&#8217;attention : faites en sorte qu&#8217;il soit aussi facile que possible pour vos clients de s&#8217;inscrire \u00e0 votre newsletter.<\/div>\n<p>Dans notre vid\u00e9o, nous vous montrons \u00e9tape par \u00e9tape comment cr\u00e9er un formulaire d&#8217;inscription avec CleverReach :<\/p>\n<div class=\"overflow-hidden aspect-ratio aspect-ratio--16x9 mb4\">\n                    <iframe loading=\"lazy\" class=\"aspect-ratio--object br3\" id=\"ytplayer\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Aw5ub7vIpeE?si=HJVBBDLfAbbkgEE2\" width=\"640\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe>\n                <\/div>\n<h3>Autres possibilit\u00e9s d&#8217;inscription en ligne<\/h3>\n<p>Vous pouvez placer nos formulaires d&#8217;inscription \u00e0 la newsletter, y compris la proc\u00e9dure de double opt-in prescrite, non seulement sur le site de votre entreprise, mais aussi ailleurs, par exemple dans les bo\u00eetes de r\u00e9ception des emails des employ\u00e9s et sur vos pages Facebook et autres m\u00e9dias sociaux, ou encore y cr\u00e9er un lien.<\/p>\n<h3>L&#8217;inscription \u00e0 la newsletter est \u00e9galement possible hors ligne &#8211; dans la &#8220;vraie vie&#8221;<br \/>\n<\/h3>\n<p>Il existe \u00e9galement des possibilit\u00e9s d&#8217;inscription \u00e0 votre newsletter hors ligne, \u00e0 la fois attrayantes et conformes \u00e0 la l\u00e9gislation. Vous avez un magasin ? Profitez de l&#8217;atmosph\u00e8re agr\u00e9able de votre magasin et du moment d&#8217;achat positif pour demander \u00e0 vos clients leur adresse email. Augmentez votre succ\u00e8s en associant l&#8217;inscription \u00e0 la newsletter \u00e0 une r\u00e9duction pour les nouveaux clients, qui peut \u00eatre utilis\u00e9e imm\u00e9diatement. Vous avez ici deux possibilit\u00e9s pour obtenir une adresse conforme au RGPD :<\/p>\n<ol>\n<li>Le client ou la cliente s&#8217;inscrit via un appareil mobile disponible chez vous, et ce de mani\u00e8re tr\u00e8s classique via un formulaire d&#8217;inscription DOI et un e-mail de confirmation.<\/li>\n<li>Ils placent des codes QR avec un lien vers votre formulaire d&#8217;inscription sur votre site web et votre client\u00e8le s&#8217;inscrit via son propre smartphone.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous vous d\u00e9conseillons plut\u00f4t les formulaires d&#8217;inscription imprim\u00e9s qui doivent \u00eatre remplis \u00e0 la main. Le risque d&#8217;erreurs de frappe est trop \u00e9lev\u00e9 lors du transfert dans l&#8217;outil de newsletter &#8211; surtout si l&#8217;\u00e9criture n&#8217;est pas tr\u00e8s lisible. De plus, avec cette m\u00e9thode, vous n&#8217;avez pas de preuve num\u00e9rique du DOI et vous devriez conserver les formulaires remplis par mesure de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h3>Importation des donn\u00e9es des destinataires<\/h3>\n<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9 des donn\u00e9es d&#8217;adresses email dans une base de donn\u00e9es, vous pouvez les <a href=\"https:\/\/support.cleverreach.de\/hc\/de\/articles\/202372861-Import-eigener-Empf%C3%A4ngerlisten\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">importer <\/a> tr\u00e8s facilement dans notre syst\u00e8me : notre logiciel prend en charge tous les formats de donn\u00e9es courants tels que csv, xls, xlsx ou txt. Une comparaison des doublons est effectu\u00e9e et les enregistrements erron\u00e9s sont filtr\u00e9s. Lors de l&#8217;importation des donn\u00e9es, des informations suppl\u00e9mentaires sont \u00e9galement transmises si vous en savez plus sur vos clients que la simple adresse email, par exemple l&#8217;\u00e2ge, le sexe, le lieu de r\u00e9sidence, les int\u00e9r\u00eats, etc. Vous pourrez ensuite utiliser ces informations pour <a href=\"\/fr\/outil-newsletter\/envoyer-newsletter\/emails-personnalises\/\">personnaliser vos newsletters<\/a>.<\/p>\n<p>En outre, vous pouvez \u00e9galement saisir les adresses manuellement. Pour votre liste de destinataires, les adresses e-mail respectives de vos destinataires suffisent. Vous pouvez compl\u00e9ter les enregistrements ult\u00e9rieurement avec des informations suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<div class=\"mb3 pa1 br3 bg-white\"><strong>Bon \u00e0 savoir<\/strong>: vous ne pouvez utiliser les donn\u00e9es d&#8217;adresses import\u00e9es pour votre email marketing que si le destinataire a express\u00e9ment donn\u00e9 son accord pr\u00e9alable \u00e0 votre newsletter par double opt-in !<\/div>\n<p>Vous savez maintenant o\u00f9 et comment les destinataires peuvent s&#8217;abonner \u00e0 votre newsletter &#8211; mais la question du &#8220;pourquoi&#8221; est presque encore plus importante : Pour quelle raison quelqu&#8217;un s&#8217;abonne-t-il \u00e0 votre newsletter ?<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Qu&#8217;est-ce qui motive une personne \u00e0 s&#8217;abonner \u00e0 votre newsletter ?<\/h2>\n<p>Posez-vous simplement la question de savoir dans quelles conditions vous d\u00e9cidez de donner votre adresse email et de vous inscrire \u00e0 une liste de diffusion. Probablement dans les conditions suivantes :<\/p>\n<h3>L&#8217;inscription est habilement plac\u00e9e<br \/>\n<\/h3>\n<p>En th\u00e9orie, le formulaire d&#8217;inscription peut \u00eatre plac\u00e9 n&#8217;importe o\u00f9 sur votre site web. Il est tr\u00e8s utile de pr\u00e9voir une possibilit\u00e9 d&#8217;inscription l\u00e0 o\u00f9 vos clients sont de toute fa\u00e7on en train de fournir leurs donn\u00e9es, par exemple lors de l&#8217;enregistrement, d&#8217;une prise de rendez-vous ou d&#8217;une commande.<\/p>\n<h3>L&#8217;inscription me promet une incitation<\/h3>\n<p>La plus grande incitation \u00e0 s&#8217;inscrire \u00e0 la newsletter est un contenu passionnant et utile qui int\u00e9resse vraiment la personne qui lit. En outre, il ne fait pas de mal d&#8217;attirer l&#8217;abonn\u00e9 potentiel \u00e0 la newsletter avec des goodies ! Les offres exclusives, les bons d&#8217;achat, la livraison gratuite, un service de rappel, des informations exclusives avant tout le monde, etc. sont des exemples d&#8217;avantages appropri\u00e9s &#8211; mentionnez-les clairement.<\/p>\n<div class=\"mb3 pa1 br3 bg-white\"><strong>Conseil :<\/strong> vous souhaitez en savoir plus sur l&#8217;acquisition d&#8217;adresses ? Nous avons de bonnes nouvelles : Nous avons toute une s\u00e9rie d&#8217;id\u00e9es, de suggestions, d&#8217;exemples de bonnes pratiques ainsi que des trucs et astuces \u00e0 ce sujet. Vous trouverez tous les articles dans la cat\u00e9gorie<a href=\"https:\/\/www.cleverreach.com\/fr\/magazine-push\/obtention-adresses-e-mail\/\">&#8220;Acquisition d&#8217;adresses email<\/a>&#8221; de notre magazine PUSH Email Marketing.<\/div>\n<hr \/>\n<h2>Feu vert pour votre liste de destinataires<\/h2>\n<p>Nous esp\u00e9rons que nos conseils vous permettront de trouver rapidement de nombreux abonn\u00e9s enthousiastes \u00e0 votre newsletter. Dans la prochaine partie, nous vous expliquerons comment cr\u00e9er rapidement des emails attrayants \u00e0 l&#8217;aide de mod\u00e8les d&#8217;emails dans notre \u00e9diteur drag-and-drop.<\/p>\n<h3>Email marketing pour d\u00e9butants : lisez tous les articles sur le d\u00e9marrage avec CleverReach<br \/>\n<\/h3>\n<p>L&#8217;email marketing reste l&#8217;instrument le plus important pour s&#8217;adresser \u00e0 la client\u00e8le &#8211; et peut d&#8217;abord sembler un peu compliqu\u00e9 pour les d\u00e9butants. A quoi devez-vous faire attention lors du d\u00e9marrage ? Dans notre s\u00e9rie en quatre parties, nous expliquons tout ce que les d\u00e9butants veulent savoir sur le newsletter marketing :<\/p>\n<ul>\n<li class=\"entry-title\"><a href=\"https:\/\/www.cleverreach.com\/fr\/magazine-push\/strategie-e-mail-marketing\/strategie-et-concept\/e-mail-marketing-premiers-pas\/newsletter-editor-modeles-gratuits\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Partie 2 : Cr\u00e9er sa premi\u00e8re newsletter avec des mod\u00e8les gratuits dans l&#8217;\u00e9diteur<\/a><\/li>\n<li class=\"entry-title\"><a href=\"https:\/\/www.cleverreach.com\/fr\/magazine-push\/strategie-e-mail-marketing\/strategie-et-concept\/e-mail-marketing-premiers-pas\/optimiser-et-envoyer-la-newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Partie 3 : Comment optimiser votre newsletter avant de l&#8217;envoyer ?<\/a><\/li>\n<li class=\"entry-title\"><a href=\"https:\/\/www.cleverreach.com\/fr\/magazine-push\/strategie-e-mail-marketing\/strategie-et-concept\/e-mail-marketing-premiers-pas\/newsletter-kpi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Partie 4 : Les principaux indicateurs de votre rapport de newsletter<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La liste de destinataires est l&#8217;alpha et l&#8217;om\u00e9ga de votre marketing newsletter. 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