L’envoi d’emails non sollicit\u00e9s a un impact sur la d\u00e9livrabilit\u00e9. Nous voulons que vos emails arrivent \u00e0 destination et nous devons nous assurer que vous respectez nos r\u00e8gles anti-spam et les lois en vigueur dans votre pays.<\/p>\n
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Une erreur tr\u00e8s r\u00e9pandue consiste \u00e0 croire que dans l’environnement B2B, l’envoi d’emails ne n\u00e9cessite pas d’autorisation de publicit\u00e9. En r\u00e9alit\u00e9, la jurisprudence indique que m\u00eame les emails envoy\u00e9s \u00e0 des professionnels n\u00e9cessitent un consentement pr\u00e9alable.<\/li>\n
Les donn\u00e9es collect\u00e9es par un tiers ne sont pas autoris\u00e9es. En les collectant, la tierce partie a l’autorisation de contacter ces personnes par email – mais pas vous ! Toutefois, si ce tiers a collect\u00e9 les donn\u00e9es en votre nom, vous \u00eates le seul \u00e0 pouvoir utiliser ces donn\u00e9es pour envoyer des emails en votre nom – mais pas le tiers.<\/li>\n
En raison d’une adh\u00e9sion contractuelle \u00e0 une association ou \u00e0 une coop\u00e9rative, les membres ne peuvent PAS \u00eatre simplement contact\u00e9s par email. Ici aussi, vous avez besoin du consentement explicite de chaque destinataire.<\/li>\n
Les adresses email des personnes qui vous ont communiqu\u00e9 leurs donn\u00e9es via des r\u00e9seaux sociaux ou professionnels tels que LinkedIn, Xing, Facebook, etc. ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9es. Ces personnes doivent \u00eatre contact\u00e9es exclusivement par le biais du r\u00e9seau concern\u00e9. Le partage des donn\u00e9es ne constitue pas un consentement valable pour l’envoi d’emails via des syst\u00e8mes externes comme le n\u00f4tre.<\/li>\n<\/ul>\n
Tous les destinataires se sont inscrits via leur propre site web en utilisant la proc\u00e9dure s\u00e9curis\u00e9e de double opt-in. Parfait !<\/li>\n
Les destinataires ont achet\u00e9 un bien ou un service et ont \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s avant la collecte des donn\u00e9es par la phrase suivante : “L’utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires propres pour des biens et services similaires n’est pas exclue. Vous pouvez vous opposer \u00e0 cette utilisation \u00e0 tout moment, sans que cette opposition n’entra\u00eene d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base” Une seule mention dans vos CGV n’est PAS autoris\u00e9e.<\/li>\n
Les destinataires ont rempli un formulaire hors ligne et ont explicitement accept\u00e9 de recevoir des emails. Le formulaire doit \u00eatre disponible comme preuve.<\/li>\n
Les destinataires qui se sont inscrits \u00e0 un jeu-concours ont \u00e9t\u00e9 clairement inform\u00e9s des sponsors concern\u00e9s (10 au maximum). De plus, l’inscription \u00e0 la newsletter ne doit pas \u00eatre une condition obligatoire pour la participation au jeu-concours. L’inscription \u00e0 la newsletter doit \u00eatre volontaire et explicite (par ex. au moyen d’une case \u00e0 cocher).<\/li>\n
Destinataires qui vous ont par exemple remis une carte de visite – et qui ont souhait\u00e9 recevoir un email. Dans ce cas, vous avez besoin de la carte de visite et d’une d\u00e9claration de consentement \u00e9crite comme preuve.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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