{"id":87764,"date":"2023-07-18T11:17:40","date_gmt":"2023-07-18T10:17:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cleverreach.com\/newsletter-tool\/rapports-de-newsletter\/gestion-des-rebonds-de-la-lettre-dinformation\/"},"modified":"2026-08-07T12:48:28","modified_gmt":"2026-08-07T10:48:28","slug":"gestion-rebonds-lettre-dinformation","status":"publish","type":"newsletter-tool","link":"https:\/\/www.cleverreach.com\/fr\/outil-newsletter\/rapports-newsletter\/gestion-rebonds\/","title":{"rendered":"Newsletter Gestion des rebonds"},"parent":87757,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-87764","newsletter-tool","type-newsletter-tool","status-publish","hentry"],"meta_box":{"modal_insert":[],"script_after_tagmanager":"","cl_title":"","cl_subtitle":"","cl_lp":[],"cb_func_layouts":[{"cb_func_select_block":"cb_func_t","cb_func_t":{"cb_func_t_txt":"Le <strong>taux de rebond<\/strong> est un indicateur important dans le marketing de la newsletter. Il s'agit du pourcentage d'emails non distribu\u00e9s par rapport au nombre total d'emails envoy\u00e9s. Si la distribution d'une newsletter \u00e0 une adresse email n'est pas possible, un message automatique est d\u00e9clench\u00e9.\r\n\r\nLes rebonds sont d\u00e9termin\u00e9s pour chaque mailing et indiqu\u00e9s dans le rapport correspondant. Il est tout \u00e0 fait normal qu'une certaine proportion d'adresses ne soit pas accessible. Plus la liste de distribution est grande, plus le nombre de rebonds est \u00e9lev\u00e9. Le taux de rebond permet de tirer des conclusions directes sur la qualit\u00e9 de la liste de diffusion.\r\n\r\nCleverReach vous aide \u00e0 maintenir durablement vos listes exemptes de rebonds gr\u00e2ce \u00e0 la gestion des rebonds d'email \u00e0 plusieurs niveaux. Ainsi, votre r\u00e9putation d'exp\u00e9diteur est \u00e9galement prot\u00e9g\u00e9e.","cb_func_t_btn":{"cb_func_t_btn_select_url":"modal","cb_func_t_btn_txt":"Cr\u00e9er une newsletter maintenant","cb_func_t_btn_url_modal":"cr_pricing_modal_lite_default"},"cb_func_t_layout":"col-100","cb_func_t_bg_color":"bg-white"},"cb_func_ti":{"cb_func_ti_btn":{"cb_func_ti_btn_select_url":"internal"},"cb_func_ti_btn2":{"cb_func_ti_btn2_select_url":"internal"},"cb_func_ti_bg_color":"bg-transparent","cb_func_ti_layout":"img_txt","cb_func_ti_t_layout":"inside"},"cb_func_tit":{"cb_func_tit_tab":[{"cb_func_tit_tab_btn":{"cb_func_tit_tab_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tit_tab_layout":"img_txt"}],"cb_func_tit_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_it":{"cb_func_it_btn":{"cb_func_it_btn_select_url":"internal"},"cb_func_it_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_tv":{"cb_func_tv_btn":{"cb_func_tv_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tv_layout":"col-100","cb_func_tv_t_layout":"inside","cb_func_tv_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_faq":{"cb_func_faq_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_cta_banner":{"cb_func_cta_banner_btn":{"cb_func_cta_banner_btn_select_url":"internal"},"cb_func_cta_banner_bg_img":"bg-image-1 white"},"cb_func_testimonials":{"cb_func_test_layout":"single","cb_func_test_single_select":"0","cb_func_test_bg_color":"full_bg_t","cb_func_test_bd_color_top":"bt--trans","cb_func_test_bd_color_bottom":"bb--trans"},"cb_func_ht":{"cb_func_ht_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_tarifflist":{"cb_func_tarifflist_layout":"col","cb_func_tarifflist_tariffentry":[{"cb_func_tarifflist_tariffentry_select_tariff_coupon":"tariff"}]}},{"cb_func_select_block":"cb_func_cta_banner","cb_func_t":{"cb_func_t_btn":{"cb_func_t_btn_select_url":"internal"},"cb_func_t_layout":"col-100","cb_func_t_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_ti":{"cb_func_ti_btn":{"cb_func_ti_btn_select_url":"internal"},"cb_func_ti_btn2":{"cb_func_ti_btn2_select_url":"internal"},"cb_func_ti_bg_color":"bg-transparent","cb_func_ti_layout":"img_txt","cb_func_ti_t_layout":"inside"},"cb_func_tit":{"cb_func_tit_tab":[{"cb_func_tit_tab_btn":{"cb_func_tit_tab_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tit_tab_layout":"img_txt"}],"cb_func_tit_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_it":{"cb_func_it_btn":{"cb_func_it_btn_select_url":"internal"},"cb_func_it_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_tv":{"cb_func_tv_btn":{"cb_func_tv_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tv_layout":"col-100","cb_func_tv_t_layout":"inside","cb_func_tv_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_faq":{"cb_func_faq_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_cta_banner":{"cb_func_cta_banner_title":"Commencez d\u00e8s maintenant avec CleverReach !","cb_func_cta_banner_txt":"Sp\u00e9cialis\u00e9 dans les campagnes marketing cibl\u00e9es, notre logiciel emailing vous aide efficacement \u00e0 mettre en place des campagnes emailing r\u00e9ussies. G\u00e9rez jusqu'\u00e0 250 destinataires et envoyez gratuitement jusqu'\u00e0 1.000 emails par mois !","cb_func_cta_banner_btn":{"cb_func_cta_banner_btn_select_url":"modal","cb_func_cta_banner_btn_txt":"Commencer maintenant gratuitement","cb_func_cta_banner_btn_url_modal":"cr_pricing_modal_lite_default"},"cb_func_cta_banner_bg_img":"bg-image-1 white"},"cb_func_testimonials":{"cb_func_test_layout":"single","cb_func_test_single_select":"0","cb_func_test_bg_color":"full_bg_t","cb_func_test_bd_color_top":"bt--trans","cb_func_test_bd_color_bottom":"bb--trans"},"cb_func_ht":{"cb_func_ht_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_tarifflist":{"cb_func_tarifflist_layout":"col","cb_func_tarifflist_tariffentry":[{"cb_func_tarifflist_tariffentry_select_tariff_coupon":"tariff"}]}},{"cb_func_select_block":"cb_func_np","cb_func_np":{"cb_func_np_title":"Avantages et b\u00e9n\u00e9fices de la gestion des rebonds \u00e0 plusieurs niveaux","cb_func_np_subtitle":"Conseils et astuces"},"cb_func_t":{"cb_func_t_btn":{"cb_func_t_btn_select_url":"internal"},"cb_func_t_layout":"col-100","cb_func_t_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_ti":{"cb_func_ti_btn":{"cb_func_ti_btn_select_url":"internal"},"cb_func_ti_btn2":{"cb_func_ti_btn2_select_url":"internal"},"cb_func_ti_bg_color":"bg-transparent","cb_func_ti_layout":"img_txt","cb_func_ti_t_layout":"inside"},"cb_func_tit":{"cb_func_tit_tab":[{"cb_func_tit_tab_btn":{"cb_func_tit_tab_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tit_tab_layout":"img_txt"}],"cb_func_tit_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_it":{"cb_func_it_btn":{"cb_func_it_btn_select_url":"internal"},"cb_func_it_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_tv":{"cb_func_tv_btn":{"cb_func_tv_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tv_layout":"col-100","cb_func_tv_t_layout":"inside","cb_func_tv_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_faq":{"cb_func_faq_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_cta_banner":{"cb_func_cta_banner_btn":{"cb_func_cta_banner_btn_select_url":"internal"},"cb_func_cta_banner_bg_img":"bg-image-1 white"},"cb_func_testimonials":{"cb_func_test_layout":"single","cb_func_test_single_select":"0","cb_func_test_bg_color":"full_bg_t","cb_func_test_bd_color_top":"bt--trans","cb_func_test_bd_color_bottom":"bb--trans"},"cb_func_ht":{"cb_func_ht_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_tarifflist":{"cb_func_tarifflist_layout":"col","cb_func_tarifflist_tariffentry":[{"cb_func_tarifflist_tariffentry_select_tariff_coupon":"tariff"}]}},{"cb_func_select_block":"cb_func_ti","cb_func_t":{"cb_func_t_btn":{"cb_func_t_btn_select_url":"internal"},"cb_func_t_layout":"col-100","cb_func_t_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_ti":{"cb_func_ti_nav_title":"Diff\u00e9rence entre hard bounce et soft bounce","cb_func_ti_title":"Diff\u00e9rence entre rebond dur et rebond doux","cb_func_ti_txt":"Si un email ne peut pas \u00eatre d\u00e9livr\u00e9 lors de l'envoi de votre newsletter, notre syst\u00e8me re\u00e7oit un message d'erreur. Celui-ci distingue si le rebond est momentan\u00e9 ou permanent. Selon le cas, on fait la distinction entre rebond logiciel et rebond mat\u00e9riel :\r\n<ul>\r\n \t<li>Un <strong>rebond mou<\/strong> se produit lorsqu'une adresse est temporairement inaccessible, par exemple en cas de bo\u00eete aux lettres d\u00e9bordante ou de message d'absence.<\/li>\r\n \t<li>Dans le cas d'un <strong>hard bounce<\/strong>, en revanche, l'adresse est inaccessible en permanence parce que l'adresse email ou la bo\u00eete aux lettres n'existe pas (ou plus).<\/li>\r\n<\/ul>","cb_func_ti_btn":{"cb_func_ti_btn_select_url":"modal","cb_func_ti_btn_txt":"Cr\u00e9er une newsletter maintenant","cb_func_ti_btn_url_modal":"cr_pricing_modal_lite_default"},"cb_func_ti_btn2":{"cb_func_ti_btn2_select_url":"internal"},"cb_func_ti_img":["90046"],"cb_func_ti_bg_color":"bg-white","cb_func_ti_layout":"txt_img","cb_func_ti_t_layout":"top","cb_func_ti_img_offset":"1","cb_func_ti_img_rb":"1"},"cb_func_tit":{"cb_func_tit_tab":[{"cb_func_tit_tab_btn":{"cb_func_tit_tab_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tit_tab_layout":"img_txt"}],"cb_func_tit_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_it":{"cb_func_it_btn":{"cb_func_it_btn_select_url":"internal"},"cb_func_it_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_tv":{"cb_func_tv_btn":{"cb_func_tv_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tv_layout":"col-100","cb_func_tv_t_layout":"inside","cb_func_tv_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_faq":{"cb_func_faq_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_cta_banner":{"cb_func_cta_banner_btn":{"cb_func_cta_banner_btn_select_url":"internal"},"cb_func_cta_banner_bg_img":"bg-image-1 white"},"cb_func_testimonials":{"cb_func_test_layout":"single","cb_func_test_single_select":"0","cb_func_test_bg_color":"full_bg_t","cb_func_test_bd_color_top":"bt--trans","cb_func_test_bd_color_bottom":"bb--trans"},"cb_func_ht":{"cb_func_ht_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_tarifflist":{"cb_func_tarifflist_layout":"col","cb_func_tarifflist_tariffentry":[{"cb_func_tarifflist_tariffentry_select_tariff_coupon":"tariff"}]}},{"cb_func_select_block":"cb_func_ti","cb_func_t":{"cb_func_t_btn":{"cb_func_t_btn_select_url":"internal"},"cb_func_t_layout":"col-100","cb_func_t_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_ti":{"cb_func_ti_nav_title":"Rebonds mous et rebonds durs : diff\u00e9rences","cb_func_ti_title":"Pourquoi les rebonds mous et les rebonds durs sont-ils trait\u00e9s diff\u00e9remment ?","cb_func_ti_txt":"Selon le type de rebond, les adresses sont bloqu\u00e9es plus ou moins longtemps. CleverReach s'en charge automatiquement pour vous :\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Rebond doux (soft bounce)<\/strong>\r\nEst bloqu\u00e9e pendant <strong>un mois<\/strong> apr\u00e8s la <strong>tentative de livraison<\/strong>. Ici, l'adresse existe, mais il y a un probl\u00e8me \u00e0 cet endroit et cette erreur est responsable du rebond. Si l'erreur est corrig\u00e9e, une nouvelle livraison sera r\u00e9ussie.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Rebond dur (hard rebond)<\/strong>\r\nEst bloqu\u00e9 pendant <strong>un an<\/strong> juste apr\u00e8s la <strong>tentative de distribution<\/strong>. Comme l'adresse n'existe pas, une nouvelle distribution produira la m\u00eame erreur.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nVous souhaitez consulter vos rebonds ? Vous pouvez le faire via le groupe de destinataires correspondant en activant le filtre sur \"rebonds\". Vous trouverez plus de d\u00e9tails \u00e0 ce sujet dans notre article du centre d'aide<a href=\"https:\/\/support.cleverreach.com\/hc\/fr\/articles\/202372821-Que-sont-les-rebonds-et-comment-CleverReach-les-g%C3%A8re-t-il\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\"Qu'est-ce qu'un rebond et comment CleverReach le g\u00e8re-t-il<\/a>\"<a href=\"https:\/\/support.cleverreach.com\/hc\/fr\/articles\/202372821-Que-sont-les-rebonds-et-comment-CleverReach-les-g%C3%A8re-t-il\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">?<\/a>\r\n\r\nLes adresses de rebond sont marqu\u00e9es d'un point bleu dans la liste de destinataires. La r\u00e9ouverture se fait automatiquement apr\u00e8s l'expiration du blocage correspondant.\r\n\r\n<strong>Conseil : <\/strong>supprimez ou d\u00e9sactivez les adresses des rebonds, car une grande partie d'entre eux ne pourront probablement plus \u00eatre contact\u00e9s \u00e0 l'avenir","cb_func_ti_btn":{"cb_func_ti_btn_select_url":"modal","cb_func_ti_btn_txt":"Cr\u00e9er une newsletter maintenant","cb_func_ti_btn_url_modal":"cr_pricing_modal_lite_default"},"cb_func_ti_btn2":{"cb_func_ti_btn2_select_url":"internal"},"cb_func_ti_img":["90034"],"cb_func_ti_bg_color":"bg-transparent","cb_func_ti_layout":"img_txt","cb_func_ti_t_layout":"top","cb_func_ti_img_offset":"1","cb_func_ti_img_rb":"1"},"cb_func_tit":{"cb_func_tit_tab":[{"cb_func_tit_tab_btn":{"cb_func_tit_tab_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tit_tab_layout":"img_txt"}],"cb_func_tit_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_it":{"cb_func_it_btn":{"cb_func_it_btn_select_url":"internal"},"cb_func_it_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_tv":{"cb_func_tv_btn":{"cb_func_tv_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tv_layout":"col-100","cb_func_tv_t_layout":"inside","cb_func_tv_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_faq":{"cb_func_faq_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_cta_banner":{"cb_func_cta_banner_btn":{"cb_func_cta_banner_btn_select_url":"internal"},"cb_func_cta_banner_bg_img":"bg-image-1 white"},"cb_func_testimonials":{"cb_func_test_layout":"single","cb_func_test_single_select":"0","cb_func_test_bg_color":"full_bg_t","cb_func_test_bd_color_top":"bt--trans","cb_func_test_bd_color_bottom":"bb--trans"},"cb_func_ht":{"cb_func_ht_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_tarifflist":{"cb_func_tarifflist_layout":"col","cb_func_tarifflist_tariffentry":[{"cb_func_tarifflist_tariffentry_select_tariff_coupon":"tariff"}]}},{"cb_func_select_block":"cb_func_it","cb_func_t":{"cb_func_t_btn":{"cb_func_t_btn_select_url":"internal"},"cb_func_t_layout":"col-100","cb_func_t_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_ti":{"cb_func_ti_btn":{"cb_func_ti_btn_select_url":"internal"},"cb_func_ti_btn2":{"cb_func_ti_btn2_select_url":"internal"},"cb_func_ti_bg_color":"bg-transparent","cb_func_ti_layout":"img_txt","cb_func_ti_t_layout":"inside"},"cb_func_tit":{"cb_func_tit_tab":[{"cb_func_tit_tab_btn":{"cb_func_tit_tab_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tit_tab_layout":"img_txt"}],"cb_func_tit_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_it":{"cb_func_it_nav_title":"Vos avantages","cb_func_it_title":"Gestion des rebonds \u00e0 plusieurs niveaux : vos avantages","cb_func_it_img":["70497"],"cb_func_it_txt":"<div class=\"block block-itst block-gray-light\">\r\n<div class=\"container\">\r\n<div class=\"row\">\r\n<div class=\"col-lg-10 col-lg-offset-1\">\r\n<div class=\"columnize-2\">\r\n\r\nUn taux de rebond \u00e9lev\u00e9 a des cons\u00e9quences n\u00e9gatives sur la r\u00e9putation de l'exp\u00e9diteur. De nombreuses adresses erron\u00e9es caract\u00e9risent les exp\u00e9diteurs de spam et certains clients de messagerie classent votre adresse d'envoi en cons\u00e9quence si le taux de rebond est durablement \u00e9lev\u00e9. Dans ce cas, un plus grand nombre de vos newsletters finissent dans les dossiers de spam, ce qui a un effet n\u00e9gatif sur votre taux de d\u00e9livrabilit\u00e9.\r\n\r\nDans ce contexte :\r\n<ul>\r\n \t<li>Les rebonds mous - les emails non distribu\u00e9s en raison de probl\u00e8mes temporaires - ont uniquement un impact sur le taux de d\u00e9livrabilit\u00e9. C'est pour cette raison que la newsletter fait l'objet de jusqu'\u00e0 trois tentatives de livraison.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li>Les hard rebonds - ont un impact n\u00e9gatif sur votre r\u00e9putation d'exp\u00e9diteur, comme d\u00e9crit ci-dessus. Les spammeurs utilisent g\u00e9n\u00e9ralement d'\u00e9normes listes de distribution dans lesquelles se trouvent de nombreuses adresses non v\u00e9rifi\u00e9es et existantes qu'ils continuent \u00e0 envoyer malgr\u00e9 le message de rebond. Pour ne pas \u00eatre class\u00e9 comme exp\u00e9diteur de spam ou figurer sur une liste noire, CleverReach bloque les adresses correspondantes des rebonds durs d\u00e8s la premi\u00e8re tentative.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>R\u00e9sum\u00e9 :<\/strong>\r\nGr\u00e2ce \u00e0 la distinction entre soft et hard bounces, d'une part les destinataires qui ne sont que temporairement injoignables sont donc bri\u00e8vement bloqu\u00e9s, mais re\u00e7oivent ensuite \u00e0 nouveau votre newsletter, d'autre part les adresses non valides sont bloqu\u00e9es suffisamment longtemps pour prot\u00e9ger votre r\u00e9putation d'exp\u00e9diteur.\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>","cb_func_it_btn":{"cb_func_it_btn_select_url":"modal","cb_func_it_btn_txt":"Cr\u00e9er une newsletter maintenant","cb_func_it_btn_url_modal":"cr_pricing_modal_lite_default"},"cb_func_it_bg_color":"bg-white","cb_func_it_img_rb":"1"},"cb_func_tv":{"cb_func_tv_btn":{"cb_func_tv_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tv_layout":"col-100","cb_func_tv_t_layout":"inside","cb_func_tv_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_faq":{"cb_func_faq_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_cta_banner":{"cb_func_cta_banner_btn":{"cb_func_cta_banner_btn_select_url":"internal"},"cb_func_cta_banner_bg_img":"bg-image-1 white"},"cb_func_testimonials":{"cb_func_test_layout":"single","cb_func_test_single_select":"0","cb_func_test_bg_color":"full_bg_t","cb_func_test_bd_color_top":"bt--trans","cb_func_test_bd_color_bottom":"bb--trans"},"cb_func_ht":{"cb_func_ht_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_tarifflist":{"cb_func_tarifflist_layout":"col","cb_func_tarifflist_tariffentry":[{"cb_func_tarifflist_tariffentry_select_tariff_coupon":"tariff"}]}},{"cb_func_select_block":"cb_func_it","cb_func_t":{"cb_func_t_btn":{"cb_func_t_btn_select_url":"internal"},"cb_func_t_layout":"col-100","cb_func_t_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_ti":{"cb_func_ti_btn":{"cb_func_ti_btn_select_url":"internal"},"cb_func_ti_btn2":{"cb_func_ti_btn2_select_url":"internal"},"cb_func_ti_bg_color":"bg-transparent","cb_func_ti_layout":"img_txt","cb_func_ti_t_layout":"inside"},"cb_func_tit":{"cb_func_tit_tab":[{"cb_func_tit_tab_btn":{"cb_func_tit_tab_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tit_tab_layout":"img_txt"}],"cb_func_tit_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_it":{"cb_func_it_nav_title":"Conseils et astuces","cb_func_it_title":"Conseils et astuces","cb_func_it_img":["90024"],"cb_func_it_txt":"En tant qu'exp\u00e9diteur de newsletter, vous vous demandez comment il se fait que vous ayez des rebonds dans votre liste de diffusion. Tous vos destinataires se sont pourtant inscrits chez vous via un formulaire DOI (double opt-in). Alors pourquoi y a-t-il soudain des messages d'erreur pour certaines adresses ? Les raisons sont simples :\r\n\r\n<strong>Les rebonds mous<\/strong> sont dus \u00e0 des erreurs temporaires au niveau de l'adresse du destinataire. Dans ce cas, il n'y a pas d'erreur du c\u00f4t\u00e9 de l'exp\u00e9diteur, mais le destinataire a des probl\u00e8mes avec sa bo\u00eete aux lettres. Il se peut que la bo\u00eete aux lettres \u00e9lectronique du destinataire soit pleine. La taille varie d'un fournisseur \u00e0 l'autre et la dur\u00e9e de stockage diff\u00e8re \u00e9galement. Si l'espace de stockage est enti\u00e8rement occup\u00e9, les emails ne sont plus livr\u00e9s tant que le destinataire n'a pas fait de la place. Les notes d'absence produisent \u00e9galement des softbounces.\r\n\r\nDans le cas des <strong>rebonds durs<\/strong>, l'adresse email n'est pas accessible car elle n'existe pas. Mais comment les adresses inexistantes arrivent-elles dans votre liste de diffusion ? Plusieurs raisons sont envisageables :\r\n<ul>\r\n \t<li>Le destinataire a fait une erreur de frappe lors de l'inscription \u00e0 la newsletter. Une erreur de frappe est vite arriv\u00e9e et rend la newsletter non distribuable.<\/li>\r\n \t<li>La m\u00eame chose peut arriver \u00e0 un charg\u00e9 de client\u00e8le qui a mal saisi l'adresse email dans un syst\u00e8me CRM et qui l'utilise ensuite pour envoyer la newsletter (\u00e0 condition bien s\u00fbr que le destinataire soit d'accord). Si l'adresse email est corrig\u00e9e, il est imp\u00e9ratif de le faire \u00e9galement dans le CRM, sinon l'adresse erron\u00e9e risque d'\u00eatre import\u00e9e \u00e0 plusieurs reprises.<\/li>\r\n \t<li>Le destinataire a une nouvelle adresse email et l'ancienne adresse est tout simplement supprim\u00e9e.<\/li>\r\n<\/ul>","cb_func_it_btn":{"cb_func_it_btn_select_url":"modal","cb_func_it_btn_txt":"Cr\u00e9er une newsletter maintenant","cb_func_it_btn_url_modal":"cr_pricing_modal_lite_default"},"cb_func_it_bg_color":"bg-transparent","cb_func_it_img_rb":"1"},"cb_func_tv":{"cb_func_tv_btn":{"cb_func_tv_btn_select_url":"internal"},"cb_func_tv_layout":"col-100","cb_func_tv_t_layout":"inside","cb_func_tv_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_faq":{"cb_func_faq_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_cta_banner":{"cb_func_cta_banner_btn":{"cb_func_cta_banner_btn_select_url":"internal"},"cb_func_cta_banner_bg_img":"bg-image-1 white"},"cb_func_testimonials":{"cb_func_test_layout":"single","cb_func_test_single_select":"0","cb_func_test_bg_color":"full_bg_t","cb_func_test_bd_color_top":"bt--trans","cb_func_test_bd_color_bottom":"bb--trans"},"cb_func_ht":{"cb_func_ht_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_tarifflist":{"cb_func_tarifflist_layout":"col","cb_func_tarifflist_tariffentry":[{"cb_func_tarifflist_tariffentry_select_tariff_coupon":"tariff"}]}},{"cb_func_select_block":"cb_func_ti","cb_func_t":{"cb_func_t_btn":{"cb_func_t_btn_select_url":"internal"},"cb_func_t_layout":"col-100","cb_func_t_bg_color":"bg-transparent"},"cb_func_ti":{"cb_func_ti_nav_title":"Commencez maintenant gratuitement avec CleverReach","cb_func_ti_title":"Commencez maintenant gratuitement avec CleverReach","cb_func_ti_txt":"Pr\u00eat \u00e0 vous lancer ? Il vous suffit de choisir parmi nos <a href=\"https:\/\/www.cleverreach.com\/fr\/prix-et-tarifs\/\">tarifs<\/a> celui qui correspond \u00e0 vos besoins. 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La gestion des rebonds \u00e0 plusieurs niveaux vous permet de voir et d'am\u00e9liorer la d\u00e9livrabilit\u00e9 de vos mailings","hero_tti_txt":"<h2>Gestion des rebonds \u00e0 plusieurs niveaux<\/h2>\n<p><strong>Base de donn\u00e9es valide<\/strong><br \/>\nGr\u00e2ce \u00e0 la gestion des rebonds d'email \u00e0 plusieurs niveaux, vous gardez durablement vos listes de destinataires exemptes d'adresses email non distribuables.<\/p>\n<p><strong>Am\u00e9lioration de la r\u00e9putation<\/strong><br \/>\nUn faible taux de rebond a un impact positif sur votre r\u00e9putation d'exp\u00e9diteur.<\/p>\n<p><strong>Distinction entre hard bounces et soft bounces<\/strong><br \/>\nLes softbounces ne sont bloqu\u00e9s que bri\u00e8vement, alors que les hardbounces sont \u00e9limin\u00e9s durablement.<\/p>\n","hero_tti_img":[{"width":128,"height":64,"file":"2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach.png","filesize":17446,"sizes":{"blog-img-hero-medium":{"file":"newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-800x400.png","width":800,"height":400,"mime-type":"image\/png","filesize":10374,"url":"https:\/\/www.cleverreach.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-800x400.png"},"blog-img-grid-full":{"file":"newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-720x480.png","width":720,"height":480,"mime-type":"image\/png","filesize":9094,"url":"https:\/\/www.cleverreach.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-720x480.png"},"blog-img-grid-medium":{"file":"newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-540x360.png","width":540,"height":360,"mime-type":"image\/png","filesize":5780,"url":"https:\/\/www.cleverreach.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-540x360.png"},"blog-img-grid-small":{"file":"newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-360x240.png","width":360,"height":240,"mime-type":"image\/png","filesize":3430,"url":"https:\/\/www.cleverreach.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-360x240.png"},"hero-shape-full":{"file":"newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-720x640.png","width":720,"height":640,"mime-type":"image\/png","filesize":11645,"url":"https:\/\/www.cleverreach.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-720x640.png"},"hero-shape-medium":{"file":"newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-540x480.png","width":540,"height":480,"mime-type":"image\/png","filesize":5634,"url":"https:\/\/www.cleverreach.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-540x480.png"},"content-img-large":{"file":"newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-1000x500.png","width":1000,"height":500,"mime-type":"image\/png","filesize":15671,"url":"https:\/\/www.cleverreach.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-1000x500.png"},"content-img-medium":{"file":"newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-720x360.png","width":720,"height":360,"mime-type":"image\/png","filesize":8441,"url":"https:\/\/www.cleverreach.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-720x360.png"},"content-img-small":{"file":"newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-540x270.png","width":540,"height":270,"mime-type":"image\/png","filesize":6103,"url":"https:\/\/www.cleverreach.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach-540x270.png"}},"image_meta":{"aperture":"0","credit":"","camera":"","caption":"","created_timestamp":"0","copyright":"","focal_length":"0","iso":"0","shutter_speed":"0","title":"","orientation":"0","keywords":[]},"ID":"90012","name":"newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach.png","path":"\/home\/cleverreach\/public_html\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach.png","url":"https:\/\/www.cleverreach.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach.png","full_url":"https:\/\/www.cleverreach.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach.png","title":"newsletter-bounce-management-hero-en-cleverreach","caption":"","description":"","alt":"Newsletter 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