Connaître les centres d’intérêt de vos destinataires grâce à la gestion des profils
Nouvelle fonction bêta : le centre de préférences pour vos destinataires. Tester maintenant !
Avec le centre de préférences comme nouvelle fonction bêta dans notre outil de newsletter, la gestion des destinataires est plus simple pour vous : vos destinataires peuvent ainsi gérer et modifier eux-mêmes leurs données personnelles et leurs intérêts. Il peut s’agir par exemple du nouveau nom après un mariage, de l’intérêt pour des thèmes spécifiques ou de la fréquence d’envoi.
Vous réduisez ainsi les tâches manuelles sur votre site et apprenez à connaître encore mieux votre clientèle – parfait pour des newsletters personnalisées.
Qu’est-ce que le centre de préférences ?
Le centre de préférences est une page de formulaire à laquelle vos destinataires peuvent accéder via un lien personnalisé dans la newsletter. Chaque destinataire peut y enregistrer ses préférences pour les thèmes de la newsletter ou des données personnelles comme sa date de naissance. Les informations saisies sont automatiquement synchronisées avec les données de votre liste de destinataires.
Vous créez le formulaire pour le centre de préférences très facilement par drag-and-drop selon vos idées – exactement comme avec notre éditeur de newsletter. Vous utilisez des champs de saisie, des cases à cocher ou des champs déroulants pour demander les intérêts ou d’autres informations de vos destinataires. Pour chaque champ, vous pouvez déterminer si les données saisies doivent être enregistrées sous forme de tags ou de champs de données séparés. De cette manière, vous pouvez organiser et utiliser les informations collectées dans votre compte CleverReach exactement comme vous le souhaitez.
Pour la conception du centre de préférences, vous disposez de différents éléments tels que des images, des textes ou des colonnes. Vous pouvez ainsi concevoir la page du formulaire selon vos souhaits et l’adapter à votre entreprise.
Que pouvez-vous consulter avec le centre de préférences ?
La gestion des profils vous permet de consulter de précieuses informations et les intérêts de vos destinataires de newsletter. Voici quelques exemples :
- Données personnelles : par ex. nom, date de naissance, lieu de résidence, secteur d’activité
- Préférence thématique : sur quels thèmes et contenus vos contacts souhaitent-ils être informés ?
- Fréquence d’envoi : à quelle fréquence vos destinataires souhaitent-ils recevoir une newsletter ?
Grâce à cette nouvelle connaissance des clients, vous pouvez segmenter vos destinataires et les classer en petits groupes ayant des intérêts similaires. En envoyant des newsletters qui intéressent vraiment vos contacts, vous obtiendrez de meilleurs résultats et une plus grande satisfaction des clients.
Mieux connaître les destinataires de la newsletter : 5 conseils pour la gestion des profils
Cette fonctionnalité est actuellement encore une version bêta. Cela signifie qu’elle est encore en phase de test afin de trouver des erreurs et des potentiels d’amélioration. La fonction sera progressivement déployée pour l’ensemble de notre clientèle.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à essayer le centre de préférences bêta !
