Plus de facilité dans l’email marketing grâce à des modèles de newsletter personnalisés

L'importance de la bonne stratégie et du design d'une newsletter est illustrée par l'exemple de l'agence de webdesign et de marketing en ligne BrandBuff, qui a pu améliorer le taux de délivrabilité et l'efficacité du processus d'email marketing grâce à un nouveau template dans CleverReach pour son client AgrarOnline. Le design revu et unifié de la newsletter devait permettre de renforcer la fidélisation des clients.

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Le défi

L'entreprise AgrarOnline était confrontée au défi de vouloir envoyer efficacement des newsletters afin de rester en contact avec ses clients et prospects. Pour cela, il était essentiel que les newsletters soient conçues dans le respect de l'identité visuelle de l'entreprise et préparées pour un affichage optimal sur différents appareils et clients d'email.

De plus, la création des newsletters devait être simple et intuitive pour tous les employés, sans qu'aucune connaissance technique particulière ne soit nécessaire. L'agence BrandBuff a déjà aidé de nombreux clients à améliorer leurs stratégies de marketing en ligne, de sorte qu'elle a pu assister AgrarOnline dans la recherche de la stratégie parfaite et lui donner des impulsions essentielles.

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La solution

Personnalisation pour une adaptabilité maximale

Pour relever ce défi, AgrarOnline a décidé d'utiliser CleverReach, suivant ainsi les recommandations de sa maison mère. En collaboration avec l'agence BrandBuff, ils ont développé des modèles de newsletter sur mesure qui correspondaient exactement à l'identité visuelle souhaitée.

Dans l'outil email marketing, il est possible de créer des éléments personnalisés qu'il suffit ensuite d'ajouter par glisser-déposer dans l'éditeur et de remplir avec des textes et des images. Différents éléments, tels qu'un carrousel de produits ou une section d'actualités, ont donc été créés individuellement dans l'esprit de l'entreprise afin de pouvoir les insérer de manière flexible dans la newsletter en fonction des besoins.

Augmentation de l'efficacité et de la flexibilité

Grâce à la bonne préparation des éléments de template, il a été possible dès lors de créer et d'envoyer rapidement et efficacement des newsletters optimisées, sans faire de compromis sur la qualité. Non seulement il a été possible de créer des newsletters pour toutes les constellations d'éléments et tous les besoins, mais le design uniforme a également permis d'augmenter le taux de délivrabilité de la newsletter, ce qu'AgrarOnline considère également comme un grand succès.

Le département marketing d'AgrarOnline, représenté par Lisa Schulz, a souligné :

Grâce au modèle de CleverReach, nous pouvons désormais créer et distribuer de nombreuses newsletters en peu de temps.

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Le résultat

CleverReach a permis à l'entreprise d'ouvrir une nouvelle voie dans l'email marketing. L'utilisation d'éléments personnalisés permet de créer et de diffuser rapidement des newsletters aux couleurs de l'entreprise, ce qui assure une présence cohérente de la marque. En outre, l'efficacité et les possibilités d'analyse ont permis d'améliorer considérablement la qualité des newsletters.

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Un aperçu

D'autres processus devraient être automatisés à l'avenir. Parmi les automatisations, il y aura par exemple des rappels pour l'abandon du panier. Grâce aux automatisations THEA, celles-ci sont clairement structurées et expliquées, ce qui permet de créer des automatisations sans grandes connaissances. Grâce aux chaînes de newsletters prévues, AgrarOnline souhaite prendre en compte les besoins de chaque client et ainsi personnaliser davantage l'envoi des newsletters.

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Branche : Agence / économie agricole / Système : Magento