Intégrer Google Analytics pour le suivi des conversions

Suivre facilement les ventes par campagne d'e-mailing avec le code de suivi Google Analytics
Conversion Tracking With Google Analytics CleverReach

Evaluer le succès de vos campagnes de newsletter

Connecter facilement Google Analytics
Grâce à l'intégration de la newsletter de CleverReach, vous pouvez facilement évaluer votre marketing par e-mail avec Google Analytics.

Analyser le comportement des utilisateurs
Apprenez à mieux connaître votre groupe cible et optimisez vos campagnes de newsletter.

Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires
Effectuez une analyse du chiffre d'affaires et mesurez les conversions obtenues.

Pourquoi le suivi des conversions est-il si important dans l'email marketing ?

C'est très simple : cela vous permet de savoir si votre newsletter a eu du succès ! Le suivi des conversions vous permet de déterminer le taux de conversion (conversion rate) de votre newsletter : combien de destinataires ont acheté, téléchargé, se sont inscrits ou autres grâce à votre newsletter.

Définition - Comment mesurer le taux de conversion

Pour connaître le taux de conversion de votre marketing par e-mail, les visites de votre site web sont mises en relation avec votre newsletter et ces visites de sites web sont évaluées en termes de conversions qui en résultent.

Le taux de conversion est un indicateur très important pour l'email marketing. Pour cet indicateur, plus il est élevé, mieux c'est et plus la campagne de newsletter est réussie.

Suivi des conversions avec CleverReach et Google Analytics

Le site Suivi des conversions pour l'outil d'email marketing CleverReach est réalisé au moyen de Intégration de Google Analytics est déterminé.

Google Analytics est un outil d'analyse très répandu pour les sites web, qui vous permet d'analyser des informations pertinentes sur le comportement des utilisateurs de vos clients, par ex :

  • le nombre de consultations de votre site web
  • la provenance de vos visiteurs
  • le temps passé sur votre site
  • les termes de recherche, les pages de destination, les pages d'entrée
  • Conversions

Une conversion peut être définie de différentes manières, par exemple en tant que

  • Téléchargement d'un logiciel
  • Inscription à la newsletter
  • Inscription en tant que client
  • achat d'un produit.

AttentionVous souhaitez activer le suivi des conversions via l'intégration de Google Analytics ? Dans ce cas, le site web lié doit disposer de Google Analytics.

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Spécialisé dans les campagnes marketing ciblées, notre logiciel d'e-mail marketing vous aide efficacement à mettre en place des campagnes d'e-mail marketing réussies. Gérez jusqu'à 250 destinataires et envoyez gratuitement jusqu'à 1.000 e-mails par mois !

1. Pour configurer Google Analytics pour le suivi de votre newsletter, procédez comme suit

Conversion Tracking With Google Analytics How To Set Up CleverReach

Vous souhaitez savoir ce qui se passe sur votre site web après un clic sur un lien dans la newsletter ? Abandon, maintien ou conversion ? Vous le saurez grâce à l'intégration de Google Analytics. Elle relie votre newsletter à votre site web.

Pour pouvoir utiliser le tracking de la newsletter avec Google Analytics, il faut d'abord créer un connexion entre votre compte CleverReach et le suivi Google Analytics de votre site web. est nécessaire. La configuration se fait en quelques étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte CleverReach.
  2. Allez sur "Mon compte" -> continuer sur Outils et -> continuer sur Intégrations. L'intégration Google Analytics est déjà créée.
  3. Cliquez sur "Google Analytics" et ensuite sur le bouton "Créer une nouvelle connexion".
  4. Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Saisissez les données de connexion de votre compte Google Analytics.
  5. Terminé : Maintenant votre compte CleverReach et Google Analytics sont connectés.

Vous pouvez dès à présent évaluer vos campagnes de newsletter à l'aide de Google Analytics.

C'est également très simple avec CleverReach :

  • Vous définissez vos options de tracking lors de la création de l'e-mail.
  • Dans la deuxième étape de la création de la newsletter, vous cochez la case "Google Analytics" dans l'onglet "Paramètres".
  • Une URL doit pas être intégrée dans votre modèle d'e-mail.
  • Il suffit de cocher la fonction souhaitée et le tracking pour le mailing correspondant est activé.

Informations importantes sur le suivi des conversions avec Google Analytics

  • Pour activer le suivi Google Analytics, le site web lié doit également disposer de Google Analytics. Lors de l'analyse, vous pouvez trouver votre mailing avec CleverReach comme source de la campagne.
  • En l'activant, des paramètres correspondants pour Google Analytics sont ajoutés à tous les liens de votre newsletter. Ce faisant, les liens sont clairement identifiés pour chaque newsletter individuelle, ce qui vous permet d'attribuer précisément la provenance de vos visiteurs sur le site web.
  • Source de la campagne (utm_source) : Dans notre cas, il s'agit de votre newsletter CleverReach respective.
  • Média de la campagne (utm_medium) : Votre campagne est diffusée via le média e-mail.
  • Nom de la campagne (utm_campaign) : C'est le nom de la campagne diffusée.
  • Concernant la protection des données et le RGPD : Si vous avez intégré Google Analytics dans votre site web, il est nécessaire de le mentionner dans votre déclaration de confidentialité.

2. Boutiques en ligne : Afficher la conversion et le chiffre d'affaires avec Google Analytics

Conversion Tracking With Google Analytics Online Stores CleverReach

Les exploitants de boutiques en ligne ont besoin de plus que des ouvertures et des clics : Dans l'e-commerce, il est particulièrement utile que le résultat du suivi des conversions soit affiché sous forme de chiffre d'affaires dans le rapport de la newsletter. Avec le suivi des conversions par Google Analytics, vous saisissez combien de clics sur vos liens ont généré des achats. Si vous avez configuré le suivi des conversions sur votre site web, vous pouvez consulter les données relatives aux commandes de deux manières différentes :

  • Dans le Rapport de vos mailings, une évaluation résumée s'affiche. Vous trouverez votre chiffre d'affaires total sur la base d'un mailing en bas de l'aperçu du rapport.
  • Dans les différents Profils des destinataires les conversions du destinataire correspondant sont indiquées. Cliquez sur le nom du destinataire et ensuite sur "Informations d'achat" pour afficher le chiffre d'affaires correspondant.

CONSEIL: Le suivi des conversions avec Google Analytics n'est pas seulement utile pour les boutiques en ligne, il permet également de mesurer d'autres types de conversions comme les téléchargements ou les inscriptions et l'évaluation de ces chiffres clés vous aide à améliorer votre présence en ligne.

Outre l'évaluation de vos campagnes d'e-mailing elles-mêmes, des informations pertinentes sur les liens dans vos newsletters vous aident à mieux mesurer le succès. Par exemple, combien de fois un produit dont vous avez fait la promotion a effectivement généré un achat dans votre boutique. C'est précisément ce que fait un outil d'analyse de site web pour vous, par exemple Google Analytics. L'intégration de Google Analytics vous permet de définir et d'évaluer des objectifs et des actions :

  • combien de visiteurs votre newsletter a généré sur votre site
  • quels sont les liens qui ont le plus de succès (générateurs de revenus)
  • sur quelles sous-pages vos visiteurs continuent de cliquer
  • combien de nouvelles inscriptions ont été générées par votre newsletter ou votre campagne
  • quels produits ont été consultés et/ou achetés
  • combien d'achats ont été générés
  • quel est le chiffre d'affaires de votre campagne respective
  • des téléchargements de données ont pu être générés, par exemple un livre blanc de votre entreprise

3. Les sites web : Analyser le comportement des utilisateurs avec Google Analytics et optimiser le site web

Conversion Tracking With Google Analytics Websites CleverReach

Les résultats de Google Analytics vous aident à optimiser non seulement votre newsletter, mais aussi votre site web.

  • Le comportement des utilisateurs : Un taux de rebond élevé et une fermeture rapide de la page de renvoi indiquent que votre site web ne propose pas le contenu que les destinataires de votre newsletter espéraient.
  • Pages par session/visite : Les pages consultées par session et la durée moyenne des sessions permettent également de savoir si votre site fournit les informations appropriées à vos abonnés à la newsletter.
  • Suivi du chiffre d'affaires : Celui-ci indique quelles actions et campagnes sont particulièrement réussies.

Ces valeurs sont examinées pour chaque newsletter et permettent de tirer des conclusions sur le succès de chaque newsletter ou de la campagne dans son ensemble. Pour voir d'un coup d'œil si une certaine valeur évolue plus que la moyenne, il y a la fonction fonction radar. Vous pouvez ainsi surveiller certains indicateurs. En cas de fortes variations ou de valeurs inférieures à certaines valeurs, vous en serez averti.

4. Relier le taux de conversion à d'autres indicateurs

Conversion Tracking With Google Analytics Other Key Figures CleverReach

Dans les rapports de newsletter, CleverReach® met à votre disposition par défaut tous les indicateurs importants de vos campagnes de newsletter :

Ces données de suivi de vos campagnes par e-mail permettent de mesurer le succès de votre newsletter. Cependant, elles s'arrêtent au comptage de vos clics. Si vous voulez savoir ce qui se passe ensuite sur votre page d'accueil, vous avez besoin d'un lien entre la newsletter et le site web. Par exemple, combien de fois une offre dans un e-mail a-t-elle effectivement conduit à un achat dans votre boutique ? Vous le saurez grâce à l'outil d'analyse de site web Google Analytics.

Grâce à l'intégration de Google Analytics, vous pouvez évaluer les objectifs et les actions en chiffres. Définissez vos objectifs et faites mesurer les données correspondantes à l'aide du suivi des conversions :

  • Combien de visiteurs du site web arrivent sur votre site via votre newsletter ?
  • Quels sont les liens qui ont le plus de succès (générateurs de chiffre d'affaires) ?
  • Sur quelles sous-pages vos visiteurs continuent-ils à cliquer ?
  • Combien de nouvelles inscriptions ont été générées par votre newsletter ou votre campagne ?
  • Quels produits ont été consultés et/ou achetés ?
  • Combien d'achats ont été effectués ?
  • Y a-t-il des abandons de panier ? (Cette fonction n'existe actuellement qu'en relation avec l'intégration Shopify).
  • Quel est le chiffre d'affaires des différentes campagnes ?
  • Des téléchargements de données ont-ils pu être réalisés, par exemple d'un livre blanc de votre entreprise ?

Toutes ces valeurs peuvent être mesurées à l'aide de l'intégration Google Analytics et attribuées à votre newsletter. Grâce à ces indicateurs clairs, vous êtes en mesure de déterminer le succès de vos mailings et d'établir, par exemple, une analyse précise du chiffre d'affaires de votre campagne.

Le taux de conversion doit toujours être considéré en relation directe avec l'objectif et le modèle commercial, et donc être défini individuellement. Cet indicateur vous permet de déterminer ou d'évaluer le succès et le retour sur investissement (ROI).

En outre, vous pouvez voir quels liens ont généré des conversions. Cela vous permet de mieux cibler et d'adapter vos newsletters.

Conversion Tracking With Google Analytics Link Extension CleverReach

5. Google Analytics ou extension de lien Connect

Outre Google Analytics, CleverReach vous propose une autre option de suivi : l'extension Connect Linker. Cette option de suivi des conversions est gratuite et facile à paramétrer lors de l'envoi de mailings. Utilisez l'extension de lien Connect si vous n'avez pas de compte Google Analytics. Sinon, nous favorisons Google Analytics, car il fournit davantage de données pour l'évaluation de votre campagne. AttentionSi vous utilisez l'extension de lien Connect pour évaluer vos campagnes par e-mail, vous ne pouvez pas utiliser Google Analytics en même temps. Vous trouverez plus d'informations sur l'extension de lien Connect dans notre article " Help Center ".Évaluer la conversion et le succès avec l'extension de lien Connect de CleverReach".

Veuillez noter que

  • Vous ne pouvez mesurer les ouvertures qu'avec des e-mails HTML.
  • Vos liens sont toujours mesurés à l'aide d'un domaine de suivi.
  • Le domaine de suivi est toujours géré par CleverReach, mais vous pouvez aussi utiliser votre propre domaine. Cliquez ici pour en savoir plus sur l'utilisation d'un sous-domaine personnel.
  • Veillez à toujours faire précéder vos liens de"http://", sinon les liens ne peuvent pas être transmis (donc par ex. http://www. ihredomain.de).

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