Liste blanche pour vos newsletters
Meilleure délivrabilité pour vos newsletters
Certifié CSA
CleverReach est certifié CSA : Vos newsletters sont acceptées par les principaux clients de messagerie.
Haute réputation
Augmentez la délivrabilité de vos newsletters avec SPF et DKIM.
Moins de spam
En tant qu'expéditeur authentifié, vous protégez vos newsletters contre le spam.
Liste blanche ou liste d'autorisation pour votre marketing par e-mail
Allowlist vs. Whitelist - quelle est la différence ?
Les termes Whitelist et Allowlist ont la même signification et sont utilisés comme synonymes dans le domaine du marketing de la newsletter.
Qu'est-ce qu'une liste blanche (allowlist) ?
Dans le marketing par newsletter, une liste blanche (allowlist) est l'inverse d'une liste d'adresses. liste noire (blocklist). Les adresses e-mail et les domaines qui figurent sur la liste blanche sont considérés comme fiables. Cela signifie que les expéditeurs inscrits sur une liste blanche peuvent envoyer des newsletters sans que celles-ci n'atterrissent dans le dossier spam du destinataire.
Liste blanche de la newsletter avec CleverReach
- Adhésion à l'ASC
Inscription sur liste blanche : CleverReach est membre de la CSA (Certified Senders Alliance)une association du DDV (Deutscher Dialogmarketingverband) et de l'ECO (Verband der Internetwirtschaft e.V.). Cela garantit un whitelisting global, de sorte que vos newsletters soient acceptées par les principaux clients de messagerie et atteignent leurs destinataires en toute sécurité. - Procédure SPF
CleverReach supporte le Procédure SPF (Sender Policy Framework)une procédure de protection contre le spam pour l'authentification de l'expéditeur. Grâce à la signature SPF, des informations supplémentaires sont enregistrées dans les enregistrements DNS d'un domaine, qui sont reconnues par le serveur de messagerie du destinataire. Pour savoir comment utiliser votre propre domaine comme adresse d'expéditeur, consultez notre article du centre d'aide "CleverReach supporte-t-il la procédure SPF ??" - Procédure DKIM
Le site procédé DKIM (DomainKeys Identified Mail) appose une signature numérique aux e-mails afin de confirmer l'authenticité de l'expéditeur. Tous les e-mails sortant de CleverReach sont automatiquement marqués au moyen de la signature DKIM. - Emplacements sécurisés des données et des serveurs
CleverReach s'appuie sur un centre de données sécurisé selon les normes les plus récentes et sur des sites de serveurs dans l'UE afin de garantir la plus grande sécurité possible des données. Ainsi, CleverReach répond toujours aux exigences élevées en matière de protection des données. - Contrôle de sécurité
Les newsletters sortantes sont soumises à un contrôle de sécurité avant d'être envoyées. CleverReach crée automatiquement un lien de désinscription et des mentions légales à jour dans votre newsletter. Vous pouvez ainsi être sûr que vos newsletters sont conformes aux dispositions légales en vigueur. En outre, il est confirmé avant l'envoi que le mailing est conforme aux règles anti-spam et aux conditions générales.
Optimiser la délivrabilité des e-mails
Une bonne délivrabilité est essentielle pour le succès de votre marketing par e-mail. En prenant quelques mesures de base, vous pouvez améliorer votre délivrabilité de manière décisive. Nous vous montrons dans de courtes vidéos comment vous pouvez agir positivement sur votre délivrabilité en email marketing avec SSL, SPF, DKIM, DMARC et BIMI.
Une bonne délivrabilité est essentielle pour le succès de votre marketing par e-mail. En prenant quelques mesures de base, vous pouvez améliorer votre délivrabilité de manière décisive. Nous vous montrons dans de courtes vidéos comment vous pouvez agir positivement sur votre délivrabilité en email marketing avec SSL, SPF, DKIM, DMARC et BIMI.
Conseils et astuces sur le thème de la liste blanche (allowlisting)
Pour un taux de distribution optimal de vos campagnes de newsletter
1. Cryptage SSL
Pour utiliser le cryptage SSL afin de sécuriser la transmission des données dans les formulaires, cette procédure doit être activée sous "Code source/diffusion".
- L'utilisation de SSL pour les formulaires est uniquement possible à l'intérieur du domaine CleverReach. Celui-ci est alors déposé dans le code source du formulaire. Un domaine personnel ne peut malheureusement pas être pris en compte dans le code du formulaire. Cela ne s'applique évidemment pas au lien de confirmation des inscriptions et/ou désinscriptions.
- Sur votre propre site web, la fonction SSL n'est disponible que pour les formulaires intégrés.
- Si SSL est activé ultérieurement pour un formulaire qui est déjà intégré sur votre site web, le code du formulaire doit être intégré à nouveau.
2. Utilisation de captcha
CleverReach intègre par défaut des captcha dans les formulaires. Nous nous assurons ainsi que vos formulaires ne peuvent être utilisés que par des humains.
La zone Captcha peut être activée en cliquant sur le bouton X peut être supprimé. Le X devient visible lorsque vous passez la souris sur la zone captcha.
3. Test de conception et de spam
- Votre mail arrive-t-il à bon port ?
- Le mailing s'affiche-t-il comme vous le souhaitez ?
Vous obtiendrez la réponse à cette question grâce à un Test de conception et de spam. Vous vérifiez au préalable la mise en page et l'éventuelle classification spam d'un mailing. Voici comment procéder :
- Allez sur "Aperçu & test".
- Cliquez ensuite sur "Test du design et du spam"
- Achetez votre quota de tests directement en cliquant sur le bouton "Acheter des tests de design et de spam".
- Cliquez sur "Démarrer le test".
En cliquant sur le client de messagerie concerné, vous verrez une vue agrandie du résultat. En haut de l'écran, le statut du test vous est indiqué. Si le test est encore en cours, vous ne devez pas avoir ouvert la fenêtre, mais vous pouvez laisser le test s'exécuter en arrière-plan. Une fois le test terminé, l'ensemble des résultats peut être téléchargé sous forme de fichier zip.
Remarque : Le test est indépendant du tarif que vous avez choisi et peut être réservé en option. Vous trouverez cette fonction dans votre compte sous Compte/facturation/prix et tarifs.
4. Ce que vous pouvez faire vous-même pour réussir l'allowlisting
Les filtres anti-spam actuels sont en partie très complexes et très pointus, il peut arriver qu'une de vos newsletters soit classée (par erreur) comme spam alors que ce n'est pas le cas. Des détails infimes dans la conception de la newsletter peuvent déjà faire la différence entre le fait qu'un mail atteigne votre destinataire ou qu'il atterrisse dans le dossier spam. Contournez ce problème et augmentez vos chances d'être inscrit sur la liste blanche grâce aux conseils suivants :
- Utilisez votre propre sous-domaine
Certains filtres anti-spam réagissent aux liens de suivi différents de l'adresse de l'expéditeur. Contournez ce problème en créant votre propre sous-domaine, qui peut également être utilisé pour l'URL de suivi. - Optimiser l'objet
Évitez les mots souvent utilisés par les expéditeurs peu sérieux, tels que "gratuit, gratuit, %, €, euro", ainsi que les caractères spéciaux ou les majuscules. Les désignations standard telles que "Newsletter février" ne sont pas recommandées, car elles sont considérées comme des spams par certains filtres anti-spam. Concevez plutôt l'objet de manière aussi intéressante que possible. - Légender correctement les images
Pour chaque image utilisée, ajoutez un texte descriptif. Texte alternatif (alt text) qui décrit l'image. Si vous laissez les descriptions d'images vides ou si vous les remplissez de désignations "susceptibles d'être des spams", le classement des spams augmente. - Équilibre entre les images et le texte
Les spammeurs tentent de contourner la classification de spam en véhiculant leur message sous forme d'image. Ainsi, si vous n'envoyez qu'une image et pas ou peu de texte, cela paraîtra suspect aux filtres anti-spam. Concevez votre mailing de manière à ce qu'il y ait un bon rapport entre le texte et les images. - Définir la signature SPF
Comme décrit ci-dessus, CleverReach supporte la procédure SPF. Déposez une inscription dite SPF auprès de votre fournisseur d'accès (si possible) afin de réduire ici aussi le risque de spam. - Éviter les alertes de phishing
Les filtres de messagerie déclenchent une alerte d'hameçonnage si la désignation d'un lien dans un e-mail ne correspond pas à l'adresse cible qui se trouve derrière. Veillez donc, lorsque vous déposez des hyperliens dans votre mailing, à ce qu'ils ne soient pas considérés comme du phishing. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur nos pages d'assistance dans l'article "Comment éviter les alertes de phishing" ? - Envoyer régulièrement
Donnez régulièrement de vos nouvelles - mais avec modération ! Si vous envoyez trop peu de messages, vous risquez d'être oublié ; si vous en envoyez trop, vos abonnés risquent de vous trouver ennuyeux. Dans les deux cas, évitez que vos e-mails soient supprimés sans être lus ou même signalés comme spam !
5. Liste blanche pour tous les clients
Créez et envoyez des newsletters entièrement gratuitement :
- Gérez jusqu'à 250 destinataires
- Envoyez jusqu'à 1.000 e-mails par mois gratuitement !
La durée du tarif Lite n'est pas limitée. Il n'y a pas de frais d'installation ni d'engagement contractuel.
Pour tout mailing dépassant ce cadre, vous pouvez choisir entre nos tarifs Flex, Essential et Enterprise. Notre Calculateur de tarif vous indiquera quel tarif est le plus avantageux pour vous.
