Comment gagner de nouveaux abonnés : En ligne et hors ligne – Email Marketing pour les débutants 1
Pas de campagne de newsletter sans liste de destinataires – Comment collecter avec succès des adresses pour vos mailings ?
En matière de marketing par newsletter, la liste des destinataires est essentielle. Il n’y a pas de campagne de newsletter sans liste de destinataires ! Pour démarrer votre marketing par courriel avec CleverReach, il est donc avant tout indispensable de collecter des données d’adresses. Voici comment collecter les données des destinataires tout en respectant les exigences légales !
Comment obtenir une liste de destinataires conforme au GDPR ?
Une liste de destinataires que vous pouvez utiliser pour envoyer vos newsletters ne se résume pas à un grand nombre d’adresses électroniques. Pour un marketing par newsletter juridiquement sûr et conforme au GDPR, les destinataires doivent avoir expressément accepté de recevoir votre newsletter. La solution : “Double-Opt-In”, en bref DOI. Une fois qu’un abonné potentiel s’est inscrit, il reçoit un courriel contenant un lien de confirmation. L’inscription définitive à la lettre d’information n’a lieu qu’après un clic sur ce lien. Double-Opt-In garantit qu’aucun tiers ne peut inscrire quelqu’un au hasard ou accidentellement à une lettre d’information.
Comment et où les clients peuvent-ils s’inscrire à ma lettre d’information ?
Inutile de vous poser la question : le mieux est de placer un formulaire d’inscription à votre lettre d’information directement sur votre page d’accueil, n’est-ce pas ? Ou bien attendez… y a-t-il d’autres options ? Réfléchissez aux points de contact que vous avez avec vos clients. Vos clients visitent-ils votre site web, votre boutique en ligne ou les contactez-vous par courrier électronique ? Y a-t-il d’autres moyens auxquels vous n’avez pas encore pensé ? Rencontrez-vous vos clients en personne, par exemple dans votre magasin, votre atelier ou votre restaurant ? Ce sont là des points de contact parfaits pour que les clients s’inscrivent à votre lettre d’information.
Votre page d’accueil
Bien sûr, votre page d’accueil est le moyen le plus évident de placer un formulaire pour l’inscription à votre newsletter. Avec CleverReach, vous pouvez créer un formulaire d’inscription conforme au GDPR très facilement et sans connaissances en programmation grâce à notre fonction de formulaire – la configuration est explicite. Il s’agit toujours de formulaires à double entrée, comme l’exige la loi dans de nombreux pays. Une fois l’enregistrement configuré, copiez le code source généré automatiquement et collez-le dans votre page d’accueil.
Autres moyens de s’inscrire en ligne
Vous pouvez placer nos formulaires d’inscription à la newsletter non seulement sur le site web de votre entreprise, mais aussi ailleurs – par exemple dans les modèles de courrier électronique de vos employés et sur vos pages de médias sociaux.
“Inscription à la lettre d’information dans la vie réelle – hors ligne
Il existe également des moyens attrayants et conformes à la législation pour permettre aux abonnés de s’inscrire à votre lettre d’information hors ligne. Vous avez un magasin ? Profitez de l’atmosphère agréable de votre magasin et de l’expérience d’achat positive de vos clients pour leur demander leur adresse électronique. Augmentez votre succès en combinant l’inscription à la newsletter avec une réduction pour les nouveaux abonnés. Il existe deux façons de collecter des adresses conformes au GDPR :
- Vos clients s’inscrivent via une tablette que vous placez dans votre magasin, classiquement via un formulaire d’inscription DOI et un courriel de confirmation.
- Vous présentez un livre relié dans lequel le client saisit ses données à la main. Dans ce cas, vous devez inclure une copie imprimée de votre politique de confidentialité expliquant au client à quelles fins son adresse est utilisée (et à quelles fins elle ne l’est pas).
Soyez vigilant : Lorsque vous ajoutez manuellement les données d’adresse à votre base de données de destinataires, vous devez être très attentif – une seule petite faute de frappe peut entraîner une non-délivrabilité.
Importation des données des destinataires
Si vous avez déjà des données de messagerie stockées dans une base de données, vous pouvez facilement les importer dans notre système : Notre logiciel prend en charge tous les formats de données courants tels que CSV, XLS, XLSX ou TXT. Notre système filtre les adresses en double et les enregistrements de données incorrects. Lors de l’importation de vos données, des informations supplémentaires sont également transmises si vous en savez plus sur vos clients que leur seule adresse électronique, par exemple l’âge, le sexe, le lieu de résidence, les centres d’intérêt, etc. Utilisez ces informations pour créer des lettres d’information personnalisées. Ou saisissez manuellement les détails de l’adresse. Tout ce dont vous avez besoin pour votre liste de destinataires est l’adresse électronique du destinataire. Ajoutez ultérieurement des informations supplémentaires aux enregistrements de données.
Vous savez déjà où et comment les destinataires peuvent s’abonner à votre lettre d’information – mais une question est certainement encore plus importante : “Pourquoi” les gens s’abonneraient-ils à votre lettre d’information ?
Qu’est-ce qui pousse les gens à s’abonner à une lettre d’information ?
Posez-vous la question de savoir dans quelles conditions vous décidez de donner votre adresse électronique et de vous inscrire à une liste de diffusion. Probablement parmi les suivantes :
Un formulaire d’inscription bien placé
En théorie, vous pouvez placer votre formulaire d’inscription n’importe où sur votre page d’accueil. Il est cependant plus judicieux de placer un formulaire d’inscription là où les clients fournissent déjà leurs données, par exemple lorsqu’ils s’inscrivent sur votre site web ou passent une commande dans votre boutique. Gardez à l’esprit qu’un formulaire d’inscription à une lettre d’information est souvent placé dans le pied de page, plus rarement dans l’en-tête ou dans la barre latérale.
L’abonnement offre des avantages
La meilleure incitation à s’abonner à une lettre d’information est un contenu utile et captivant que vos clients attendent avec impatience. En outre, il n’est pas inutile d’attirer les abonnés potentiels à la lettre d’information avec des cadeaux ! Par exemple, des offres exclusives, des bons d’achat, des frais de port gratuits, un service de rappel, etc. – énoncez clairement et sans ambiguïté les avantages correspondants.
Commencez avec votre liste de destinataires
Commencez dès maintenant et gagnez de nombreux abonnés enthousiastes à votre newsletter grâce à nos conseils. Restez curieux pour la deuxième partie où nous vous expliquerons comment créer rapidement des emails attrayants en utilisant des modèles d’emails dans notre éditeur drag and drop.
L’email marketing pour les débutants : Démarrer avec CleverReach
Le marketing par courrier électronique reste l’outil le plus important pour s’adresser aux clients, mais il peut sembler difficile à gérer pour les nouveaux venus. À quoi faut-il faire attention lorsque l’on débute ? Dans notre série en quatre parties, nous expliquons tout ce que les nouveaux venus doivent savoir sur le marketing par newsletter :
- Partie 2 : Créez votre première newsletter avec des modèles gratuits
- Partie 3 : Comment optimiser votre newsletter avant de l’envoyer ?
- Partie 4 : Les chiffres clés du reporting de votre newsletter