Email marketing pour WooCommerce avec intégration de CleverReach

Avec notre plugin d'email marketing CleverReach pour votre boutique en ligne WooCommerce, votre contact client devient personnel ! Profitez des nombreux avantages du plug-in de newsletter :

  • Profitez d'un d'un échange de données bidirectionnel entre votre boutique en ligne WooCommerce et notre outil de newsletter CleverReach®.
  • Créez même des sans connaissances en programmation des newsletters professionnelles à vos clients.
  • Envoyez des e-mails avec notre logiciel d'e-mail marketing riche en fonctionnalités et sécurisé. Conforme à la réglementation DSGVO Mailings
  • Créez des messages simples ou avancés Automations pour des actions de vente, après Abandon du panier ou pour la réactivation.
  • Grâce à Tagging vos abonnés reçoivent des offres adaptées à leurs préférences.
  • Reprenez les Données de produits directement depuis votre boutique dans votre newsletter.
  • Ne prenez aucun risque grâce à des prix flexibles sans durée de contrat.
Exclusivement pour les clients WooCommerce :
12 mois d'avantage tarifaire de 10% pour les nouveaux clients sur votre tarif CleverReach ! Simple comme bonjour : sera automatiquement déposé pour vous lors de la création d'un nouveau compte.

Important pour les clients existants: Une nouvelle version du plugin a été publiée avec les fonctionnalités mentionnées ci-dessus. Si vous êtes déjà un utilisateur CleverReach de l'intégration WooCommerce, vous serez migré sans problème vers la nouvelle version v3 , sans avoir besoin de vous réinscrire. Tous les clients WooCommerce inscrits à la newsletter seront transférés en tant que destinataires actifs ; les clients acheteurs ou les contacts ne seront en revanche pas synchronisés. Vous pouvez changer cela à tout moment après la migration en activant la synchronisation des contacts ou des clients acheteurs sous l'onglet "Paramètres".

Les avantages du plugin newsletter

Vous avez une boutique en ligne WooCommerce et vous souhaitez envoyer des newsletters à vos clients ? Avec le plugin de newsletter WooCommerce de CleverReach, notre outil d'email marketing est directement connecté à votre boutique en ligne WooCommerce. connecté. Grâce à cette intégration, toutes les données importantes sont automatiquement transmises. de manière bidirectionnelle sont actualisées et complétées.

Que signifie la synchronisation bidirectionnelle ?

Cela signifie que les données sont synchronisées dans les deux sens, régulièrement et en direct :

  • Si l'adresse est modifiée dans l'enregistrement de CleverReach, cela est transmis à WooCommerce.
  • Les désinscriptions à la newsletter sont transmises de CleverReach à WooCommerce,
  • Les activités telles que les achats ou les abandons de panier dans WooCommerce sont transmises à CleverReach.

Voici comment procéder : première transmission et création de votre liste de destinataires.

Dans le cadre de l'installation (plus d'informations ci-dessous), toute une liste de destinataires est automatiquement créée avec différentes champs de données, segments et tags sont créés. Ces données et tags sont utiles pour envoyer des e-mails personnalisés. Vos clients reçoivent des offres qui leur sont parfaitement adaptées. Et vous ? Vous bénéficiez de plus d'ouvertures, plus de clics et plus de conversions - et ce, automatiquement grâce à l'automatisation des e-mails ! Avant le premier import de vos données WooCommerce, vous pouvez décider vous-même qui sera transféré "activement" :

  • uniquement les destinataires de la newsletter, les clients acheteurs ou autres contacts, ou encore tous. Les enregistrements sont créés dans CleverReach en tant que destinataires actifs dans le groupe "WooCommerce". Ils reçoivent ce que l'on appelle des "tags spéciaux" :
    • Destinataires de la newsletter -> Subscriber : Toutes les personnes qui se sont inscrites à votre newsletter.
    • Client acheteur -> Buyer : Toutes les personnes qui ont acheté quelque chose dans votre boutique, y compris les clients invités.
    • Contacts -> (Other) contacts : Toutes les personnes qui ne se sont PAS inscrites à la newsletter OU qui ont acheté quelque chose. En fin de compte, toutes les autres personnes de votre base de données.

ImportantToutes les données doivent avoir été collectées conformément au RGPD !

Ces données WooCommerce de vos destinataires sont transmises :

  • Inscriptions et désinscriptions à la newsletter (Les destinataires sont créés avec le statut de newsletter correspondant "oui" ou "non").
  • Champs de donnéesInformations telles que le prénom, le nom, la rue, le code postal, la ville, l'état/la province, le pays, l'entreprise, la boutique, etc. sont créées en tant que champs de données.
  • En outre, les informations de commande/d'achat suivantes sont créées en tant que champs de données créées dans l'enregistrement du destinataire : Dernière date de commande, nombre de commandes, total des dépenses sur toutes les commandes.
  • Informations sur les achats: produits, chiffre d'affaires, numéro de commande, numéro d'article, nom du produit, prix, devise, nombre de commandes, total des dépenses sur toutes les commandes...
  • Informations sur les produits de vos articles WooCommerce comme l'image, le texte, le prix, les tailles, la matière...
  • Tags de produits de WooCommerce comme la catégorie de produit, le fabricant / la marque, les attributs comme la couleur, etc. sont transmises à chaque enregistrement de destinataire pour CR

Il est possible de modifier ultérieurement les paramètres dans le plugin et de définir, par exemple, que d'autres contacts doivent être synchronisés. Vous trouverez des instructions détaillées sur la nouvelle procédure dans l'article du centre d'aide "Tags spéciaux et processus de création d'e-mails basés sur les tags dans nos intégrations".

Vous voulez des exemples ?

  • Via le champ de données "Nombre de commandes"vous pouvez filtrer le nombre de commandes passées par un client.
  • avec le champ "Total des dépenses commandes"vous pouvez filtrer vos clients en fonction de leur chiffre d'affaires.

Utilisez ces informations pour écrire de manière ciblée aux clients qui ont plus de 50 commandes ont effectué ou plus de 1000 euros ont dépensé dans votre boutique.

  • Le "dernière date de commande" peut être utilisée pour les automations d'e-mail marketing afin de réactiver les acheteurs.

Autres fonctions utiles du plugin WooCommerce CleverReach

  • Intégration de contenus dans votre newsletter
    • Utilisez la recherche de produits et placez les produits de votre boutique avec image, texte, prix, taille, matériau dans votre e-mail. Le texte et les contenus dynamiques de votre site web peuvent également être intégrés dans la newsletter.
  • Formulaire d'inscription
    • Lors de l'installation, un formulaire d'inscription à la newsletter est automatiquement créé dans votre compte CleverReach, que vous pouvez intégrer rapidement et facilement dans votre boutique.
  • Inscription dans le checkout
    • Utilisation du Double-In Opt In dans le checkout avec un formulaire CleverReach ; ceci peut être réglé dans l'onglet "Settings" du plugin. La case à cocher est alors ajoutée pour l'utilisateur sur les pages suivantes :
      • WooCommerce Registration page,
      • WooCommerce Checkout page,
      • WooCommerce Account settings page,
      • WordPress Registration page,
      • WordPress Admin User Edit page
    • Le texte de la case à cocher de la newsletter peut être personnalisé.
  • Processus de création d'e-mails basé sur des tags
    • Les tags spéciaux rendent la segmentation particulièrement simple : Les tags spéciaux sont non seulement créés automatiquement, mais vous pouvez également les sélectionner directement dans le processus de création d'e-mail.
  • Segmentation ciblée à l'aide de tags
    Utilisez les catégories de produits, les tags de produits, les attributs de produits et les fabricants de produits comme tags. Exemple : un client a acheté une chaussure noire Adidas dans la catégorie chaussures. Il reçoit alors les tags suivants :

    • WooCommerce-Category.Shoes
    • WooCommerce-Color.Black
    • WooCommerce-Manufacturer.Adidas
      Utilisez ces tags pour une segmentation plus ciblée, c'est-à-dire pour des des offres ciblées à vos clients !
  • Rappeler les abandons de panier
    • Avec le plugin de newsletter CleverReach pour WooCommerce, vous pouvez envoyer par automatisation un e-mail de rappel à vos clients après un abandon de panier. Il existe pour cela une fonction qu'il suffit d'activer. Ensuite, tous les paniers abandonnés sont affichés de manière très conviviale sur une page d'aperçu. Vous trouverez des instructions détaillées sur notre fonction "Abandoned Cart" sur la page "Abandoned Cart E-Mail Automation", dans l'article du Help Center "Contacter automatiquement les abandons de panier par THEA".

Les fonctions de l'outil d'e-mail marketing

Contrairement à un simple customisateur d'e-mails WooCommerce, qui vous permet uniquement de personnaliser l'apparence de vos e-mails WooCommerce, CleverReach est un logiciel de newsletter complet et riche en fonctionnalités. Choisissez parmi une multitude de modèles gratuits celui qui vous convient le mieux, utilisez notre éditeur Drag & Drop pour créer des newsletters à fort potentiel de vente et évaluez votre succès à l'aide des rapports CleverReach.

Aperçu des principales fonctions :

  • Créer et envoyer facilement des newsletters par e-mail avec l'éditeur de newsletters
  • Templates/modèles responsive et gratuits pour différentes branches et occasions
  • Reporting : analyser facilement le succès et optimiser la newsletter
  • Conforme au RGPD, normes de sécurité maximales, email marketing made in Germany
  • Support gratuit & séminaires en ligne gratuits
  • Le bon tarif pour chacun : sur mesure, modifiable à tout moment, sans durée de contrat - échelons pour petites & grandes listes d'adresses, pour expéditeurs occasionnels, expéditeurs fréquents ou gros joueurs

Si vous avez des questions, consultez nos séminaires en ligne très utilisés ou rendez-vous sur notre centre d'aide.

Les clients appréciés achètent plus

Vos clients

  • souhaitent se laisser surprendre par des snacks exceptionnels provenant du monde entier
  • se réjouissent de se voir présenter les meilleurs nouveaux produits pour leur bébé
  • espèrent une offre avantageuse pour enfin acheter un nouveau matelas
  • se voient rappeler à temps de commander à nouveau leur thé préféré

Dans un monde parfait avec CleverReach et WooCommerce, vos clients sont impatients de recevoir votre prochaine newsletter, car ils reçoivent exactement les offres que vous souhaitez. Si l'expérience d'achat se transforme ensuite en frénésie d'achat, vous savez que vous avez tout fait correctement. Votre client est heureux, vous êtes heureux et nous sommes heureux !

Installation / Téléchargement : Connecter CleverReach et WooCommerce

Le plugin de newsletter CleverReach pour WooCommerce est installé en quelques minutes, ce qui vous permet de démarrer votre newsletter marketing avec succès dans les plus brefs délais. Il y a trois façons différentes d'installer le module newsletter de CleverReach pour WooCommerce : Plugin :

  1. Téléchargement du plugin sous forme de fichier .zip dans WordPress.
  2. Installation directement depuis le Marketplace de WordPress
  3. Installation manuelle

1. télécharger le plugin sous forme de fichier .zip dans WordPress

Si vous souhaitez télécharger le plugin d'email marketing sous forme de fichier zip, veuillez contacter notre équipe de service CleverReach pour obtenir le fichier. Contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse suivante support@cleverreach.com. Une fois que vous aurez reçu le fichier, voici la marche à suivre :

  • Étape 1 : Connectez-vous à votre compte WordPress.
  • Étape 2 : Il y a maintenant deux possibilités :
    • Multisite : Si vous êtes administrateur de plusieurs sites WordPress et que vous souhaitez activer le plugin, allez sur "My Sites" ->" Network Admin" -> "Plugins" et sélectionnez "Ajouter nouveau".
    • Chez Site de célibataires Installation de WordPress : cliquez sur "Plugins" dans la barre latérale et sélectionnez "Ajouter nouveau/Add New".
  • Étape 3 : Cliquer sur "Télécharger le plugin / Upload Plugin".
  • Étape 4 : Ensuite, cliquer sur "Sélectionner le fichier / Choose File" et ensuite "Installer maintenant / Install Now".
  • Étape 5 : Enfin, cliquez sur le bouton "Activer" le logiciel.
  • Étape 6 : Vous trouverez maintenant le plugin de newsletter CleverReach sous la section "WooCommerce". dans le menu principal sur le côté gauche de votre compte WordPress :

Installation directement depuis WordPress Marketplace

Vous pouvez également vous procurer cette extension via la barre de recherche directement sur les plugins WordPress.

  • Étape 1 : connectez-vous à votre compte WordPress.
  • Étape 2 : Le plugin est ensuite disponible dans la section "Plugins". Appelez-le et cliquez sur "Activer". Si vous avez un multisite, allez dans "Network Admin", cliquez dans le menu latéral gauche sur "Plugins". et sélectionnez "Ajouter un nouveau".. Si vous avez un seul site, cliquez simplement sur "Plugins" dans la barre de navigation de gauche. "Plugins" et sélectionnez "Ajouter nouveau".
  • Étape 3 : Dans le champ de recherche, tapez "cleverreach" et sélectionnez notre plugin pour WooCommerce ou cliquez ici : CleverReach Plugin pour WooCommerce.
  • Étape 4 : Cliquez sur "Installer maintenant". Après quelques secondes, l'installation est terminée.
  • Étape 5 : Activer l'extension en cliquant sur "Activer". "Activer".
  • Étape 6 : Vous trouverez maintenant le plugin sous la section "WooCommerce". dans la barre de menu à gauche de votre compte WordPress.

La troisième option est le téléchargement manuel du plugin

  • Étape 1 : copiez le dossier des sources du plugin dans le dossier /wp-content/plugins/ de votre instance WordPress.
  • Étape 2 : Le plugin est ensuite disponible dans la section "Plugins". Appelez-le et cliquez sur "Activer".
  • Étape 3 : Vous trouverez ensuite le plugin sous la section "WooCommerce" dans le menu principal (sur le côté gauche) de votre compte WordPress.

Mise à jour du plugin

Comme tous les plugins WordPress, le plugin d'email marketing WooCommerce de CleverReach fait l'objet de mises à jour régulières. La mise à jour du plugin est simple et rapide. Il suffit de suivre l'une des procédures ci-dessus. Nous recommandons de désactiver temporairement le plugin avant la mise à jour.

À propos de WooCommerce

WooCommerce est un plugin de boutique en ligne gratuit pour WordPress. Avec plus de 50 millions de téléchargements, il s'agit du système de commerce électronique le plus utilisé au monde ; plus d'un tiers des boutiques en ligne fonctionnent avec lui. Grâce à un grand nombre d'extensions, WooCommerce est extrêmement flexible et aussi facile à configurer que WordPress lui-même. C'est pourquoi WooCommerce est particulièrement intéressant pour les débutants. Dans une boutique WooCommerce, il est possible de vendre non seulement des biens physiques, mais aussi des produits numériques tels que des téléchargements, ainsi que des réservations, des adhésions et des abonnements à l'aide des plugins correspondants. Nos propres développeurs et la vaste communauté assurent sans cesse de nouvelles extensions et fonctionnalités, ce qui permet de mettre en place des boutiques complexes et étendues. Afin de respecter les dispositions légales spécifiques à chaque pays, il existe également des plugins spéciaux qui permettent d'adapter la boutique WooCommerce à la législation en vigueur (par exemple la législation allemande).


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