Su CRM y nuestra herramienta de email marketing: La conexión perfecta para un email marketing personalizado
Utilice los datos de clientes de su sistema CRM para enviar emails personalizados que retengan a sus clientes a largo plazo.
Demuestre a sus clientes lo importantes que son para usted con emails personalizados que atiendan a sus preferencias. Diríjase a ellos por su nombre, haga referencia a su contacto anterior y ofrezca consejos que realmente interesen a su público objetivo. En resumen: demuestre su aprecio.
¿Suena complicado? Pero no lo es. Al menos no con nuestro plugin de email marketing para su CRM, ya sea Salesforce, Microsoft Dynamics o Zoho. Todo lo que necesita para crear y enviar campañas de email personalizadas son conocimientos normales de usuario.
Al integrar nuestro módulo en su CRM, creará un vínculo directo entre los valiosos datos de sus clientes y nuestra herramienta de email marketing. A partir de estos datos, podrá enviar emails que respondan con precisión a los intereses de su grupo objetivo. Esto significa: mayor fidelidad de los clientes, más tráfico y más volumen de negocio
CleverReach ya está preparado para estos sistemas de gestión de las relaciones con los clientes:
- Zoho (integración propia)
- Microsoft Dynamics 365 (integración de datom)
- Sage (integración de sellmore)
- Salesforce (integración a través de Zapier o Make)
- SAP C/4HANA (integración de Camelot ITLab)
Email marketing basado en datos: por qué la conexión entre CRM y CleverReach es indispensable
Con la ayuda de su sistema de gestión de relaciones con los clientes, siempre sabrá cómo son sus clientes: ¿qué preguntas tienen, qué han pedido o qué servicios han utilizado?
Independientemente de si registra estos datos de los clientes automáticamente o los introduce manualmente: utilice todo este conocimiento sobre sus clientes para enviarles siempre los emails adecuados. Recuérdeles sus citas periódicas, llámeles la atención sobre nuevos servicios que coincidan con los que ya han utilizado o envíeles invitaciones a eventos. Convierta a sus destinatarios en clientes habituales y a sus clientes habituales en fieles seguidores de su empresa con ofertas personalizadas.
La integración de CleverReach con su sistema CRM ofrece aún más ventajas:
Gestión de datos estandarizada
¿Quién se ha regístrate, quién ha hecho clic en el enlace para darse de baja? Su lista de destinatarios cambia constantemente. Los datos de sus destinatarios se sincronizan constantemente para garantizar que sólo los que realmente desean recibir su newsletter la reciben. El intercambio de datos se realiza en ambas direcciones, lo que significa que una suscripción al newsletter en CleverReach también se transfiere al CRM.
Gracias a la sincronización automática de sus suscripciones y bajas, sus listas de destinatarios están siempre actualizadas y se garantiza el cumplimiento de la ley, ya que es imposible que las direcciones de destinatarios dados de baja se transfieran accidentalmente y se vuelva a escribir a ellas.
Envío de emails personalizados
Cuanto más conozca a sus clientes, mejor podrá adaptar sus emails a ellos y más personalizada será su relación con ellos. Así que conozca a sus clientes lo mejor posible.
Con la ayuda del formulario de registro de CleverReach, ya puede recibir información inicial sobre sus destinatarios, como su nombre y apellidos, sexo, edad, cumpleaños, datos de dirección, etc.
Naturalmente, su CRM ofrece muchas más opciones para recopilar datos sobre sus clientes, que puede utilizar para la segmentación y el contacto directo: Consultas de clientes, ocasiones de contacto anteriores, interés en servicios o productos, etc.
Utilice estos útiles datos para filtrar a sus destinatarios y enviar información personalizada y ofertas individualizadas que realmente interesen a sus clientes. De este modo, sus destinatarios siempre recibirán exactamente los emails que les interesan y que estarán encantados de abrir.
Instale o active las interfaces en unos pocos pasos
Conectar nuestra herramienta de email marketing a su CRM también es rápido y sencillo. Dependiendo del sistema de gestión de las relaciones con los clientes utilizado, la integración se descarga desde el mercado o la tienda de aplicaciones correspondiente y, a continuación, se conecta a CleverReach en unos pocos pasos. En algunas versiones más recientes, nuestro módulo está incluso preinstalado y sólo es necesario activarlo.
