Llegar a la gente – con una clara esencia de marca hacia el futuro

Mareike Juds
Head of Marketing & Communication

Le acompañamos en el fascinante viaje de nuestra renovación de marca.

CleverReach tendrá un nuevo aspecto a partir de este verano de 2022

Una idea, dos oficinas, tres empleados: así empezó CleverReach en 2007. Desde entonces han pasado muchas cosas: Ahora somos uno de los principales proveedores de software basado en la nube para email marketing y ya hemos ayudado a más de 310.000 clientes de todo el mundo con sus historias de éxito en email marketing. Nuestro equipo ha crecido considerablemente y hacemos frente a la competencia nacional e internacional.

Este año podemos mirar atrás y estar orgullosos de los 15 años de historia de la empresa. Hemos aprovechado esta oportunidad para (re)definir el núcleo de nuestra empresa y centrarnos más en el carácter de CleverReach en el transcurso de un cambio de marca.

El reto de una nueva marca

En los últimos meses, nos hemos sometido a un escrutinio: ¿Qué representa CleverReach y qué caracteriza a nuestra empresa? ¿Qué necesitamos para afrontar los retos actuales del mercado y sentar las bases de nuestro futuro en medio de la competitividad tecnológica?

La base para el éxito del rebranding y la definición de una nueva esencia de marca para CleverReach eran objetivos estratégicos: Queremos una percepción externa fuerte e inconfundible que nos diferencie de nuestros competidores en el mercado. Un producto y una marca que sean competitivos a escala internacional. Y lo más importante en este proceso: una marca que refleje la esencia de CleverReach y pueda ser experimentada por nuestros clientes.

La metodología: ¡cifras, datos, hechos!

En nuestra búsqueda del “Reason Why”, analizamos dónde nos encontramos actualmente como CleverReach, dónde queremos estar en el futuro y, sobre todo, cómo queremos que se nos perciba.

En colaboración con la agencia digital the peak lab. KG, utilizamos un enfoque metódico en forma de talleres, análisis y encuestas para llegar al corazón de nuestra marca.

Se analizaron los datos de usuarios y clientes existentes y se evaluaron las opiniones de los clientes sobre la marca y el producto. Dos encuestas proporcionaron los datos finales y la información necesaria. Realizamos una encuesta a nuestros socios de toda la vida y otra al que probablemente sea el grupo de personas más importante: nuestros propios empleados. Esta encuesta, en particular, reveló rápidamente con qué valores se identifican los miembros del equipo en su trabajo diario con la marca CleverReach y cómo ven la marca y sus valores en el futuro.

La esencia de nuestra marca: llegar a la gente

Con todo lo que hemos hecho hasta ahora y en lo que nos centraremos aún más en el futuro, queremos una cosa: llegar a la gente.

Todo lo que hacemos tiene como objetivo llegar al mayor número de personas posible: Este principio se aplica a nosotros como CleverReach, pero también a nuestros clientes.Llegar a la gente significa llegar y ser reconocido. Y aún más: ser comprendido y llegar a los demás.

Para lograr este objetivo, ofrecemos el software de email marketing más sencillo e intuitivo.

Por personas y para personas.

Llegar a la gente – Esto puede ocurrir tanto a nivel emocional como a nivel técnico. Emocionalmente, con un mensaje, un producto, una imagen. Pero también se puede llegar a la gente desde el punto de vista técnico, con programas informáticos de uso fácil e intuitivo que permitan una comunicación directa.

CleverReach se ha propuesto combinar ambos mundos.

Esté atento: CleverReach con un nuevo aspecto

El 1 de julio de 2022 por fin ha llegado el momento: presentamos CleverReach con un nuevo aspecto. Un diseño más moderno y fresco que centra más la atención en el nuevo núcleo de nuestra marca: llegar a las personas. Nuestros colores son más fuertes y confiados. Los empleados, los clientes y las empresas colaboradoras se divertirán aún más trabajando con CleverReach. Queremos inspirar y conectar, tanto en términos de contenido como visualmente.

Estén atentos, porque estamos impacientes por darles la bienvenida al nuevo aspecto de CleverReach. 🧡


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