Ejemplos de suscripción a newsletters: Gane suscriptores con tentaciones irresistibles
Adquisición de direcciones de newsletter parte 2: Con estas 5 tentaciones para conseguir más suscriptores de newsletter en su sitio web, su lista de destinatarios se llenará casi sola.
Atraiga a nuevos destinatarios del newsletter con incentivos
¿Siempre se ha preguntado cómo la invitación a suscribirse a su newsletter puede convertirse en una auténtica tentación?
La pregunta clave a la hora de generar direcciones es: ¿Qué esperan sus clientes de la suscripción a su newsletter? ¿Quieren un descuento instantáneo porque están interesados en un producto de su tienda? ¿O les gustaría recibir los mejores trucos de vida, consejos de estilismo, decoración o fiscalidad? A algunos les encanta la sensación de pertenecer a un club exclusivo. Otros quieren divertirse, jugar y ganar. Los verdaderos fans de las marcas tienen miedo a perderse algo.
Hay muchos incentivos que puede utilizar para atraer suscriptores a la newsletter. Hemos resumido para usted las 5 mayores tentaciones:
Más suscriptores a la newsletter gracias a la tentación 1
Regalos: campañas de descuentos, vales y regalos
Ya se trate de un descuento de bienvenida, de “encantado de tenerte”, instantáneo o de agradecimiento, los descuentos y vales siempre funcionan especialmente bien en el comercio minorista:
Para alimentos y accesorios para mascotas:
Captura de pantalla: Ejemplo de descuento de bienvenida, visto en fressnapf.de.
En Mode:
Captura de pantalla: Ejemplo de vale de bienvenida, visto en breuninger.com.
Para grandes almacenes:
Captura de pantalla: Ejemplo de descuento ventajoso, visto en galeria.de.
Los descuentos y vales van directamente al centro de recompensas de sus clientes
Con un regalo de bienvenida, puede atraer a los suscriptores de su newsletter a su página de inicio. Un efecto secundario positivo: estos descuentos también aumentan el tráfico y las ventas.
Los vales o descuentos como “compensación” en la página 404 son sorprendentes. Los visitantes llegan a esta página cuando un producto o artículo ya no está disponible. Un código de cupón hace señas como “disculpa” por la decepción. La atención inesperada genera suscriptores a la newsletter y fideliza a los clientes.
En las páginas de productos, los descuentos instantáneos son una gran tentación para suscribirse a su newsletter y a veces constituyen el incentivo decisivo para comprar.
Los regalos promocionales son los captadores de suscriptores si son especialmente atractivos como it-pieces o muy útiles, como el tapón para la caja de vino. Para evitar gastos de envío adicionales, lo mejor es captar suscriptores con la confirmación de compra.
Losservicios gratuitos, como los envíos, siempre son interesantes para los suscriptores y clientes potenciales. Bringmeister de EDEKA es un buen ejemplo:
Captura de pantalla: Ejemplo de entrega gratuita, en Edeka/Bringmeister.de.
La entrega gratuita también puede salvar la adquisición de su dirección en una fecha posterior. Una referencia a esto en el email de confirmación del procedimiento de doble opt-in puede ser el incentivo decisivo para completar realmente la inscripción a la newsletter haciendo clic en el enlace de confirmación.
Sin embargo, los proveedores de servicios y los blogueros también pueden ganar puntos con los suscriptores potenciales ofreciendo consejos gratuitos de expertos, actualizaciones y otros servicios gratuitos.
Más suscriptores al boletín gracias a la tentación 2
Lo que siempre quiso saber sobre … quería saber: Tutoriales, consejos y campañas de tendencias
La manzana del conocimiento ya era una tentación irresistible en tiempos de Adán y Eva.
Utilice sus conocimientos para ganar suscriptores a su newsletter. ¿Es usted experto en un área: moda, pérdida de peso, mindfulness, yoga, disfrute, felicidad, diseño de interiores, bricolaje, jardinería, peluquería, redacción de blogs, diseño web, derecho o impuestos? Comparta sus conocimientos
Para los blogueros, la información adicional sobre el tema principal o los consejos televisivos adecuados pueden ser un imán para los suscriptores. La activación en el contenido con enlaces en el texto es la mejor forma de hacerlo: puede conseguir tasas de suscripción de hasta el 50 %. Si escribes sobre mindfulness o felicidad, por ejemplo, los lectores entusiastas estarán encantados de suscribirse a tus “trucos de vida”.
¿Es usted asesor fiscal o de empresas y vende conocimientos especializados? Siempre hay conocimientos que puedes compartir para aumentar el número de suscriptores. Con las actualizaciones de la legislación fiscal, no sólo confirma su experiencia, sino que también gana suscriptores y clientes.
O puede atraer a la gente para que se suscriba a su newsletter con talleres semanales gratuitos por email, cursos o seminarios en vídeo, como hace la bloguera estadounidense Sarah Peterson:
Captura de pantalla: Ejemplo de tutorial gratuito en unsettle.org.
Sea cual sea la promoción de tutoriales que utilices para convertir tus conocimientos de experto en suscriptores, ¡haz que sea llamativa! Lo mejor es un pop-up muy visible o un formulario de suscripción. Ambos elementos ocupan tanto espacio que nada distrae de la pregunta: “¿Suscribirse o no suscribirse?”.
La clave del éxito son los títulos de campaña cortos y relevantes. ¿Tiene algo más que decir? Piense en qué tres a un máximo de cuatro frases ágiles venderán su taller, curso o blog.
Ofrecer conocimientos especializados es una de las formas más honestas de atraer suscriptores a la newsletter. Al fin y al cabo, el propio contenido de la newsletter sirve para hacer publicidad. Y su contenido no tiene por qué ser árido. Además de consejos fiscales y financieros, también se demandan guías sobre la felicidad, recetas, trucos de estilismo, tendencias en diseño de interiores y mucho más.
Zalando, por ejemplo, atrae a los lectores con inspiración:
Captura de pantalla: Ejemplo de consejos de estilismo, en zalando.de.
Esprit combina la actualización de tendencias con un descuento del 10%: la doble seducción:
Captura de pantalla: Ejemplo de descuento más consejos, visto en esprit.de.
WESTWING se ha hecho multimillonario en el sector del mobiliario, también en la adquisición de direcciones:
Captura de pantalla: Ejemplo de consejos para amueblar, visto en westwing.de.
Vincular los consejos de decoración a la venta de productos es la idea que WESTWING utiliza ahora para inspirar a la gente online en 11 países europeos. Y cada cliente potencial es también un suscriptor de la newsletter. No hay más remedio, porque WESTWING es una tienda club. Y esto nos lleva a nuestro siguiente consejo para captar suscriptores de newsletter:
Más suscriptores al newsletter a través de la tentación 3
Sólo suscriptores: promociones de clubes y salones
A la gente le encanta formar parte de una comunidad exclusiva, sobre todo a los jóvenes. A las marcas de moda y estilo de vida en particular les gusta trabajar con zonas V.I.P., lounge y club sólo para miembros registrados.
El modelo de negocio más habitual es el “Club Store”: Sólo los miembros registrados -¡sólo los suscriptores! – tienen acceso a la tienda. A cambio, se les informa diariamente por correo electrónico sobre ofertas y productos especiales.
Uno de los primeros Club Stores fue WESTWING. Pero también hay otras como Secret Escapes, Limango y Brands4Friends:
Captura de pantalla: Ejemplo de tienda club, aquí brands4friends.de.
Adquirir direcciones según el principio de la tienda club es sencillo, pero también arriesgado. Cada cliente potencial tiene que suscribirse a una newsletter, lo que también desanima a algunos clientes potenciales. Por ejemplo, BuyVIP, la tienda club de Amazon, canceló sus servicios en 2017.
La mayoría de las marcas fuertes prefieren adoptar un enfoque doble: Una tienda online para todos y un club con ofertas especiales solo para socios.
Desde la entrada en vigor del RGPD, el acceso al club ya no puede vincularse a una suscripción a la newsletter. Sin embargo, hay otras formas de atraer a los suscriptores de la newsletter.
¿Quiere un ejemplo? Zalando Lounge seduce con ofertas exclusivas y ventajosas..
Captura de pantalla: Ejemplo de club de compras, en zalando-lounge.de.
… y ofrece a todos los miembros una suscripción al newsletter con el siguiente texto:
Captura de pantalla: Ejemplo de comunicación de beneficios para regístrate al newsletter en un club de compras, aquí en Zalando-Lounge.de.
Y quién querría perderse la oportunidad de una gran oferta con descuentos del 75%?
Esprit le invita a unirse al “círculo de amigos” con un vale de 10 euros que sólo está disponible para los suscriptores de la newsletter:
Captura de pantalla: Ejemplo de la combinación de las dos ventajas vale y ofertas exclusivas, visto en esprit.de.
Utilice sus mejores ofertas y contenidos más populares para una zona premium a la que sólo tengan acceso los miembros registrados. Puede tratarse de descuentos especialmente elevados, consejos exclusivos de expertos, sneak peeks (ofertas que sólo pueden utilizarse por adelantado con una suscripción a la newsletter), lo mejor del blog, insider updates (contenido codiciado sólo para destinatarios del newsletter) o vídeos entre bastidores.
En resumen: alimente el miedo a perderse algo.
Más suscriptores a la newsletter gracias a la tentación 4
Lo primero: las campañas FOMO
Uno de los mayores incentivos para suscribirse a la newsletter de su tienda, blog o sitio web es el miedo a perderse algo. En la jerga técnica, este sentimiento también se conoce como FOMO (“Fear of Missing Out”).
¿Su marca tiene fans? ¿Fans que no quieren perderse rebajas, lanzamientos de productos, promociones especiales o premios? Entonces utilice el FOMO para tentar a los suscriptores potenciales.
Zalando y Esprit muestran cómo se hace:
Captura de pantalla: Ejemplo de campaña FOMO, en zalando.de.
Captura de pantalla: Ejemplo de campaña FOMO, vista en esprit.de.
Pero también puede ser más sutil, sin la petición:“¡No te pierdas nada!“. Ofrezca a los seguidores de la marca la posibilidad de acceder a contenidos atractivos para desencadenar el FOMO.
Ralph Lauren seduce a sus fans de forma sencilla pero eficaz:
Captura de pantalla: Ejemplo de información exclusiva en ralphlauren.de.
Despierte el apetito de los suscriptores potenciales con contenidos especialmente atractivos. Esto incluye también el entretenimiento.
Más suscriptores al boletín gracias a la tentación 5
Diversión, juegos y emoción: campañas promocionales
Las campañas promocionales, o promos para abreviar, ayudan a los clientes e interesados a tener una experiencia positiva de la marca. Sirven para fidelizar a los clientes y tienen un alto factor de diversión. Con las promociones, no sólo se ganan clientes, sino también auténticos fans.
Las promociones incluyen todo tipo de campañas que benefician a la marca y a los clientes: las más populares son los concursos, las competiciones y los tests de personalidad.
Airbnb, por ejemplo, utiliza el Trip Matcher para preguntar:“¿No puedes decidir dónde ir este año? No hay problema Participa en nuestro test de tipo de viaje y nosotros nos encargamos de todo lo demás“
Captura de pantalla: Ejemplo de promoción “Type tester”, vista en airbnb.com.
¿Quién no sucumbe a la tentación de averiguar qué tipo de viajero es y qué destinos se adaptan a él? Ya se trate de un bon vivant, un amante de la naturaleza o un viajero del tiempo, el test es divertido y da ganas de viajar con alojamiento a través de Airbnb.
Y “Oh my Disney” pregunta“¿Qué princesa Disney es usted?”
Captura de pantalla: Ejemplo de acción promocional, en ohmy.disney.com.
Ya sea Cenicienta, Blancanieves, Ariel o Mulán, también en este caso el test es para divertirse y atraer suscriptores, ya que a la diversión le sigue inmediatamente el formulario de suscripción con la opción de inscribirse:
Captura de pantalla: Ejemplo de cómo regístrate al newsletter después de participar en el test, visto en ohmy.disney.com.
Las marcas que son divertidas ganan fans y, por tanto, a menudo también suscriptores.
Los tests de personalidad funcionan en todos los sectores. En la moda, por ejemplo, todo el mundo quiere saber qué tipo de estilista es. Top Shop ofrece un test de vestuario que permite a los clientes averiguar su tipo de estilismo y luego recibir consejos de estilo personalizados, ¡por correo electrónico, claro!
Captura de pantalla: Ejemplo de cuestionario de vestuario en topshop.com.
También son muy populares los consejos de estilismo y los it-pieces de influencers. Zalando tiene actualmente en marcha la promoción online “Get the Look”. Los clientes pueden comprar los looks de las influencers o guardarlos en sus listas de deseos para más tarde.
Captura de pantalla: Ejemplo de promoción de compra en zalando.de.
“Get the Look” no solo genera ventas, sino también codiciados datos de clientes. Esto significa que los deseos sólo pueden guardarse para más adelante con una cuenta de cliente. Por supuesto, la cuenta también se utiliza para solicitar el consentimiento para la suscripción al newsletter.
Los tests de personalidad, los consejos de estilismo y otros “life hacks” geniales son garras de datos muy exitosas. Si se divirtieron de antemano, los clientes revelan más sobre sí mismos de lo previsto. Además, se crea un vínculo fuerte, muy eficaz para la captación de direcciones.
Los concursos también son perfectos generadores de suscriptores de newsletter
Organice un concurso de vídeo, por ejemplo: Pida a los clientes que creen un clip de un minuto. En el clip, deben explicar por qué les gusta tu tienda, tus servicios o tu blog. También puedes pedirles las anécdotas más curiosas que hayan vivido con tus productos, servicios o consejos. Si regalas premios atractivos, ganarás muchos testimonios positivos de clientes que podrás publicar en Internet (por supuesto, hay que pedir previamente el consentimiento).
También puede invitar a los visitantes del sitio web a elegir al ganador. Corre la voz sobre tu concurso a través de las redes sociales y activa aún más participantes, jueces y suscriptores. Por último, tu newsletter mantendrá a todo el mundo al día de cuántas entradas se han recibido y qué participantes están entre los diez primeros. Haz una cuenta atrás diaria hasta la fecha de cierre para anunciar los ganadores el día X
Los concursos figuran entre las promociones de mayor éxito en la captación de direcciones. Si el premio es atractivo, rápidamente habrá muchos participantes y, por supuesto, también aumentará el número de suscriptores a su boletín de noticias
ELLE siempre ofrece a sus lectores varios concursos:
Captura de pantalla: Ejemplo de concurso, visto en elle.de.
Captura de pantalla: Ejemplo de concurso en elle.de.
Lo que para las empresas patrocinadoras de los premios es una útil herramienta de marketing cruzado, para ELLE es positivo en términos de generación de direcciones y fidelización de clientes.
EDEKA también utiliza los concursos para conseguir direcciones. El gigante de la alimentación recurre incluso a la activación del FOMO:
Captura de pantalla: Ejemplo de concurso y activación de FOMO en Bringmeister.de.
La cadena de farmacias dm hace un uso muy inteligente de su concurso para iniciar reseñas de productos:
Captura de pantalla: Ejemplo de concurso para obtener opiniones sobre productos, en dm.de.
Y de paso, dm también gana un buen número de suscriptores al boletín de noticias.
A pesar del RGPD, los concursos son una herramienta importante para conseguir direcciones. Una simple casilla de consentimiento en el formulario de participación es suficiente. Los participantes en concursos suelen marcar la casilla porque creen que tienen más posibilidades de ganar.
Conviene saberlo: La casilla no debe estar preseleccionada. Tampoco está permitido vincular la participación a la suscripción a la newsletter.
Irresistible: Más suscriptores al boletín de noticias a través de tentaciones en un paquete combinado
Ya se trate de un concurso, una prueba, un FOMO, un club, un salón, una inspiración, un taller, un obsequio, un vale o una campaña de descuentos, las tentaciones son muchas. ¿A cuál sucumbirá?
Lo mejor es dejarse tentar por muchas. Zalando es un ejemplo a seguir. La tienda online utiliza influencers y estilistas para inspirar a los clientes, tiene un salón y un formulario de suscripción FOMO en la página de inicio. Así, el gigante de la moda recurre a varias tentaciones para conseguir direcciones. Los descuentos se utilizan exclusivamente para el salón, pero son muy eficaces aquí.
Si eres un operador de tiendas como Zalando, no confíes sólo en activar el centro de recompensas mediante descuentos y vales. Confíe también en la curiosidad, la diversión, el deseo de estatus o el miedo a perderse algo. Y utilice cada una de estas “debilidades” humanas para atraer a posibles suscriptores de newsletter.
¿Desea leer más consejos sobre cómo ampliar la lista de direcciones de su newsletter?
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