Conseguir nuevas suscripciones al newsletter para llegar a más personas como organización sin ánimo de lucro
Ver y ser visto: Esta frase suele oírse en otro contexto. Pero esta afirmación también podría aplicarse a su organización sin ánimo de lucro. Especialmente en lo que respecta a la captación de direcciones y nuevas inscripciones a la newsletter.
Para poder ayudar tanto económica como prácticamente a su organización sin ánimo de lucro, necesitará, por supuesto, donantes y simpatizantes para su causa favorita.
Pero la pregunta apasionante es: ¿también le verán? En nuestro artículo aprenderá cómo puede atraer la atención de sus usuarios y convertirlos en suscriptores activos y donantes.
Cada nueva suscripción al newsletter ayuda
Por muy diferentes que sean los objetivos individuales de las ONL, en la mayoría de los casos tienen un objetivo en común. Las organizaciones sin ánimo de lucro se esfuerzan por aumentar sus donaciones. Sencillamente porque se necesitan personas, pero por supuesto también recursos económicos, para aliviar las penas en el lugar adecuado. Y este objetivo puede alcanzarse en gran medida sensibilizando y atrayendo a nuevos suscriptores a la newsletter.
Sin embargo, desde la introducción del RGPD, las empresas y organizaciones han perdido algunas de sus direcciones de newsletter debido a la ignorancia o a una reacción de pánico. Muchos aún se preguntan qué está permitido y qué no en el email marketing. Y sobre todo: ¿es posible sin opt-in?
Podemos adelantarle una cosa: el email marketing sigue siendo una forma segura de generar nuevas direcciones. Así que veamos más de cerca el tema de la adquisición de direcciones.
5 verdades sobre el email marketing después del RGPD
1. No envíe un newsletter a suscriptores potenciales para preguntarles por su interés en su newsletter. Esto se debe a que incluso una consulta no está permitida sin un opt-in y ya se clasifica como publicidad.
2. Cualquiera que adquiera direcciones de email está obligado a aportar pruebas. Esto significa que debe demostrar cómo obtuvo las direcciones de email y que el consentimiento se dio voluntariamente. En nuestra opinión, la vía digital es la forma más fácil y segura de recopilar datos.
3. Aunque el doble opt-in no sea legalmente obligatorio, con un email de doble opt-in (el suscriptor confirma su regístrate al newsletter a través de un enlace en un email) siempre estarás en el lado seguro en caso de disputa legal. Por tanto, confirme siempre su suscripción al newsletter.
4. Las organizaciones que están ubicadas fuera de la UE o cuyas sucursales están ubicadas fuera de la UE también deben cumplir con el RGPD en muchos casos. Esto se aplica incluso si solo el procesador de datos (por ejemplo, CleverReach) tiene su sede en la UE. Por favor, infórmese en el lugar correspondiente.
5. Importante: El consentimiento para recibir un newsletter finaliza en el momento en que el suscriptor cancela el newsletter. Si desea saber el motivo por el que el suscriptor se da de baja, deberá hacerlo en el proceso de baja. A partir de ese momento, el suscriptor dejará de recibir newsletters.
Hemos recopilado las preguntas y respuestas más importantes sobre el RGPD en una útil página. Eche un vistazo y obtenga más información.
¿Quiere usted también ser uno de los ganadores de la dirección?
Tus simpatizantes y suscriptores potenciales son personas que no cierran los ojos y quieren hacer del mundo un lugar mejor y más sano. Por eso han aterrizado en tu sitio web. Hasta aquí todo bien. Ahora toca ganarse al lector para su visión y su newsletter.
Aquí es donde entra en juego la narración. Cuente su historia y explique lo que quiere conseguir junto con sus seguidores. Dé a los lectores la sensación de que forman parte de algo bueno e importante. Que se necesita a cada persona para contrarrestar los males de este mundo. Y, sobre todo, que toda ayuda y toda donación pueden marcar una gran diferencia.
Antes de que empiece a recoger direcciones, le ofrecemos algunos consejos útiles.
5 reglas básicas que le ayudarán, como organización sin ánimo de lucro, a conseguir direcciones
1. Utilice su sitio web
Nuestro primer consejo: no oculte la inscripción al newsletter. Esto puede sonar un poco banal, pero es exactamente lo que hacen muchas organizaciones sin ánimo de lucro, por ejemplo “escondiendo” la suscripción al newsletter discretamente en el pie de página. Llame la atención sobre su newsletter en tantos lugares de su sitio web como sea posible. Las tiendas online tienen sin duda más oportunidades de colocar su inscripción al newsletter. Esto se debe a que las ONL no disponen de cesta de la compra y no suelen organizar ofertas especiales ni concursos. No obstante, no sólo debe colocar su CTA (llamada a la acción) para el registro en el newsletter en el pie de página (es decir, en la parte inferior de su sitio web).
Convierta la inscripción al newsletter en el centro de atención. Una ubicación ideal sería en el tercio superior de su página de inicio, por ejemplo. El diseño de su CTA también ayuda a aumentar las inscripciones a su newsletter. Los elementos de imagen, la redacción y la llamada a la acción deben elegirse con cuidado.
En este caso, el formulario de regístrate al newsletter se ha colocado en el tercio superior de la página de inicio. Aunque la newsletter box es más discreta, llama rápidamente la atención. La imagen emotiva y la historia brevemente esbozada tienen aquí un efecto de apoyo. El usuario sabe inmediatamente sobre qué temas se le informará y se le mantendrá al día.
Fuente: Sitio web de The Ark
Como en el ejemplo anterior, aquí se aborda un tema conmovedor que anima a la gente a regístrate al newsletter o a apoyar a “Die Arche”. También en este caso, la suscripción al newsletter se colocó en el tercio superior del sitio web. El objetivo de donativos alcanzado hasta el momento, que se colocó justo encima, es sin duda una motivación más para registrarse en el newsletter. Una invitación directa a registrarse habría sido sin duda más ideal.
2. Comprenda a sus usuarios
Para despertar el interés del usuario desde la primera visita a su sitio web, debe pensar en lo que el usuario espera de usted cuando aterriza en su sitio web. Dé un paseo por la mente de sus usuarios.
¿Qué podría motivarles a apoyar activamente a su organización y suscribirse a su newsletter? ¿Quieren leer historias de éxito, datos y cifras o prefieren ver imágenes que les atraigan emocionalmente? Las respuestas a estas preguntas le ayudarán a captar direcciones con éxito.
3. Comunique los beneficios
Comunique el valor añadido de su newsletter. Diga a sus lectores qué obtendrán de su newsletter y qué pueden esperar. Para ello no necesita ofertas especiales ni códigos de descuento. Tus suscriptores pueden ser partícipes de tus éxitos, progresos y donaciones crecientes. Nunca debe perder esto de vista. Tus suscriptores no son meros destinatarios del newsletter, sino parte de una “comunidad” dispuesta a hacer el mundo un poco mejor.
4. El proceso de registro debe ser breve
El proceso de inscripción a la newsletter debe ser siempre claro y breve. Haga que sus formularios de suscripción sean lo más sencillos posible. Pida solo los datos más necesarios, como la dirección de email y, si procede, el nombre y el cargo. Sin embargo, según el RGPD, solo se puede solicitar la dirección de email. Datos como el nombre y el cargo son siempre opcionales.
Menos es más. Menos consultas significa más éxito con las nuevas inscripciones al newsletter. Siempre puede solicitar más información más adelante.
5. Haga que el proceso de regístrate sea transparente
Curiosamente, los usuarios no suelen tener ningún problema en compartir datos personales siempre que sepan para qué se van a utilizar y que se van a mantener seguros. Haga saber a los suscriptores de su newsletter que la protección de datos es muy importante para usted. Comunique la finalidad para la que utiliza los datos y que, por supuesto, no se transmitirán a terceros. Ofrezca también a sus suscriptores la posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento.
Así no sólo ganará nuevos suscriptores, sino también la confianza de sus usuarios, que en el mejor de los casos apoyarán activa y generosamente a su organización sin ánimo de lucro a largo plazo.
¡Qué hábil es la adquisición de direcciones para las ONL!
La captación de direcciones no consiste sólo en generar direcciones de correo electrónico para su email marketing, sino también en ganarse la atención y la confianza de sus usuarios. Puede conseguirlo con una historia o visión personal, con imágenes emotivas y optimizando la ubicación de su CTA para el registro en el newsletter en su sitio web. Y si consigues que el proceso de registro sea breve y transparente, ya casi te habrás ganado a tu usuario.
