Cancelación de newsletter conforme a la ley y sencilla gracias a los enlaces integrados para darse de baja
Gestión de cancelación de newsletter
Seguridad jurídica de forma totalmente automática
En cada plantilla de CleverReach se integra un enlace para darse de baja del boletín.
Conforme al RGPD
Con la gestión automática de cancelación de suscripción, siempre estará en el lado seguro con su newsletter.
Mejore su reputación
Envíe su newsletter sólo a destinatarios que disfrutan leyéndola - esto aumenta su tasa de apertura y su reputación.
Gestión automática de bajas
¿Cómo puedo crear un enlace para darme de baja del newsletter?
¿Por qué no se eliminan los emails de los destinatarios dados de baja?
La dirección dada de baja se guarda con la nota correspondiente. El sistema también reconoce la dirección cuando se vuelven a importar los destinatarios y sigue excluyéndolos automáticamente del mailing. Sin embargo, si elimina los destinatarios dados de baja, estas direcciones ya no se reconocerán como dadas de baja y volverán a aparecer en la lista de destinatarios cuando se vuelva a importar la dirección.
¿Cancelación del newsletter por simple o doble opt-in?
¿Cuál es la ventaja si mis abonados pueden darse de baja simplemente a través del enlace de baja?
La ventaja para los destinatarios del newsletter es que sólo reciben los boletines que realmente les interesan.
Gracias a la sencilla opción de darse de baja, usted, como remitente de newsletter, también protege su reputación como remitente. Si el enlace para darse de baja no se encuentra o no funciona, el destinatario puede borrar su email sin leerlo, lo que repercute negativamente en su tasa de apertura. En el peor de los casos, puede incluso marcar su newsletter como spam, lo que repercutirá negativamente en su reputación de remitente.
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Darse de baja del newsletter más fácil: enlace de baja, formulario de baja y confirmación
En CleverReach encontrarás todo lo que necesitas para la cancelación de newsletter conforme al RGPD
1. Inserte enlaces automáticos para darse de baja con CleverReach
¿Está utilizando una plantilla CleverReach?
En este caso, no necesita hacer nada más para incluir el enlace de cancelación de suscripción. Lo encontrará al final de su newsletter, en el pie de página del email.
En cada envío de CleverReach se genera automáticamente un enlace para darse de baja, que se integra en su newsletter. Esto le da la seguridad de que está utilizando la herramienta de email marketing CleverReach para cumplir con los requisitos legales (RGPD) para darse de baja del newsletter.
¿Utiliza plantillas propias?
Si utiliza sus propias plantillas, hay varias maneras de integrar el enlace de cancelación de suscripción y, por lo tanto, hacer que la cancelación de la suscripción al boletín cumpla con el RGPD.
- La forma más sencilla de integrar la función de cancelación de la suscripción es mediante un hipervínculo .
- También es posible integrar una opción de cancelación de la suscripción desde el newsletter a través de una etiqueta HTML.
- También puede utilizar su propio proceso de cancelación de suscripción; tenga en cuenta que esto solo tiene sentido si se intercambian datos con la lista de destinatarios de CleverReach. De lo contrario, el destinatario seguiría recibiendo su newsletter.
Encontrará información más detallada en el artículo del Centro de asistencia Disposición de la función de cancelación de suscripción.
2. Darse de baja a través de un único enlace de exclusión voluntaria por email
CleverReach utiliza de forma estándar el procedimiento de exclusión única a través del enlace de cancelación de suscripción por email.
Tras hacer clic en el enlace de baja, el destinatario es conducido a la landing page del formulario de baja. Todo lo que tiene que hacer es introducir su dirección de email y hacer clic en el botón de darse de baja para confirmar que desea darse de baja del newsletter.
A continuación, el destinatario pasa a estar "inactivo" en la lista de destinatarios y no recibirá más newsletters.
3. Personalizar el formulario de baja
No tiene por qué crear su propio formulario de baja. Si no crea uno, se utilizará en su lugar un formulario estándar de CleverReach.
Sin embargo, es muy fácil personalizar nuestro formulario de baja de newsletter e insertar su propio texto o logotipo de empresa. Los ajustes de diseño (colores y fuentes) pueden realizarse en la opción de menú del mismo nombre. Los elementos de menú "Formularios" y "Contenido" le llevan a todos nuestros formularios para el procedimiento de suscripción y cancelación; después del subelemento "Baja" encontrará el "Formulario de baja". Añada elementos o personalice los textos de baja, por ejemplo utilizando una redacción adecuada para la baja de su newsletter.
También puede integrar una consulta sobre los motivos para darse de baja. No obstante, los motivos no deben ser obligatorios en ningún caso: Si prefiere no dar ninguna razón, debería poder darse de baja de la lista de destinatarios sin más.
Puede crear un formulario de baja distinto para cada una de sus listas de destinatarios.
El resto de landing page para darse de baja también pueden editarse a través de "Formularios" --> "Contenido":
- Aviso de baja: Haga clic para darse de baja
- Opt-out email y
- Confirmación de baja: Para doble opt-in
4. Otras opciones para darse de baja
Otras opciones para darse de baja pueden seleccionarse a través de "Formularios" --> "Configuración":
Baja única mediante formulario público: En este caso, la baja funciona de la misma manera que en el procedimiento de baja única, salvo que puede darse de baja a través de un formulario web en su sitio web. Sin embargo, no recomendamos esta función, ya que cualquiera podría dar de baja a cualquier destinatario del grupo si se conoce su email.
Darse de baja con un clic: Es la forma más sencilla y rápida de darse de baja: basta un clic en el enlace para que el destinatario se dé de baja y aterrice directamente en la página de confirmación. Esto facilita al máximo el proceso de baja para sus destinatarios. Sin embargo, los clics accidentales en el enlace también provocarán la cancelación de la newsletter.
5. Seleccionar formulario de baja para mailing
¿Ha creado su propio formulario de baja y desea utilizarlo para su mailing?
Especifíquelo en el proceso de creación del newsletter.
Cuando cree un nuevo boletín, entre primero en la configuración de la campaña. Aquí puede cambiar de "Simple" a "Avanzado". En los detalles de la campaña, especifique qué formulario de baja desea utilizar.
Puedes leer más sobre esto en nuestro artículo del Centro de Ayuda"Editor de emails: Seleccionar o añadir un formulario de baja
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Cree y envíe newsletters de forma totalmente gratuita:
- Gestione hasta 250 destinatarios
- Envíe hasta 1.000 emails al mes de forma gratuita
La duración de las tarifas Lite es ilimitada. No hay cuota de alta ni compromiso contractual.
Para todos los mailing posteriores, puede elegir entre nuestras tarifas Flex, Essential y Enterprise. En nuestro resumen de precios encontrará información sobre la tarifa que más le conviene.
