Informes de email de WooCommerce
Con los informes CleverReach, tendrá todas las cifras clave de un vistazo
Con la integración de email marketing de CleverReach para WooCommerce, siempre sabrás inmediatamente el éxito de tu newsletter. Todo lo que tiene que hacer es echar un vistazo a su informe de email, que se genera automáticamente para cada campaña de newsletter. Encontrará todas las cifras clave importantes y los KPI (indicadores clave de rendimiento) en un formato muy claro.
¿Dónde puede encontrar el informe? Es muy sencillo: para verlo, sólo tiene que ir a "Informes y análisis" en el dashboard de CleverReach. Allí verá todos los informes de sus campañas, en tiempo real, es decir, siempre actualizados. Gracias a las cifras clave, podrá ver de un vistazo cómo ha sido recibida su newsletter por sus destinatarios.
Utilice estos ratios para que su próxima campaña sea aún más exitosa.
Tasa de apertura
La primera cifra clave de su informe de email es la tasa de apertura. Indica cuántos destinatarios han abierto su newsletter.
¿Por qué es tan interesante este dato? Sencillamente, la tasa de apertura depende de la reacción de sus destinatarios a su newsletter. ¿Han estado esperando su newsletter de WooCommerce? ¿Están esperando ofertas y promociones únicas? ¿El asunto es atractivo? Entonces tus suscriptores abrirán tu newsletter. Si la tasa de apertura no está a la altura de sus expectativas, es aquí donde debe tomar medidas:
- Formule una línea de asunto más nítida
- Atraiga a los suscriptores con promociones y ofertas específicas para su grupo objetivo.
Asegúrese también de que quede claro de un vistazo quién es el remitente del email. Y averigüe qué tasas de apertura son habituales en su sector. ¿Quizá el valor de su informe de email es superior a la media? En algunos sectores empresariales, las tasas de apertura inferiores al 25 % son bastante normales.
Tasa de clics
El informe de email de CleverReach para tu tienda WooCommerce continúa con la tasa de clics. Esto indica cuántos de tus suscriptores han hecho clic en un enlace de tu newsletter. Una vez más, las tasas medias de clics varían en función del sector. Para evaluar correctamente si lo estás haciendo bien o no tan bien, utiliza comparaciones. En muchos sectores, una tasa de clics aceptable se sitúa en torno al 4 % de todos los correos electrónicos enviados.
¿Su informe de email muestra una tasa de clics más baja? En este caso, debería analizar críticamente el contenido de su newsletter, porque algo ha impedido que sus lectores hagan clic. Podría tratarse de un diseño confuso, pero también de ofertas poco atractivas.
A veces, el contenido de la newsletter simplemente no coincide con el asunto y sus lectores esperaban otra cosa.
Y eso también puede ocurrir: El enlace no lleva a ninguna parte. Para evitar que esto te ocurra, debes comprobar todos los enlaces antes de enviar el email.
Con estas precauciones, su próximo newsletter será un éxito directo, fácil de averiguar en su próximo informe por email.
Índice de conversión
La tasa de conversión en el informe de email te dice cuántos de tus destinatarios se han convertido en compradores - y por supuesto: ¿Cuántas ventas has hecho en tu tienda WooCommerce?
Para analizar este KPI tan importante, necesitas CleverReach Seguimiento de conversiones. Lea en nuestras páginas de soporte cómo puede utilizar CleverReach Seguimiento de conversiones.
Tenga en cuenta que los análisis sólo se pueden encontrar en el informe de email de CleverReach. Desafortunadamente, las ventas no se reenvían a WooCommerce a través del plugin y por lo tanto no se pueden encontrar allí. Por lo tanto, recomendamos a los clientes que utilicen Google Analytics para el seguimiento de conversiones.
También es importante analizar exactamente cómo se puede mejorar la tasa de conversión. Los bloqueadores de compra son un precio demasiado alto o un proceso de compra demasiado complicado. Póngale remedio haciendo ofertas de precios adecuados para su grupo objetivo, ofreciendo descuentos y haciendo que el proceso de compra sea lo más corto posible.
Entrega y tasa de rebote
La tasa de entrega se menciona a menudo en relación con el email marketing. Indica el porcentaje de sus emails enviados que fueron realmente entregados; sin embargo, no se muestra por separado en su informe de email de CleverReach. Si utiliza la integración de CleverReach para WooCommerce, la tasa de entrega debería ser más alta que si enviara su newsletter a través de una cuenta de email privada. Esto se debe a que la solución de integración le permite beneficiarse de varias medidas de protección. Éstas garantizan que los mailing enviados con CleverReach estén en la "lista blanca", es decir, que no se clasifiquen como spam y, por lo tanto, lleguen realmente a la bandeja de entrada del email de su suscriptor.
Sin embargo, a pesar de todas las medidas anti-spam, todavía hay algunos buzones a los que no se puede acceder, por ejemplo porque ya no existen o porque la memoria está llena. En este caso, el correo tampoco puede entregarse, pero normalmente no acaba en la carpeta de spam (¡pero incluso eso puede ocurrir!), sino que es rechazado - rebota, por así decirlo. Estas newsletter no entregables aparecen en la tasa de rebote del informe de email. La tasa de rebote también se mantiene siempre baja gracias a las medidas de protección: en este sentido, con CleverReach se beneficiará de unas tasas de entrega y rebote óptimas. No hay nada mejor
Más éxito con el informe de email de WooCommerce
Tu informe de email de WooCommerce no solo te proporciona información muy importante sobre las campañas de newsletter que ya has enviado, ¡con la ayuda de las conclusiones correctas también te ayuda a conseguir más éxito y mayores ventas!
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