Whitelisting y spam-test

Así es como CleverReach® asegura la seguridad y el envío de sus Newsletters

screenshot: Whitelisting, quality and spam tests – everything you need for successful mailings campaigns
  • Afiliación a CSA
    CleverReach® es un miembro de la CSA (Certified Senders Alliance), una fusión del DDV (Deutscher Dialogmarketingverband/Asociación de Marketing de diálogo alemán) y ECO (Verband der Internetwirtschaft e.V/ Asociación de economía de internet e.V.). Así, un Whitelisting global está garantizado, para que tu Newsletter sea aceptado por los clientes de correo más importantes y llegue con seguridad a sus destinatarios.
  • Procedimiento SPF
    CleverReach® soporta el método de SPF (Sender Policy Framework), un método de protección contra el Spam para la autenticación del remitente. Por la firma SPF se guarda información adicional en los registros DNS para un dominio, que, es reconocida por el servidor de correo del destinatario. Los detalles de cómo utilizar su propio dominio como dirección de remitente, los puede encontrar aquí.
  • Método DKIM
    El proceso DKIM (DomainKeys Identified Mail) también le pone una firma digital a los correos electrónicos para confirmar la autenticidad del remitente. Todos los correos salientes de CleverReach® son marcados con la firma DKIM.
  • Ubicaciones seguras de datos y servidor
    CleverReach® confía en un centro de datos que es asegurado con los últimos estándares y una gestión de seguridad de información certificada (TÜV) para garantizar la máxima seguridad de datos posible y satisfacer las altas exigencias de protección de datos.
  •  Verificación de seguridad
    Existe un control de seguridad antes enviar cada Newsletter:
    CleverReach® crea automáticamente un enlace para darse de baja y una impresión actual en su Newsletter, por lo que usted puede estar seguro de que cumple con las disposiciones legales aplicables. También debe ser confirmado antes de cualquier envío, que el E-Mail corresponde a las reglas anti-Spam y términos de uso.

1. Habilitar el cifrado SSL

screenshot: SSL encryption:

Para utilizar el cifrado SSL para la transferencia segura de datos en formularios, este procedimiento debe activarse en “Código fuente / Distribución”.
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• El uso de SSL para los formularios solo es posible dentro del dominio de CleverReach®. Este se depositará en el código fuente del formulario. Un dominio propio lamentablemente no se puede considerar en el código del formulario. Por supuesto, esto no se aplica al enlace de confirmación para suscripciones y / o cancelaciones.
• En su propio sitio web, la función SSL solo está disponible para los formularios integrados.
• Si posteriormente se habilita SSL para un formulario que ya está incorporado en su sitio web, el código del formulario debe volver a incorporarse.

2. Uso de CAPTCHA

CleverReach® integra CAPTCHA por defecto en los formularios. Así nos aseguramos de que sus formularios sean únicamente utilizadas por personas.
El área CAPTCHA se puede quitar haciendo clic en la X. La X se hace visible cuando pasa el cursor del ratón sobre el área de CAPTCHA.

3. Método DMARC

A petición, es posible también implementar DMARC (informes de autenticación de mensajes basado en el dominio y conformidad) en un servidor dedicado.
También se utiliza el método DMARC para comprobar una dirección de remitente; Se basa en los dos métodos antes mencionados de SPF y DKIM. Al igual que estos, una firma DMARC se almacena en los registros DNS y se envía al destinatario para su autenticación.
El procedimiento DMARC es posible con un servidor dedicado: es decir, para utilizar el procedimiento DMARC en CleverReach®, se necesita un servidor con su propia dirección IP fija, que sólo está disponible para usted.
Aprenda más detalles sobre nuestro CleverReach® Support.

4. Diseño y Spamtest

screenshot: what you can do

Los dos mayores problemas en una campaña de Newsletter son:
• ¿Qué tan seguro es mi correo electrónico?

• ¿Y es mostrado como se desea?

La respuesta la recibirámediante un Diseño y Spamtest. Esto le permite verificar el diseño y cualquier clasificación de Spam de un envío por adelantado. Esta prueba es independiente de la tarifa elegida y puede reservarse opcionalmente. Encontrará esta función en su cuenta en: Cuenta / Facturación / Tarifas y prepago.
• Ir a “Vista previa y prueba”
• Allí Haz clic en “Diseño y Spamtest”
• Comprar su prueba directamente a través del botón de “comprar diseño y Spamtests”.

Comencemos haciendo clic en “Iniciar prueba”.

Una prueba completa incluye la visualización de todos los clientes de correo electrónico mostrados. Haga clic en el cliente de correo electrónico respectivo para ver la vista ampliada del resultado.

En la parte superior de la pantalla, verá usted el estado de la prueba. Si la prueba todavía está en progreso, no tiene que abrir necesariamente la ventana, pero la prueba seguirá ejecutándose en segundo plano.
El resultado completo de la prueba se puede descargar como un archivo zip después de finalizado el proceso.

5. Qué puede hacer usted mismo

A pesar de todos los esfuerzos, aún puede suceder que el Newsletter se clasifique como correo no deseado. Los filtros de Spam de hoy en día son muy complejos y exactos, que incluso filtran correos electrónicos legítimos. Un solo detalle en el diseño del Newsletter puede marcar la diferencia para que llegue un correo electrónico a su destinatario o termine en la carpeta de correo no deseado.
Aquí hemos resumido algunas medidas que pueden reducir significativamente el riesgo de correo no deseado en sus envíos:

  1. Usar un subdominio
    Algunos filtros de correo no deseado responden a los Tracking –Links que difieren de la dirección del remitente. Esto se puede evitar creando su propio subdominio, que también se puede utilizar para el Tracking-URL.
  2. Optimizar tu tema
    Evite las palabras que los Spammers utilizan comúnmente, como “sin costo, gratis, %, €, euro”, así como caracteres especiales o mayúsculas. También nombres estándares tales como “Newsletter Febrero”, etc. Estos no se recomiendan porque algunos filtros de correos elecrónicos no deseados los clasifican como Spam. En cambio, diseñe el tema lo más interesante posible; sería muy útil la personalización del tema.
  3. Etiquetar sus imágenes correctamente
    Para cada imagen utilizada, ingrese un texto alternativo significativo que describa la imagen. Si las descripciones de las imágenes se dejan en blanco o si se completan con las designaciones “susceptible de correo no deseado”, el riesgo de clasificarlo como Spam aumenta.
  4. Preste atención a una relación equilibrada entre texto e imágenes
    Los Spammers intentan eludir la clasificación de Spam al enviar su mensaje como una imagen. Por lo tanto, si solo se envía una imagen y acompañada de poco texto o ninguno, esto parece sospechoso para los filtros de correo no deseado. Diseña tus correos para que haya una buena relación entre el texto y las imágenes.
  5. Utilice una firma SPF
    Como se describió anteriormente, CleverReach® es compatible con el proceso SPF. Usted puede crear la llamada entrada SPF de su proveedor (si es posible) así reduciría el riesgo de correo no deseado.
  6. Evite las alertas de Phishing
    Los filtros de correo activan las alertas de Phishing cuando una etiqueta de enlace en un correo electrónico no coincide con la dirección de destino. Por lo tanto, tenga cuidado al incluir hipervínculos en su correo electrónico que estén clasificados como phishing. A menudo, el seguimiento de enlaces también es problemático. Puede encontrar más información en nuestras páginas de soporte.
  7. Envie regularmente
    Déjese escuchar regularmente, ¡pero con moderación! Si envía corres muy esporádicamente puede quedar quizá en el olvido; enviar demasiados E-Mails puede molestar a sus suscriptores. En ambos casos, existe el riesgo de que sus correos electrónicos se eliminen sin haber sido leídos o incluso informados como Spam.