tt-consulting: campañas de email marketing estratégico y newsletter

Reto:
Integración de una herramienta de email marketing que permite gestionar simultáneamente las campañas de newsletter de diferentes clientes.

Solución:
Tras la implantación, los empleados recibieron formación en pocas horas para crear newsletters y flujos de trabajo de automatización de forma totalmente independiente, incluso en el editor HTML.

Resultado:

• 25.000.000 newsletters enviadas
• 70 % de newsletters abiertas
• 95 % de satisfacción de los clientes gracias a las campañas de email marketing

El reto

tt-consulting tenía una necesidad sencilla pero fundamental: ampliar su gama de servicios de consultoría estratégica.

Sus clientes les pidieron implementar un newsletter para aumentar las ventas: Por lo tanto, para responder a las necesidades de sus clientes de forma inmediata y específica, tt-consulting buscaba una herramienta de email marketing que le permitiera gestionar la enorme cantidad de cuentas y contactos de email y no dejar que sus emails fueran a la carpeta de spam. (en 2013, tt-consulting ya gestionaba más de 115 000 contactos de email).

tt-consulting buscaba una herramienta de email marketing que enviara emails rápidamente sin acabar en la carpeta de spam. Conseguimos nuestro objetivo gracias a los Allowlist de CleverReach"

Hannes Illmer, director general de tt-consulting

La solución

Tras un exhaustivo análisis del mercado, tt-consulting eligió CleverReach como su nueva newsletter y herramienta de email marketing porque "ofrece la mejor relación calidad-precio y es muy fácil de usar". Gracias a los servidores de la lista blanca, que proceden de la CSA (Alianza de Remitentes Certificados), los emails van directamente a las bandejas de entrada de los destinatarios sin acabar como spam, lo que ha aumentado el rendimiento de las reservas de los clientes.

Tras la implantación, los empleados fueron capaces de crear newsletters y cadenas de automatización de forma autónoma tras unas pocas horas de formación.

El resultado

tt-consulting utiliza CleverReach desde hace casi 6 años, en particular las funciones de la Solución de agenciaque permite gestionar varias subcuentas con un solo inicio de sesión. En la actualidad, tt-consulting gestiona más de 100 subcuentas con un solo inicio de sesión, lo que le permite ahorrar tiempo y energía que puede emplear en otras actividades de marketing de sus clientes.

La constante expansión del mercado del turismo y la restauración ha hecho que las empresas necesiten ampliar su negocio, sobre todo en términos digitales: Una herramienta cada vez más indispensable en este contexto es el newsletter.

tt-consulting optó por CleverReach no sólo por su facilidad de uso y accesibilidad, sino sobre todo por su gama de funciones: Entre sus muchas funciones, CleverReach integra un avanzado editor de newsletters que también permite cambios a nivel HTML, plantillas responsive, pruebas A/B, automatización de emails y completos informes de rendimiento.

CleverReach ha demostrado ser la mejor solución para satisfacer las necesidades de nuestros clientes: hemos implementado una newsletter y una campaña de email marketing rápidas, completas y específicas.
Esto nos ha permitido ampliar nuestras actividades de gestión de marketing para nuestros clientes y aumentar sus ventas a través de medidas personalizadas.

Hannes Illmer, Director General de tt-consulting

Industria: Agencia / Sistema: Typo3

Acerca de tt-consulting

tt-consulting -antes Tourismus Team Srl- es una agencia de consultoría para empresas horeca fundada en Merano en 2000. Entre todas las actividades que lleva a cabo, tt-consulting gestiona las actividades de marketing y gestión de numerosas empresas del sector. Originalmente centrada en la región del Tirol del Sur, tt-consulting se ha ampliado a lo largo de los años para cubrir todo el arco alpino y trabaja también con empresas extranjeras. En 2013, la mejora constante y la búsqueda de nuevas oportunidades llevaron a tt-consulting a asociarse con CleverReach, empresa líder en el campo del email marketing. CleverReach era la solución ideal para todas las actividades de comunicación, ya que simplificaba y aceleraba el proceso de creación de newsletter, cada vez más demandado por los clientes de tt-consulting.