Informes de correo electrónico de WooCommerce

Con los informes de CleverReach tendrá todas las cifras clave a la vista

Con la integración de email marketing de CleverReach para WooCommerce, siempre sabrá inmediatamente el éxito de su boletín. Todo lo que necesita hacer es mirar su informe de correo electrónicoque se crea automáticamente para cada campaña de newsletter. En él, encontrará todas las cifras clave importantes o KPI (Key Performance Indicators) de forma muy clara.

¿Dónde puede encontrar el informe? Es muy sencillo: para verlo, todo lo que tiene que hacer es ir a "Informes y análisis" en el panel de control de CleverReach. Allí verá todos los informes de sus campañas, en tiempo real, para que estén siempre actualizados. Las cifras clave le muestran de un vistazo cómo fue recibido su boletín por sus destinatarios.

Utilice estos ratios para que su próxima campaña sea aún más exitosa.

Tasa de apertura

La primera cifra clave de su informe de correo electrónico es la tasa de apertura. Indica cuántos destinatarios han abierto su boletín.

¿Por qué es tan interesante este dato? Es muy sencillo: la tasa de apertura depende de cómo reaccionen los destinatarios a tu newsletter. ¿Han estado esperando tu newsletter WooCommerce? ¿Están esperando ofertas y promociones únicas? ¿El asunto es atractivo? Entonces tus suscriptores abrirán tu newsletter. Si la tasa de apertura no está a la altura de tus expectativas, utiliza tu influencia aquí:

  • Formule una línea de asunto más nítida.
  • Atráigalos con promociones y ofertas adecuadas al grupo destinatario.

Asegúrese también de que quede claro de un vistazo quién es el remitente del correo electrónico. Y averigüe qué tasas de apertura son habituales en su sector. ¿Quizá el valor de su informe de correo electrónico esté incluso por encima de la media? En algunos sectores empresariales, las tasas de apertura inferiores al 25 % son bastante normales.

Tasa de clics

El informe de correo electrónico de CleverReach para su tienda WooCommerce continúa con el porcentaje de clics. Indica cuántos de tus suscriptores han hecho clic en un enlace de tu boletín. Una vez más, dependiendo de la industria, las tasas medias de clics varían. Para evaluar correctamente si lo estás haciendo bien o no, utiliza comparaciones. En muchos sectores, un porcentaje de clics aceptable se sitúa en torno al 4 % de todos los correos entregados.

¿Su informe de correo electrónico muestra un porcentaje de clics inferior? En ese caso, debería echar un vistazo crítico al contenido de su boletín, porque algo ha impedido que sus lectores hagan clic. Podría tratarse de un diseño poco claro, pero también de ofertas poco atractivas.

A veces, el contenido de la newsletter simplemente no coincide con el asunto y sus lectores esperaban otra cosa.

Y esto también puede ocurrir: El enlace no lleva a ninguna parte. Para evitar que esto te ocurra, debes comprobar todos los enlaces antes de enviar el e-mail.

Con estas precauciones, su próximo boletín será un éxito, fácil de averiguar en su próximo informe por correo electrónico.

Tasa de conversión

La tasa de conversión del informe de correo electrónico te indica cuántos de tus destinatarios se han convertido en compradores y, por supuesto: ¿cuánto has facturado en tu tienda WooCommerce?

Para la evaluación de este KPI tan importante, necesitas el CleverReach Conversion Tracking. Lea en nuestras páginas de soporte cómo puede utilizar CleverReach Conversion Tracking.

Tenga en cuenta que sólo encontrará los análisis en el informe de correo electrónico de CleverReach. Desafortunadamente, las ventas no se reenvían a WooCommerce a través del plugin y por lo tanto no se pueden encontrar allí. Por lo tanto, recomendamos a los clientes que utilicen Google Analytics para el seguimiento de conversiones.

También es necesario analizar en detalle la tasa de conversión para ver cómo se puede mejorar. Los bloqueadores de compra son un precio demasiado alto o un proceso de compra demasiado complicado. Póngale remedio haciendo ofertas de precios adecuados para su grupo objetivo, ofreciendo descuentos y haciendo que el proceso de compra sea lo más corto posible.

Entrega y tasa de rebote

La tasa de entrega también se menciona muy a menudo en relación con el marketing por correo electrónico. Indica el porcentaje de sus correos electrónicos enviados que fueron realmente entregados; sin embargo, no se muestra por separado en su informe de correo electrónico de CleverReach. Si utiliza la integración de CleverReach para WooCommerce, la tasa de entrega debería ser más alta de todos modos que si enviara su boletín a través de una cuenta de correo electrónico privada. Esto se debe a que la solución de integración le permite beneficiarse de varias medidas de protección. Éstas garantizan que los correos enviados con CleverReach se incluyan en una "lista blanca", es decir, que no se clasifiquen como spam y, por tanto, lleguen realmente a la bandeja de entrada de su suscriptor.

Pero a pesar de todas las medidas antispam, sigue habiendo algunos buzones a los que no se puede acceder, por ejemplo porque ya no existen o porque la memoria está llena. En este caso, el correo tampoco puede entregarse, pero normalmente no acaba en la carpeta de spam (¡pero incluso eso puede ocurrir!), sino que es rechazado - rebota, por así decirlo. Estos boletines no entregados se muestran en el informe de correo electrónico en el campo tasa de rebote en el informe de correo electrónico. La tasa de rebote también se mantiene siempre baja gracias a las medidas de protección: en este sentido, con CleverReach se beneficiará de unas tasas de entrega y rebote óptimas. ¡No hay nada mejor que esto!

Más éxito con el informe de correo electrónico de WooCommerce

Tu WooCommerce Informe de Email no sólo le proporciona información muy importante sobre sus campañas de boletines ya enviadas, con la ayuda de las conclusiones correctas, ¡también le ayuda a conseguir más éxito y una mayor facturación!


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