Integración con Wice CRM Email Marketing

El marketing por correo electrónico es el canal ideal para mantener los contactos con los clientes, y CleverReach ofrece una herramienta ideal y repleta de funciones para ello. Con Wice CRM, ya está utilizando un software de gestión de las relaciones con los clientes para crear relaciones duraderas con ellos.

Con la integración del marketing por correo electrónico de CleverReach, sus posibilidades de gestión de clientes se multiplican, ya sea para la captación de nuevos clientes, para el mantenimiento de clientes potenciales o para la retención de clientes: sin el marketing por correo electrónico, el CRM (marketing de relaciones con los clientes) es casi imposible.

Utilice CleverReach como solución de software para enviar a sus clientes de Wice boletines informativos interesantes y personales y benefíciese del éxito de la implementación de campañas de marketing por correo electrónico.

Para que la creación de campañas de mailing con CleverReach sea especialmente fácil, rápida y segura para los usuarios de Wice, Wice CRM ha desarrollado una solución de integración con nuestra herramienta de marketing por correo electrónico CleverReach.

Esto le permite implementar procesos de marketing que complementan un recorrido holístico del cliente para sus clientes de forma particularmente rápida y eficaz.

La solución de integración CleverReach de Wice CRM permite enviar correos electrónicos directamente desde su sistema CRM.

Funciona de la siguiente manera:

Usted crea su lista de distribución de direcciones de correo electrónico en Wice CRM y añade diversas características a las direcciones a través de la gestión de direcciones.

Con la ayuda del gestor de campañas de Wice CRM, puede crear listas de distribución específicas para cada grupo objetivo. Estas listas de distribución pueden transferirse directamente a CleverReach con ayuda de la integración de marketing por correo electrónico y utilizarse allí para enviar boletines.

De este modo, todos los datos de sus clientes de Wice se sincronizan con la herramienta de boletines de CleverReach y pueden utilizarse para sus campañas de correo electrónico. El intercambio automatizado de información simplifica la creación de campañas de mailing. Además, los usuarios no sólo ahorran tiempo, sino que también minimizan el riesgo de errores que pueden producirse con la transferencia manual de datos.

Los informes de los mailings enviados se retroalimentan a Wice CRM. Usted evalúa el éxito de su mailing en función de importantes ratios.

Estos datos / información se sincronizan:

• Sus listas de direcciones de Wice CRM de la sección Campañas se transfieren a CleverReach.
• Los datos adicionales de sus clientes (por ejemplo, dirección de correo electrónico, apellidos, nombre) también se transfieren automáticamente.
• El mailing se crea y se envía en CleverReach
• Los mailings enviados se listan y se muestran en sus contactos.
• Las cifras clave para la evaluación se transfieren automáticamente a Wice CRM (tasa de apertura, tasa de clics, valoración de los participantes, etc.).
• También es posible medir el éxito mediante el seguimiento de conversiones (Google Analytics, IntelliAd).

Para utilizar el plugin CleverReach de Wice CRM, necesita una cuenta CleverReach® y acceso a Wice CRM.

Configuración del plugin CleverReach

Cuando invoque el plugin CleverReach en Wice CRM por primera vez, se le pedirá que inicie la autenticación.

Se abrirá una nueva ventana del navegador. Haga clic en la opción de selección adecuada para establecer la conexión entre Wice CRM y CleverReach:

• Crear y conectar una nueva cuenta CleverReach.
• Inicie sesión en una cuenta CleverReach existente y conéctese.

Cada vez que utilices el complemento, verás un resumen de las listas de correo actuales de tus campañas de correo electrónico enviadas a través de CleverReach.

Wice CRM es una solución de CRM, ventas y gestión de clientes basada en navegador (SaaS) con la que podrá tener controlados a sus clientes en todo momento y alcanzar con éxito sus objetivos empresariales. Wice CRM está diseñado de tal forma que también se puede manejar perfectamente con una PDA, smartphone o tablet PC (iPad, Android, Blackberry) y se puede acceder directamente a las direcciones y números de teléfono.

El sistema Wice CRM cumple las normas de seguridad más estrictas y está alojado exclusivamente en centros de datos alemanes.