News von CleverReach

Das sind die Produkt-Neuheiten aus Q3

Lesezeit 4 min.

Quartal Nummer drei neigt sich dem Ende entgegen. Trotz Sommerferien und heißer Temperaturen haben wir fleißig an Updates gearbeitet:

Neue Funktionen

Transactional E-Mails als Beta-Version verfügbar

Ab sofort können Sie Ihre Transaktions-Mailings mit CleverReach® versenden! Ihre Vorteile: Bessere Zustellbarkeit durch Nutzung unserer CSA-zertifizierten Server und ein automatisches Bounce-Management!

Noch ist das neue Feature in der Beta-Test Phase. Sie möchten die Funktion gerne ausprobieren? Dann melden Sie sich hier an: Transactional Mails freischalten 

Unser Service schaltet die Transactional E-Mails gerne für Sie frei. Weitere Informationen zur Verbindung Ihres Systems finden Sie hier.

Statuspage für Kunden

Auf der neuen Statuspage werden Sie über Downtimes und Funktionalität aller Features von CleverReach® informiert. Sollten technische Probleme auftreten, werden diese auf der Statuspage für alle Nutzer unseres Tools transparent gemacht. Damit möchten wir einen schnelleren Informationsaustausch mit den Kunden sicherstellen.

Die Statuspage können Sie über diesen Link aufrufen.

Produktupdates

Neue Funktionen im Beta Newsletter Editor verfügbar

  • AB-Test für Betreffzeilen: Mit dem neuen Newsletter Editor ist es ab sofort möglich, verschiedene Betreffzeilen gegeneinander zu testen. Damit wird automatisch ausgewertet, welcher Betreff bei Ihren Empfängern besser ankommt und zu mehr Newsletter-Öffnungen führt.
  • Design- und Spam Tests: Bisher konnten Spam-Tests nur im klassischen Drag & Drop Editor angewendet werden. Ab sofort ist es möglich, Design- und Spam Tests auch im Beta Editor zu nutzen. Damit können Sie vor dem Versand die Darstellung Ihres Newsletters in unterschiedlichen E-Mail Clients prüfen.
  • Mehr Gestaltungsmöglichkeiten in Basis-Templates: Die CleverReach Newsletter-Vorlagen können im Editor noch individueller gestaltet werden. Hintergrundfarbe, Schriftgröße, Schriftart, Zeilenabstand und vieles mehr können nun Template-übergreifend eingestellt werden.
  • Snippets speichern: Sie haben ein Newsletter-Element gestaltet, dass Sie immer wieder verwenden möchten? Dieses können Sie nun als Snippet speichern und im Editor einfach per Drag & Drop ins Template ziehen. Diese Funktion eignet sich gut für Elemente wie z.B. E-Mail Abbinder oder wiederkehrende Aktionen und Hinweise.

iOS 15 Update: Anpassung im Reporting

Mit dem neuesten Apple-Update kann das Nutzerverhalten in der Apple Mail App nicht mehr vollständig getracked werden. Die Mail Privacy Protection (MPP) ermöglicht es, Öffnungen und andere Metriken über einen Proxy-Server von Apple laden zu lassen. Dies verschleiert das echte Nutzerverhalten und hat Auswirkungen auf Ihre Zahlen im Reporting.

Darum werden im Newsletter Reporting bei CleverReach® keine Apple Mail User mehr in der Öffnungsrate erfasst – es sei denn, es wurde ein Klick im Newsletter getätigt. Auch bei auf Öffnungen basierenden Automationen und AB-Tests werden diese Empfänger ausgeschlossen.

Hier finden Sie nähere Informationen zur Mail Privacy Policy und möglichen Maßnahmen für Ihr E-Mail Marketing.

Essential, Flex und Enterprise: Neue Namen, gleiche Tarife

Die Bezeichnungen der CleverReach®-Tarife wurden umgestellt. Die Tarife selbst und deren Konditionen haben sich dadurch nicht verändert. Kunden buchen nun je nach Bedarf die folgenden Tarife:

Essential (ehemals Flatrate): Unsere Empfehlung für den regelmäßigen Versand und Nutzer von E-Mail Automationen. Der Tarif wird basierend auf der Anzahl der aktiven Empfänger berechnet.

Flex und Flex Abo (ehemals Prepaid und Prepaid Abo): Für den gelegentlichen Versand geeignet. Sie können ein damit ein einmaliges E-Mail Kontingent buchen, oder Kontingente im Abo monatlich automatisch aufstocken.

Enterprise (ehemals High Volume): Ideal für Unternehmen und Agenturen mit großen Empfängerlisten. Das gebuchte E-Mail Kontingent erneuert sich monatlich automatisch.

Schnittstellen-News

Übersichtsseite über Warenkorb-Abbrecher-Mails

Für die Plugins für Shopware 5 und 6, sowie Nutzer der Integration für Magento ist jetzt eine Übersicht zu abgebrochenen Warenkörben vorhanden (wenn die Funktion im CleverReach-Plugin aktiv ist). Im Shopware-Backend kann der Benutzer alle offenen bzw. abgeschlossenen Warenkörbe und den Status der Warenkorb-Abbrecher-Mails einsehen, die über THEA versendet werden.

CleverReach® über Integromat mit anderen Anwendungen verbinden

Mit Hilfe der Automatisierungsplattform Integromat können Anwender ihre Business Anwendungen mit dem Newslettertool von CleverReach® verbinden. Sobald Sie CleverReach® mit Integromat verbunden haben, können Sie auf einem Canvas Ihren eigenen Workflow erstellen – so greifen alle Ihre Systeme automatisiert ineinander.

Hier finden Sie mehr Informationen zur Schnittstelle zum Integromat.

Neue Plugins für Büro-Softwares

Mit den Büro-Softwares von orgaMAX Online und WISO MeinBüro können Angebote, Rechnungen und Mahnungen ganz einfach erstellt und an Kunden versandt werden. Über das neue Plugin von CleverReach® können Sie Ihre Kontakte und Ansprechpartner aus Ihren Office Produkten an unser E-Mail Marketing Tool übertragen, Datenfelder mit Informationen befüllen und so ganz einfach gezielt Newsletter an Ihre Empfänger senden.

Hier finden Sie mehr Informationen zum Plugin zu orgaMAX.

Weitere Informationen zur WISO MeinBüro Erweiterung gibt es hier.


 

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Sabine Kowalski arbeitet als Content Spezialistin bei CleverReach®. Privat bloggt sie über Mode, Nachhaltigkeit und alles zum Thema Selbermachen.