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telbes: Kundenservice leicht gemacht

Gerade im Online-Handel spielen ständige Verfügbarkeit und kompetente Servicequalität eine zentrale Rolle. Um Händler in Ihrer Kundenkommunikation zu unterstützen und stets einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, kann telbes branchen- sowie länderübergreifend während des Urlaubs, außerhalb der Geschäftszeiten oder als Vollzeit-Unterstützung genutzt werden.

Bieten Sie Ihren Kunden mit telbes die Möglichkeit über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) mit Ihnen rund um die Uhr in Kontakt zu treten und nutzen Sie die Möglichkeit der telefonischen Bestellannahme inkl. Up-Selling und Cross-Selling. Auch die Fragen Ihrer ausländischen Einkäufer können professionell in deren Muttersprache beantwortet werden.

CleverReach®-Kunden erhalten exklusive Rabatte.
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Ihre Vorteile im Überblick:

  • Bestellannahme direkt im Shop
  • Höhere Umsätze durch 24 h Erreichbarkeit
  • Alleinstellungsmerkmal gegenüber Mitbewerbern
  • Zufriedene Kunden und wiederkehrende Käufer
  • Mehr Zeit für Ihr Hauptgeschäft
  • Einfaches und intuitives Reporting
  • Erstes Kundenservice Siegel Deutschlands

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