Kundenbetreuer (m/w)

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We want you!

40 Stunden sind 40 Stunden. Befristete Verträge? – was ist das? 30 Tage Urlaub haben alle, Dresscode ist für Behörden. Du bekommst die Hardware, die Du brauchst. Büros sind das 2te Wohnzimmer. Wenn Du Fragen hast, gibt es immer direkte Ansprechpartner. Fortbildung ist für uns Ehrensache, wichtige Themen besprechen wir beim Grillen im Garten. Typisch für uns: Mehrmals im Jahr machen wir den Laden dicht für Teamevents.

CleverReach® ist eine der erfolgreichsten E-Mail-Marketing Lösungen. 2007 als Spin-off der Softwarefirma Ashampoo® gegründet, erreichte CleverReach® in kürzester Zeit das Vertrauen von mehr als 160.000 Kunden in 152 Ländern.

Deine Hauptaufgaben:

  • Technische Betreuung und Hilfe der CleverReach® Neu- und Bestandskunden per E-Mail und Telefon (1st Level Support)
  • Verkaufsfördernde Beratung zu neuesten Entwicklungen und CleverReach® Produkten
  • Eigene Projekte zur Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten
  • Gelegentlich Betreuung unserer Kunden auf Messen

Dein Profil:

  • Technisches Verständnis (IT- oder kaufmännische Ausbildung)
  • Du beherrschst eine sichere Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift
  • Deine analytische Denkweise und eigenverantwortliche Arbeitsmethodik zeichnen dich aus
  • Du bist ein Teamplayer und arbeitest auch gerne an eigenverantwortlichen Aufgaben

Wir bieten dir:

  • eine unbefristete Vollzeitstelle
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • persönliche und berufliche Entwicklung durch Weiter-, Fortbildungen und Trainings
  • eine fundierte Einarbeitung in dein Arbeitsgebiet
  • einen Arbeitsplatz, an dem du dich wohl fühlst, da du deinen Arbeitsplatz mitgestalten kannst
  • ein dynamisches, modernes Team und kurze Entscheidungswege
  • gemeinsame Teamaktivitäten (Teamevents und ein jährliches Teamtraining)
  • nette und moderne Arbeitsatmosphäre

Zusätzlich punkten kannst du mit:

  • weiteren Sprachkenntnissen
  • Erfahrungen in einem der Bereiche: E-Mail Marketing, 1st/2nd-Level Support, HTML-Programmierung