Durch CleverReach konnte Personizer in den letzten neun Jahren zahlreiche Kunden von seiner Software \u00fcberzeugen und auf effiziente Weise mit ihnen in Kontakt bleiben.<\/p>\n","c_case_challenge":"
Als aufstrebendes Start-up hatte Personizer das Ziel, eine optimale L\u00f6sung f\u00fcr ihre Marketingkommunikation zu finden. Dabei lag der Fokus darauf, dieses Ziel mit den vorhandenen Ressourcen bestm\u00f6glich zu erreichen. Da die Marketingabteilung von Personizer zu Beginn von nur einer Person getragen wurde, sollte nach einer L\u00f6sung gesucht werden, die nicht nur schnell implementiert und einfach zu warten war, sondern auch keine speziellen Vorkenntnisse ben\u00f6tigte. Gleichzeitig war es von entscheidender Bedeutung, Kunden automatisiert und zum richtigen Zeitpunkt mit relevanten Informationen zu versorgen, um den Kunden bei einer erfolgreichen Einf\u00fchrung der Software zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n
Das Marketingteam stand somit vor der Herausforderung, mit begrenzten Ressourcen effektives Marketing zu betreiben<\/strong>.<\/p>\n","c_case_solution":" Personizer entschied sich f\u00fcr CleverReach als L\u00f6sung f\u00fcr ihr E-Mail-Marketing, wodurch sie alle Anforderungen umsetzen k\u00f6nnen. Durch die Implementierung mehrerer Automationsstrecken<\/a> konnte das Unternehmen Kunden in verschiedenen Phasen des Kundenlebenszyklus automatisiert mit relevanten Informationen versorgen<\/strong>. Diese Automationsketten wurden einmalig eingerichtet und sorgen seitdem f\u00fcr einen kontinuierlichen Informationsfluss. Mit CleverReach konnte das Marketingteam von Personizer die Herausforderungen bew\u00e4ltigen und eine skalierbare L\u00f6sung f\u00fcr ihr E-Mail-Marketing implementieren.<\/p>\n","c_case_result":" Die Implementierung von CleverReach erm\u00f6glichte es Personizer, signifikante Erfolge im E-Mail-Marketing zu erzielen. Als wichtigste Automationsstrecke hat sich der Welcome Flow f\u00fcr Neukunden<\/a> in der Testphase herausgestellt, der \u00d6ffnungsraten bis zu 50 %<\/strong> und Klickraten bis zu 30 %<\/strong> erreicht. Die Automationsmails verzeichneten somit hohe Klickraten, und Kunden traten regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber diese E-Mails mit dem Unternehmen in Kontakt. Insbesondere im Onboarding-Prozess<\/strong> erwies sich die automatisierte Kommunikation als \u00e4u\u00dferst hilfreich.<\/p>\n [show_frame] So betont auch Lena Santen, Teamlead Marketing bei Personizer:<\/p>\n CleverReach hilft uns, mit wenigen Ressourcen t\u00e4glich im Austausch mit unseren Kunden zu sein.<\/p><\/blockquote>\n","c_case_outlook":" Auch in Zukunft soll CleverReach Personizer auf ihrem Weg begleiten und bei der Neukundenakquise unterst\u00fctzen. Dies soll vor allem durch sogenannte Lead-Nurturing-Flows<\/strong> entstehen, was bedeutet, dass potenzielle Kunden durch den Verkaufstrichter gef\u00fchrt werden, indem ihnen relevante Inhalte und Informationen in verschiedenen Phasen des Kaufprozesses bereitgestellt werden. Dadurch k\u00f6nnen Kunden, die noch nicht sofort dazu bereit sind zu kaufen, gepflegt und im besten Fall in zahlende Kunden umgewandelt werden. Dazu soll ein Experten-Newsletter eingef\u00fchrt und die Personalisierung der E-Mails<\/a><\/strong> erh\u00f6ht werden, um noch relevantere Inhalte f\u00fcr die Kunden bereitzustellen.<\/p>\n","c_case_marketing_title":"","c_case_marketing_text":"","cb_layouts":[],"cr_translation_protect":""},"permalink_manager":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cleverreach.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/116169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cleverreach.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/case-study"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cleverreach.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-study"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cleverreach.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/116239"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cleverreach.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"Willkommensmail](\"https:\/\/www.cleverreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/case-study-personizer-newsletter.jpg\")
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