Automatische Abmeldeverwaltung von Newsletter Empfängern

Mit dem automatischen Abmelde-Management sparen Sie manuellen Aufwand bei der Bereinigung Ihrer Empfängerliste
Automatisches Newsletter Abmeldemanagement – CleverReach Newsletter Tool

Newsletter Abmeldemanagement

Weniger Aufwand
Bei jedem CleverReach-Mailing wird automatisch ein Link zur Abmeldung generiert und in Ihren Newsletter integriert.

Rechtssicher
Mit dem automatischen Abmelde-Management sind Sie mit Ihrem Newsletter immer auf der sicheren Seite.

Reputation steigern
Senden Sie Ihre Newsletter nur an Empfänger, die diese gerne lesen – Das erhöht Ihre Öffnungsrate und Ihre Reputation.

Automatisches Abmelde-Management

Mit dem automatischen Abmelde-Management sind Sie mit Ihrem Newsletter immer auf der sicheren Seite. Kunden, die sich für Ihren Newsletter angemeldet haben, dürfen diese Entscheidung auch jederzeit wieder rückgängig machen. Dies ist nicht nur höflich, sondern auch in Deutschland – und auch in anderen Ländern – gesetzlich geregelt.

Tipp

Löschen Sie keine inaktiven (also abgemeldete) Empfänger, denn dann werden diese Adressen nicht mehr als abgemeldet erkannt und landen bei einem erneuten Adress-Import wieder in der Empfängerliste.

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3. Abmeldung per Single-Opt-Out über öffentliches Formular

Automatisches Newsletter Abmeldemanagement – CleverReach Newsletter Tool

Die Abmeldung funktioniert wie Punkt 2 im Single-Opt-Out-Verfahren, nur kann man sich auch über ein Webformular auf Ihrer Webseite abmelden. Von dieser Funktion raten wir allerdings ab, da jeder jeden Empfänger der Gruppe abmelden könnte, sofern dessen E-Mail-Adresse bekannt ist.

4. Abmeldung per Klick

Automatisches Newsletter Abmeldemanagement – CleverReach Newsletter Tool

Die einfachste und schnellste Form der Abmeldung: Ein Klick auf den Link genügt, schon hat sich der Empfänger abgemeldet und landet direkt auf der Bestätigungsseite. Damit machen Sie den Abmeldevorgang für Ihre Empfänger so einfach wie möglich. Allerdings führen versehentliche Klicks auf den Link ebenfalls zu einer Abmeldung.

5. Tipp: Abmeldung für Ihre Empfänger einfach machen

Automatisches Newsletter Abmeldemanagement – CleverReach Newsletter Tool

Anders als bei der Anmeldung ist bei der Abmeldung ein direkter Abmeldelink erlaubt und auch sinnvoll. Wer sich entschieden hat, einen Newsletter abzubestellen, der möchte auch keine weiteren umständlichen Abmeldeverfahren. CleverReach bietet Ihnen auch bei diesem Schritt Sicherheit mit dem automatischen und rechtssicheren Abmelde-Management.

Durch die Möglichkeit, sich unkompliziert abzumelden, können Sie als Versender jederzeit sicher sein, dass nur diejenigen Empfänger Ihre E-Mails erhalten, die diese auch tatsächlich wünschen.

Durch die unkomplizierte Abmelde-Möglichkeit schützen Sie gleichzeitig Ihre Absender-Reputation. Wird der Abmeldelink nicht gefunden oder er funktioniert nicht, dann kann der Empfänger Ihre E-Mail eventuell ungelesen löschen, was Ihre Öffnungsrate negativ beeinflusst. Eventuell wird er Ihren Newsletter sogar als Spam markieren und somit negativ auf Ihre Absender-Reputation Einfluss nehmen.

Gründe für Abmeldungen

Automatisches Newsletter Abmeldemanagement – CleverReach Newsletter Tool
  • Verändertes Interesse
    Der häufigste Abmeldegrund. Was gestern noch im Fokus des Interesses stand, kann heute unwichtig sein. Dies kann der Fall sein, wenn ein Kunde oder Projekt wechselt und der Inhalt des Newsletters an die neuen Bedürfnisse entsprechend angepasst werden sollten.
    Beispiel: Ist ein Umzug geplant, ist dies ein Anlass oder ein Ereignis, Newsletter mit Tipps zur Wohnungsgestaltung zu abonnieren bzw. zu erstellen. Sind Umzug und Neu-Einrichtung abgeschlossen, ändern sich wieder die Fokus-Interessen, es kann sein, dass dieser Newsletter abbestellt wird. Dies ist die Entscheidung des Empfängers und kann durch themenverwandte Inhalte wieder ausgeglichen werden.
  • Sendefrequenz
    Damit können sowohl zu häufige als auch zu seltene Newsletter gemeint sein. Die Herausforderung besteht darin, die richtige Frequenz für Ihre Abonnenten zu treffen – und das ist aufgrund der unterschiedlichen Interessen Ihrer Kunden sehr verschieden. Eine Möglichkeit bei zu häufig versendeten E-Mails ist, die genauen Interessen des Empfängers zu erfragen um ihn so die nur für ihn relevanten Inhalte zur Verfügung stellen zu können. Tipp: Nutzen Sie die Segmentierungs-Funktion.
  • Darstellung des Newsletters
    Das Aussehen ist wichtig! Wenn Newsletter nicht korrekt dargestellt werden, kann dies ein Grund für Abmeldungen sein. Die korrekte Darstellung können Sie leicht mit unserem „Design- und Spam-Test“ kontrollieren.

Tipps:

  • So ärgerlich Abmeldungen vom Newsletter sein mögen, so hilfreich ist es, die Gründe dafür zu erfahren. Denn nur so können Sie Ihren Newsletter besser an die Bedürfnisse Ihrer Abonnenten anpassen.
  • Achten Sie beim inhaltlichen Aufbau Ihres Newsletters auf ansprechendes Design und relevante Inhalte.

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Für alle darüber hinausgehenden Mailings können Sie zwischen unseren Tarifen Flex, Essential und Enterprise wählen. Unsere Preisübersicht gibt darüber Auskunft, welcher Tarif für Sie der günstigste ist.